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MyAcea Acqua vs Acqualatina使用状況と統計
Scarica subito la nuova App MyAcea Acqua!
MyAcea Acqua è l’App che ti permette di gestire in completa autonomia e in totale sicurezza le tue utenze idriche domestiche di Acea Ato2, Acea Ato5 e Acea Molise, comodamente dal tuo smartphone, ovunque ti trovi.
Con MyAcea Acqua gestire la tua utenza idrica domestica è semplicissimo:
Come accedere: registrati tramite l’App e accedi: in pochi minuti potrai utilizzare tutti i servizi digitali pensati per te. Se ti sei già registrato sull’area riservata web MyAcea Acqua disponibile su my.acea.it/acqua, utilizza le stesse credenziali (username e password) per accedere all’App.
Come utilizzare i servizi: per poter utilizzare i servizi digitali e le funzionalità disponibili sull’app, associa le tue utenze idriche domestiche direttamente dall’App. In pochi minuti avrai completato la configurazione del tuo profilo.
Quali servizi trovi su MyAcea Acqua:
- Autolettura: inviaci periodicamente la lettura del contatore per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi effettivi;
- Bolletta Web: per ricevere la bolletta direttamente nella tua casella e-mail il giorno in cui viene emessa. Con il servizio Bolletta Web non ricevi più la bolletta cartacea e fai una scelta ecologica;
- Domiciliazione bancaria/postale: attiva l’addebito delle bollette sul tuo conto corrente e non devi più pensare alle scadenze;
- Fatture e pagamenti: puoi consultare tutte le tue bollette, scaricarle e pagarle direttamente tramite l’app con la carta di credito, in completa sicurezza;
- Monitoraggio richieste: puoi seguire lo stato di avanzamento delle tue richieste fatte tramite App/portale Web, Sportello e Call Center, per rimanere sempre aggiornato;
- Segnala un guasto per la tua utenza privata o su suolo pubblico: puoi segnalare un guasto inerente la tua utenza privata, così come una perdita idrica/fognaria su suolo pubblico o un malfunzionamento di un punto idrico (casette dell’acqua, fontana artistica, fontanella, etc.), per aiutarci ad offrire un servizio sempre migliore.
Con MyAcea Acqua puoi gestire le tue utenze idriche domestiche in modo semplice e veloce.
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Per utilizzare i servizi dell'App Acqualatina, occorre prima registrarsi allo Sportello-OnLine sul portale Acqualatina e accedere con le stesse credenziali.
Potrai usufruire di una serie di servizi direttamente dal tuo smartphone, in particolare:
• Visualizzare la situazione contabile
• Visualizzare le fatture emesse, scaricarle e pagarle
• Visualizzare le letture e fotoletture
• Visualizzare l’andamento dei consumi
• Comunicare l’autolettura
• Pagare un bollettino mediante scansione barcode
• Trovare lo sportello clienti più vicino a te
• Chiamare direttamente il call-center cliente e guasti
• Ricevere notifiche push su una serie di avvisi di pubblica utilità
• Richiedere un appuntamento presso lo sportello clienti
come interruzioni per guasti, quando comunicare l'autolettura, scadenza, emissione bolletta
• Attivare e disattivare la ricezione della bolletta via mail
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12月 25, 2024