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위메프 파트너 vs. 네이버 쇼핑라이브 스튜디오 Utilizzo e statistiche
“위메프 파트너“ APP은 판매자 전용 서비스입니다.
언제 어디서나 빠르고 간편하게!
실시간 판매 · 문의 현황 확인은 물론,
긴급한 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있습니다.
▶ 홈 (대시보드)
실시간 주문/배송/클레임 현황 및 고객 문의 현황을 확인할 수 있습니다.
* 현재 앱에서는 주문/배송/클레임 메뉴 확인은 어렵습니다.
▶ 톡 문의
톡 문의 메시지를 실시간으로 확인 및 답변할 수 있습니다.
▶ 상품문의
판매하는 전체 상품 문의 내용 확인 및 답변할 수 있습니다.
(일괄답변 기능을 제공하여 한번에 여러 건 처리 가능)
▶ 알림 에티켓 모드
야간에는 조용하게 에티켓 모드로 전환할 수 있습니다.
※ 접근 권한 안내
서비스에 필요한 접근권한에 대해 안내 드립니다.
[필수 접근권한]
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해당 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 비허용 시에도 서비스 이용이 가능합니다.
- 사진 : 고객상담 진행 시 사진 첨부
- 카메라 : 고객상담 진행 시 촬영
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[파트너센터 1644-4796]
평일 9시 ~ 18시 (휴무 12시 ~ 13시/토/일/공휴일)
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네이버 쇼핑라이브 앱은
언택트 시대, 당신의 상품을 라이브로 소개하고,
라이브 중 고객 문의에 대응이 가능한 채팅공지를 제공합니다.
상품과 촬영 현장이 있어 보이는 다양한 필터도 활용해보세요.
라이브가 시작되면 고객에게 알림을 보낼 수 있습니다.
세상에서 가장 쉬운 라이브. 네이버 쇼핑라이브가
당신의 고객과 상품을 연결하는 새로운 채널이 되겠습니다.
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위메프 파트너 VS.
네이버 쇼핑라이브 스튜디오
26icembre d, 2024