SRM-CS 7/24 vs. هويتي الرقمية | Mon e-ID Utilizzo e statistiche

L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur. J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés : 1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ; 2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ; 3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ; 4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…) et suis à distance les étapes de leur traitement ; 5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.

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هويتي الرقمية | Mon e-ID

L’application « mon identité numérique » vous permet d'utiliser votre carte nationale d’identité électronique (CNIE v2) ou carte de séjour marocaine nouvelle génération pour accéder simplement et de manière sécurisée à vos services en ligne. L'identité numérique assure que vous êtes bien la personne physique que vous prétendez être sur internet. Les informations contenues sur la carte qui vous sont associées comme votre nom, prénom, date et lieu de naissance sont vérifiées lors de la lecture de la carte. La présentation de cette carte est requise par un prestataire de service en ligne partenaire à chaque fois qu’il le juge nécessaire. L’identité numérique offre également une réduction du nombre d’identifiants et de mots de passe différents à mémoriser pour accéder aux divers services en ligne. Très simplement et en un minimum d’étapes, si vous le souhaitez, vous pouvez activer votre identité numérique depuis votre mobile équipé d’un lecteur NFC. Si votre mobile n’est pas compatible NFC, vous pourrez commencer l’activation sur le portail www.identitenumerique.ma puis, la compléter sur un Kiosque dans un CEDI proche de chez vous ou sur un téléphone équipé de la technologie NFC.