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TOUT SUR MON EAU L'Appli pour comprendre et gérer ma consommation d'eau TOUT SAVOIR SUR L'EAU DANS MA COMMUNE - Je sais tout sur l'eau dans ma commune : composition, prix, travaux. ÊTRE ALERTÉ EN CAS DE SÉCHERESSE - Je suis alerté en cas de sécheresse sur mon territoire et je prends connaissance des restrictions en vigueur (VigiEau). ÉVALUER ET COMPRENDRE MA CONSO - J’estime ma conso en litres et en euros. - Je comprends mieux ma conso grâce aux équivalences (baignoires, douches, packs d’eau). - Je me compare à un foyer similaire. MAÎTRISER MA CONSO - Je maîtrise ma conso grâce aux conseils personnalisés et valorisés en euros. - Je préserve l’eau en changeant mes habitudes de consommation. GÉRER MON ABONNEMENT ET MES FACTURES * - Je suis en détail ma conso et mes dernières factures. - Je gère mon abonnement en toute simplicité (coordonnées, paiement facture par CB ...) et je trouve la réponse à mes questions. - Si mon compteur est télérelevé, je bénéficie en plus du MODE ÉCO, pour connaître plus précisément mes usages et les optimiser. * La gestion de l’abonnement est disponible pour les abonnés, payant leurs factures d’eau en direct, des marques et territoires suivants : - SUEZ - AGGLO DE BRIVE • COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU BASSIN DE BRIVE • CABB - L'EAU DE BÉZIERS MÉDITERRANÉE • EBM - SIAO CARBON-BLANC - L'EAU DU VALENCIENNOIS - SO'EAU - SOCIÉTÉ DES EAUX DE L'OUEST PARISIEN • SEOP - AQUAVESC
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Avec l’appli EDF & MOI, vos énergies à portée de main ! Accédez à votre espace client pour : • voir en un coup d'œil l'état de votre compte EDF et de votre consommation sur le tableau de bord, • transmettre vos relevés de compteur tous les deux mois pour être facturé au plus juste, • suivre l'installation de votre compteur Linky™ par le distributeur Enedis, • connaître vos dépenses d’énergie jour après jour avec « Mon fil d’actu » (pour les clients équipés d’un compteur Linky™ ou Gazpar™ communicant), • ajuster votre mensualité pour l’adapter à votre conso réelle (uniquement pour les clients équipés d’un compteur Linky™ communicant), • mieux comprendre les évolutions de votre consommation et anticiper vos dépenses estimées à fin de mois grâce à vos projections, • bénéficier de conseils pour faire des économies d’énergie, • découvrir les équipements qui consomment le plus chez vous, • associer vos objets connectés (thermostat, station météo, radiateur etc.) et visualiser la répartition de vos usages, • payer vos factures ou gérer votre mode de paiement, • télécharger votre attestation de contrat ou votre facture EDF, • souscrire le contrat d'électricité et/ou de gaz le mieux adapté en cas de déménagement, • déclarer en toute simplicité votre sinistre depuis l’appli (si vous avez souscrit à nos services Solution Dépannage Confiance) L'application EDF & MOI vous permet aussi de : • consulter la liste des numéros de téléphone utiles, • contacter EDF sur Facebook ou Twitter, • comparer les différentes offres d'énergie d'EDF, • connaître la couleur des jours EJP ou Tempo, après une première authentification à l'espace client (si vous avez l'une de ces options) • recevoir des alertes à l’édition de votre facture pour connaître le montant prélevé, le montant à payer ou le remboursement en votre faveur Votre appli à portée de voix : • Plus besoin d’aller chercher votre appli EDF & MOI parmi des dizaines d’autres. Désormais, un simple « Dis Siri, ouvre l’appli EDF » vous donne accès à votre espace client ! (iOS 11 ou version ultérieure) • Vous en voulez encore plus ? Des raccourcis vocaux vous permettent d’accéder directement à vos factures, justificatif de domicile ou encore le fil d’actu ! (iOS 12 ou version ultérieure) Pensez à activer Siri en amont de la configuration de vos expressions sur l’application (réglages iPhone ou iPad -> Siri et recherche). Parce que l’accessibilité de l’application pour tous est au cœur de nos préoccupations, nous l’optimisons régulièrement pour les utilisateurs malvoyants (VoiceOver et TalkBack), sourds et malentendants (t’chat et/ou visio en LSF). L’authentification à EDF & MOI avec Touch ID ou Face ID se fait depuis un modèle compatible (iPhone 5s ou modèles supérieurs fonctionnant avec iOS 11 ou version ultérieure). Votre appareil ne doit pas être débridé (jailbreaké) et son code de verrouillage doit être activé. Vos empreintes doivent être préalablement enregistrées sur votre appareil.
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12月 13, 2024