Zoberma - vodič vs. Senset Driver Utilizzo e statistiche

VAŠE VLASTNÉ JEDNO TELEFÓNNE ČÍSLO TAXISLUŽBY. Vodiči vybavia všetky telefonické zákazky bez dispečéra. Čo vám prinesie automaticky riadený dispečing? Jedno telefónne číslo 80% zákazníkov v menších mestách si pre taxík zatelefonuje. Systém SENSET prerozdeľuje hovory z centrálneho čísla rovnomerne a férovo medzi vodičov, vždy prioritne voľnému vodičovi, v priebehu niekoľkých sekúnd, počas ktorých zákazník vytáča hovor. Vodičmi riadený dispečing Spokojnosť zamestnancov rastie s istotou že rozdeľovanie zákazok je férové. Systém berie v úvahu ak šofér zákazku presunie alebo ak zákazku nemohol vybaviť. Systém vie súčasne vybaviť stovky hovorov. Získate úplný prehľad nad zákazkami bez toho aby ste ich riadil manuálne treťou osobou. Maximálna úspora nákladov. Online objednávky taxi Zákazníci budú u vás objednávať taxi cez telefón alebo aj cez vašu webovú stránku pomocou jednoduchého formulára. Objednávky sú plánované v predstihu a vodiči o nich vedia vopred v aplikácii aj upozornením priamo zo systému SENSET cez automatický hovor. Hlavné funkcie systému a aplikácie pre vodičov: GPS sledovanie polohy Aplikácia nonstop sleduje GPS polohu každého vodiča. Aj pri zablokovanom telefóne v nabíjačke. Vodiči si nastavujú svoj stav či sú voľný, obsadení alebo majú pauzu. Poradovník šoférov na smene Systém berie v úvahu či je vodič aktuálne obsadený, alebo má pauzu, v takom prípade pokračuje vo fronte na ďalšieho šoféra. Systém v momente presmeruje hovor zákazníka na vodiča s ktorým mu práve prebieha zákazka a tiež nespojí zákazníka ktorého si uložíte na tzv. “Blacklist”. Zákazník po ktorého práve vodič ide je počas zákazky vždy prepojený na rovnakého vodiča. Objednávanie taxi cez webovú stránku Ponúkame zdarma jednoduchý formulár ktorý za 5 minút vložíte na svoju web stránku a zákazníci si môžu objednávať taxi cez internet aj v mobile. Zadajú adresu nástupu, výstupu, čas a počet ľudí. Aplikácia dostatočne vopred informuje šoféra v poradí o plánovanej zákazke. Každý šofér môže používať vlastné číslo Neaktívny vodiči môžu presmerovať svoje hovory na centrálne číslo, vďaka čomu budú ich zákazky vždy rozdelené logikou automatického dispečingu medzi práve pracujúcich kolegov. Presúvanie zákazok medzi šoférmi Na 2 kliky vodič presunie zákazku inému kolegovi ktorého vidí na mape v aplikácii že je voľný a je k zákaznikovy bližšie ako on. Štatistiky pre majiteľa taxislužby Pre majiteľa firmy je veľmi dôležité mať prehľad o zákazkach a svojich zamestnancoch. V systéme vidíte grafy a tabuľky s počtom zákazok, zákazníkov, GPS polohy áut a iné dôležité informácie ktoré chcete sledovať.