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Re:lation vs. LGTalk<エルジートーク> Utilizzo e statistiche
Re:lationは株式会社インゲージが提供する問い合わせ管理・共有クラウド「Re:lation(リレーション)」のオフィシャルアプリです。
Re:lationはメール、LINE、電話など多様化するコミュニケーションをひとつにまとめ、対応漏れを防ぐための仕組みを提供します。複数のコミュニケーションサービスをRe:lation上で扱えるため、顧客との接点が増え複雑になった問い合わせを効率的に一元管理できます。
さらに、二重返信や対応漏れを防止するステータス管理やWチェックが簡単にできる承認機能といった、複数人での問い合わせ対応で生じがちな様々な課題を解決する機能を備えています。
当アプリを利用することで、外出先でも問い合わせ対応が可能になり、更なる業務効率化に貢献します。
※ご利用には、Re:lationのご契約とアプリの利用契約が必要です。
- App Store di Apple
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▼基本機能
- グループチャット
トークルームを作成して複数人でチャット可能
- 個人チャット
個人と1対1でチャット可能
- ファイル共有
ドラッグ&ドロップで簡単に各種ファイルの共有が可能
- 共有ストレージ
1ユーザーあたり約300MBの共有ストレージを提供
- 既読/未読
ユーザー単位で既読/未読の判断が可能
- 通知機能
ルーム単位で未読メッセージ件数を判別可能
- 検索機能
メッセージ検索のほか、参加可能なルームを検索することが可能
- メッセージ
メッセージに絵文字・リンク・引用を作成可能
- Wiki
ルームごとに常に表示しておきたい全体タスクや手順などを記載可能なWiki(メモ)を作成可能
- 後で見る
特定のメッセージを後で見るためのブックマークを作成可能
- 管理機能
ユーザー管理/他自治体連絡可否/ファイルアップロードの種類などを設定可能
など
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Re:lation VS.
LGTalk<エルジートーク>
15icembre d, 2024