ma MSA & moi vs Direct Assurance使用状況と統計
Gratuite et sécurisée, l’application « ma MSA & moi » regroupe plusieurs services de Mon espace privé pour faciliter vos démarches vis-à-vis de la MSA. Connectez-vous avec vos identifiants MSA pour accéder à vos paiements, télécharger vos attestations et décomptes santé et envoyer un message à votre MSA depuis votre smartphone.
UN ACCÈS FACILITÉ À MON ESPACE PRIVÉ
Pour accéder aux services, vous devez être salarié, exploitant, retraité ou ayant droit relevant du régime agricole, et être déjà inscrit à Mon espace privé.
Les identifiants de connexion de l’application sont les mêmes que ceux que vous utilisez habituellement pour vous connecter à Mon espace privé sur le site de votre MSA.
Si vous souhaitez créer votre compte Mon espace privé ou demander un nouveau mot de passe, rendez-vous sur le site de votre MSA ou sur https://www.msa.fr.
FONCTIONNALITÉS
* Mes paiements
Avec l’application « ma MSA & moi », vous pouvez consulter tous les paiements effectués par votre MSA :
- remboursements santé
- indemnités journalières
- prestations familiales
- retraite (salariée et non-salariée)
- prestations d’action sociale
- rente accident du travail
Vous pouvez télécharger directement vos décomptes santé (remboursement maladie, indemnités journalières et rente AT) sur votre smartphone.
* Mon attestation santé
L’application vous permet de télécharger directement sur votre smartphone une attestation de droits maladie pour vous-même et les personnes de votre foyer (enfant, ayant droit).
* Mes messages
Vous pouvez écrire à votre MSA via une messagerie sécurisée, consulter les réponses et accéder à l’historique des échanges.
* Demander un rendez-vous
Vous pouvez demander un rendez-vous téléphonique ou physique dans une agence de votre caisse MSA. Un agent vous recontactera pour planifier ce rendez-vous.
* Envoyer un document
Vous pouvez transmettre un document à votre MSA depuis votre smartphone. Vous pouvez prendre en photo les pages de votre document ou aller chercher un document dans la galerie de votre smartphone.
* Demander un rendez-vous
Vous pouvez demander un rendez-vous téléphonique ou physique dans une agence de votre caisse MSA. Un agent vous recontactera pour planifier ce rendez-vous.
* Ma CEAM
Vous pouvez demander une Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) pour vous ou les personnes de votre foyer (enfant, ayant droit) et retrouver vos cartes en version dématérialisée.
* Mon profil
- Modifier votre mot de passe de connexion à Mon espace privé
- Mettre à jour vos coordonnées personnelles (téléphone, email)
- Changer facilement de caisse MSA, si vous êtes affilié à plusieurs caisses
Pour mieux vous accompagner, de nouveaux services viendront régulièrement enrichir l’application «ma MSA & moi ».
En cas de difficultés sur cette application ou pour nous faire part de vos suggestions, contactez-nous à l’adresse suivante : support-mmsam@imsa.dev
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A vos côtés, où que vous soyez, quand vous en avez besoin !
Pour la gestion de votre contrat comme en cas d’accident, notre appli est là pour vous rendre service. Souscription et modification de contrat, paiement en ligne mais également accès aux services d’urgence, déclaration et suivi de sinistre auto, pré-déclaration de sinistre habitation, des offres telles que le parrainage ou Les Mois Directs mais aussi DIRECT AVANTAGES : toute votre assurance est réellement dans votre smartphone.
- Justificatifs en quelques clics
Sur l’appli, c'est très simple d’envoyer les documents indispensables pour compléter votre dossier d’assurance auto et habitation. Il suffit de les photographier et de signer électroniquement. Ensuite, le service de suivi vous permet d’avoir une vision personnalisée de l’avancement de votre dossier.
- Suivi, modification et paiement de votre contrat
Vous changez d’adresse ? Vous pouvez modifier votre contrat directement dans l’appli. Si vous souhaitez régler votre cotisation, c’est également possible !
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Un accrochage sans blessé ? Pour ne rien oublier dans votre constat amiable, retrouvez nos conseils dans votre appli et si besoin nous vous aidons par téléphone à le remplir sur place.
- Dépannage par géolocalisation
Votre voiture est immobilisée ? Il vous suffit d'activer la géolocalisation de votre smartphone et d'appeler notre Assistance pour être dépanné dans l’heure.
- Déclaration et suivi de sinistre auto
En cas de sinistre, déclarez-le directement sur l'appli. Un pré-remplissage des rubriques facilite votre déclaration. Vous pouvez ensuite suivre étape par étape votre dossier (expertise, réparation, règlement). Bien sûr, vous pouvez être rappelé en cas de besoin.
- Déclaration de sinistre habitation
Déclarez votre sinistre, nos conseillers vous rappellent pour faire le point si nécessaire.
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Besoin d'une information ? Nos conseillers sont là pour vous répondre.
Nous travaillons déjà sur de nombreuses nouveautés pour enrichir toujours plus notre appli et vous faciliter la vie. Work in progress !
Direct Assurance, créateur et leader de l’assurance en direct, propose des solutions pour l’assurance auto, l’assurance habitation, l'assurance santé, l’assurance moto et la Protection Juridique.
Direct Assurance est une société du Groupe AXA, l’un des leaders mondiaux du secteur.
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12月 17, 2024