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Portável Portabilidade vs. Anatel Consumidor Mobile Utilizzo e statistiche
O Portável atualiza a sua agenda de contatos com o código da operadora que você contratou.
SIM! Este app também organiza a etiqueta dos seus contatos com o tipo de cada um, e se for um contato internacional, te informamos o país de cada contato.
*** O único app da categoria que além de organizar, ainda te informa os tipos de cada contato da sua agenda.
Este aplicativo é útil para quem:
- Fez portabilidade de operadora e quer pagar menos usando o código da usa operadora escolhida.
- Mudou-se de estado/região e precisa inserir o DDD do estado/região onde morava.
- Ou, pra você que gosta de manter sua agenda sempre bem organizada.
O que este aplicativo faz?
- Organiza as etiquetas dos seus contatos informando o tipo de cada contato.
- Informa qual o tipo de cada contato: Fixo, Móvel ou Rádio
- Insere o código de qualquer operadora nos seus números.
- Remove o código da Operadora, deixando no formato (11) 3333-3333 ou (011) 3333-3333.
- Remove o código brasileiro +55 dos seus contatos
OPÇÕES DE CONFIGURAÇÃO
- Você pode escolher o formato dos números da sua cidade (com operadora ou sem operadora e DDD).
- Você pode escolher se quer os seus contatos locais com ou sem o DDD da sua cidade.
OPERADORAS:
12 - Algar / CTBC
14 - BrT
15 - Vivo
21 - Claro
31 - Oi
41 - TIM
43 - Sercomtel
81 - Porto Conecta
99 - Nextel
Funciona para quem mora em qualquer região do Brasil.
CARACTERÍSTICAS:
- Atualiza apenas a operadora de longa distância, mantendo o DDD e o número de telefone intactos.
- Permite escolher operadora de longa distância.
- Opção para colocar ou retirar operadora e DDD em números locais.
- Pré-visualização dos números a serem atualizados.
- Ignora números com # ou * (Rádio).
- Reconhece e trata corretamente números no formato 4004-xxxx e 3003-xxxx, os chamados Números Únicos Nacionais.
EXEMPLOS:
INSERIR OPERADORA
Caso você tenha feito portabilidade do código 15 para o código 21, o aplicativo irá
alterar seus contatos da seguinte forma:
- De (015 11) 3333-3333 para (021 11) 3333-3333
- De (015 27) 98999-9999 para (021 27) 98999-9999
- De +55 41 3333-3333 para (021 41) 5555-5555
MUDANÇA DE ESTADO/REGIÃO
Caso você tenha se mudado de estado do Rio de Janeiro para São Paulo e sua operadora seja o código 15, o aplicativo irá alterar seus contatos da seguinte forma:
- Opcional: de 3333-3333 para (015 21) 3333-3333
- De (21) 3333-3333 para (015 21) 3333-3333
- De +55 41 3333-3333 para (021 41) 5555-5555
PLANOS:
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◆ Versão gratuita
- Você conseguirá organizar seus contatos, mas não vamos alterar suas etiquetas.
◆ Versão PRO
- Todas as funcionalidades estão disponíveis, inclusive a atualização das etiquetas.
PAGAMENTOS:
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- O pagamento será cobrado em sua conta iTunes na confirmação da compra.
- A assinatura é renovada automaticamente, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes do final do período atual.
- Sua conta será cobrada para renovação dentro de 24 horas antes do final do período vigente.
- Você pode gerenciar e cancelar suas assinaturas acessando as configurações da sua conta na App Store após a compra.
- Qualquer parte não utilizada de um período de avaliação gratuita, se oferecido, será perdida quando o usuário adquirir uma assinatura dessa publicação, quando aplicável.
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Política de Privacidade: http://vertical.mobi/app/politica-de-privacidade
Termos de Uso: http://vertical.mobi/app/termos-de-uso
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Aplicativo oficial da Anatel para registro e acompanhamento de reclamações dos consumidores contra operadoras de telecomunicações. Possibilita também ao consumidor avaliar as respostas dadas pelas operadoras e acompanhar o desempenho delas no tratamento das demandas.
Pelo app, também é possível registrar pedidos de informação, sugestões e denúncias à Agência, além de permitir o acompanhamento delas.
ATENÇÃO: Antes de fazer uma reclamação na Anatel, busque primeiro resolver a demanda junto à sua operadora. Somente registre reclamações na Anatel caso a operadora não lhe responda no prazo acordado ou caso considere que a resposta não atende aos seus direitos.
Lembre-se de anotar – sempre – os números de protocolo que sua operadora lhe passar. Estes números serão necessários na hora de registrar a reclamação na Anatel.
A reclamação inserida no sistema da Anatel é encaminhada à sua operadora, que tem o prazo de dez dias corridos para lhe enviar uma resposta. A Anatel não trata as reclamações individualmente, mas monitora o prazo de resposta e utiliza as informações inseridas pelos consumidores para cobrar um melhor desempenho das operadoras e do setor como um todo.
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Para registrar uma solicitação, o aplicativo exige a inserção de CPF e senha.
- Se você nunca utilizou o app, faça seu cadastro e obtenha uma senha no próprio dispositivo. Cadastros antigos (efetuados até 12/11/2019) não valem para este novo app.
- Caso tenha esquecido sua senha, o campo “Esqueci minha senha” permite que você receba um código de verificação no e-mail já cadastrado na Anatel, permitindo assim a alteração da senha.
- Caso não consiga acessar o aplicativo, favor entrar em contato com a Central de Atendimento da Agência no telefone 1331 (funciona de segunda a sexta-feira das 8:00 às 20:00). A ligação é gratuita em todo o território nacional.
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Anatel Consumidor Mobile
gennaio 5, 2025