MyTIM vs Enel Energia使用状況と統計

L’app MyTIM ti permette di controllare da iPhone e iPad le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse. Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo e-mail come username. Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare. Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo e-mail mytim.app@telecomitalia.it Con questa versione della app MyTIM puoi: - Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web - Controllare lo stato di attivazione delle tue linee - Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite - Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM - Seguire il tracking dei tuoi ordini - Acquistare offerte e prodotti TIM - Trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno grazie alla casella di ricerca - Accedere rapidamente alle funzionalità più utili tramite la sezione azioni veloci - Scoprire le novità, l’intrattenimento e i concorsi di TIM tramite le storie - Accedere ai vantaggi di TIM Party, il programma di fedeltà di TIM, completamente gratuito che ti premia con tanti regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese - Non sei cliente TIM? Puoi comunque partecipare ai concorsi esclusivi, tracciare i tuoi ordini, attivare una SIM e tanto altro Per le tue linee mobili: • Visualizzare il credito residuo • Avere informazioni sul tuo piano tariffario • Verificare le tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili • Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea • Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica • Visualizzare i movimenti del credito sulla linea • Acquistare i biglietti per i mezzi di trasporto, la sosta e l’accesso alle ztl su diverse città Per le tue linee fisse: • Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea • Consultare le fatture dell’ultimo anno • Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal • Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito • Effettuare un trasloco o un subentro L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!
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Benvenuto nella nuova App Enel Energia, completamente ridisegnata e migliorata per gestire in autonomia le tue forniture o per attivare alle nostre offerte di luce, gas e fibra. Scopri cosa puoi fare: • Puoi accedere a tutti i servizi digitali di Enel Energia con un unico account Se sei già registrato usa il tuo account per accedere oppure crearne uno nuovo dall’App in pochi e semplici passi. Potrai usare lo stesso account anche per accedere all’Area Clienti di Enel Energia sul sito enel.it o per accedere ai servizi digitali di altre società del Gruppo Enel. Inoltre per accedere in modo rapido e sicuro potrai attivare il riconoscimento biometrico tramite impronta digitale o riconoscimento del viso. • Puoi tenere sotto controllo tutte le tue forniture attive e in attivazione Se hai già una o più forniture di luce, gas o fibra attive potrai: o avere sempre a portata di mano le tue bollette; o pagare online una o più bollette in un’unica soluzione senza dover digitare ogni volta i dati della tua carta di credito. Con il tuo Portafoglio Digitale, infatti, avrai i dati della tua carta di pagamento salvati e sempre a portata di mano; o attivare la domiciliazione delle tue bollette e ricevere, se lo avevi versato in precedenza, la restituzione dell’importo del deposito cauzionale; o comunicarci la lettura del tuo contatore; o ricevere la tua bolletta in formato digitale via e-mail per ridurre l’uso della carta e diminuire le emissioni di CO2 legate al trasporto delle bollette; o modificare alcuni dati e caratteristiche della tua fornitura come, ad esempio, la potenza o l’indirizzo di fatturazione; o e molto altro. Se hai richiesto l’attivazione di una fornitura luce, gas e fibra, potrai visualizzare in ogni momento lo stato di avanzamento della tua richiesta e inviare direttamente in App eventuale documentazione necessaria per completarla. Se, invece, vuoi attivare una nuova offerta luce, gas e fibra oppure uno dei nostri servizi, per la tua casa o il tuo ufficio, scegli direttamente tra le nostre proposte pensate per te consultando il nostro nuovissimo Store! È importante sapere che, se rilasci il consenso alle società del Gruppo Enel, potrai conoscere i vantaggi dei prodotti e dei servizi forniti da tutte le Società del Gruppo! • Puoi sapere sempre quando scade o quando viene emessa la tua bolletta Con i nostri servizi di notifica sarai informato puntualmente e non rischierai di dimenticare scadenze o avvisi di pagamento. • Puoi ricevere tanti regali, sconti e premi Entra nella nuova sezione WOW! dedicata ad ENELPREMIA WOW! il programma fedeltà gratuito di Enel Energia che ti premia ogni settimana con tantissime sorprese. Scopri come ottenere coupon per risparmiare con i tuoi acquisti, vincere premi e/o sconti in bolletta partecipando ai nostri concorsi. • Puoi controllare sempre e ovunque la tua spesa e i tuoi consumi Scopri come abbiamo riorganizzato le informazioni delle tue bollette: verifica l’andamento della tua spesa attraverso grafici semplici e intuitivi. Potrai anche verificare l’emissione, gli importi, la scadenza e la modalità di pagamento delle tue bollette. Per la tua fornitura elettrica, se hai un contatore di seconda generazione potrai anche monitorare l’andamento dei tuoi consumi giornalieri e mensili per tenere sotto controllo la tua spesa e confrontarli con periodi passati. • Puoi trovare le informazioni che cerchi in modo più semplice Trovi le informazioni che cerchi nella sezione Supporto completamente rinnovata nella forma grazie alla barra di ricerca veloce, con contenuti sempre aggiornati sulla base delle domande frequenti dei nostri clienti! Inizia subito, scarica l’App Enel Energia! Sulla base di quanto previsto dal DL 76/2020, abbiamo pubblicato la dichiarazione di accessibilità dell’App Enel Energia alla seguente pagina web: https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita
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12月 23, 2024