Mi Orange vs. Mi Vodafone Utilizzo e statistiche

Aplicación oficial y gratuita para clientes de Orange, particulares y empresas hasta 5 líneas, con la que podrás gestionar todos tus servicios con Orange desde el móvil. Ventajas de utilizar la app Mi Orange: • Asistente Orange. Si en cualquier momento necesitas la ayuda de uno de nuestros agentes, chatea con ellos a través del Asistente Orange, te ofrecerán solución en horario 24/7. • Facturas claras y accesibles. Visualiza todo el detalle de tu factura, descárgala en PDF o envíatela por email, compara con otros meses, cambia el ciclo de facturación o tu cuenta corriente. Si eres autónomos, te facilitamos las facturas para el IVA trimestral. • Gestión de Líneas. Revisa los detalles de tu tarifa, los servicios contratados para cada línea y modifícalos si lo deseas. • Consulta tu consumo. Comprueba los minutos y megas consumidos en cada una de las líneas de tu contrato, consulta el detalle de tus llamadas o el consumo adicional a tu tarifa, etc. • Seguimiento de tu pedido. Sigue el estado de provisión de tu fibra, la entrega de tu nuevo smartphone, etc. • Configura tu router Livebox. Gestiona tu wifi y configura tu router Livebox y los dispositivos conectados. • Acceso a #Serde Orange, tu programa de fidelización Orange. Sólo por ser cliente, benefíciate de premios, ventajas y descuentos exclusivos. • Disfruta del Centro de Entretenimiento. Accede y activa a toda la oferta de Futbol, cine, series y gaming. Activa Dazn, Amazon y Netflix. • Renueva y Contrata. Renueva tus móviles, consigue accesorios y contrata todo lo que necesites para completar tu tarifa. • Si eres Prepago, recarga tu tarjeta y consulta tu saldo. • Tu contrato. Consulta los datos de tu contrato, accede a tus datos personales y a los comprobantes de venta. • Tiendas Orange. Pide cita en una de nuestras tiendas o localiza la tienda más cercana.
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¡¡No te pierdas los beneficios de la App Mi Vodafone!! - ¿Sabíais que en nuestra Tienda Online puedes encontrar ofertas exclusivas para ti? Podrás comprar tu smartphone favorito, dispositivos inteligentes para tu hogar, añadir líneas a tu contrato, renovar los descuentos y tarifas de tus líneas… ¡y mucho más! - Además, si no quedan unidades disponibles de tus dispositivos favoritos, ¡te avisamos en cuanto lleguen! - Consulta el estado de tus pedidos en cualquier momento. - Disfruta de todas las promos y beneficios exclusivos para clientes (descuentos, sorteos…) dentro de la App en la sección “Para Ti”, también podrás participar cada semana en Miércoyeees! y ¡ganar magníficos premios! - ¿Quieres ver saber cuánto vas a pagar en tu próxima factura o necesitas revisar tus facturas pasadas? ¡Podrás descargártelas e incluso pagarlas! Además de solicitar ayuda en caso de no entender algún concepto. - Revisa cuando quieras todos tus productos y servicios contratados (líneas móviles, teléfono fijo, fibra, TV) desde “Mis Productos”. - Podrás gestionar tus suscripciones a servicios extra como: Netflix, Max, Amazon Prime, Disney+ o Filmin… ¡no te pierdas la mejor oferta en cine y series del mercado! y ahora también ¡el mejor deporte con DAZN!. - Ya no tendrás que ir físicamente a ningún sitio para recargar, ¡olvídate! Desde Mi Vodafone podrás hacerlo fácilmente, ¡podrás incluso programar tus recargas para que mes a mes se hagan de forma automática con el servicio “Pago Fácil”! - No te quedes más con la duda… pregúntale a TOBi, nuestro asistente virtual, y te ayudará con cualquier consulta que tengas: pedidos, facturas… ¡lo que sea! - ¿Te ha surgido alguna avería? Que no cunda el pánico… ¡tenemos la solución! Sólo tendrás que comunicárnoslo a través de la sección “Averías” y seguir los sencillos pasos del proceso para que podamos identificar tus necesidades y solucionar tu incidencia lo antes posible. Además, podrás consultar su estado en cualquier momento. - ¿Vas a viajar? Consulta cuál es tu tarifa en el país al que vas y gestiona el Roaming de tus líneas desde la app. Mi Vodafone es para ti: - Si tienes un contrato particular - Si tienes una tarjeta prepago - Si tienes un contrato de autónomo o pequeño negocio Si no eres de ninguno de estos tipos de cliente puedes gestionar todos tus servicios en nuestra web: www.vodafone.es. Contacta con Vodafone: Haremos todo lo necesario para que tu experiencia en Vodafone sea lo mejor posible. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros usando TOBi a través del chat de la app. Puedes encontrarnos también en: - Web: www.vodafone.es - Twitter: https://twitter.com/vodafone_es - Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneES - Instagram: https://www.instagram.com/vodafone_es - TOBi a través de Whatsapp (607 100 100) ¡Permanece atento para tener siempre la última versión! ¡Estamos mejorando gracias a vosotros! ¿Conectamos?
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gennaio 3, 2025