o2 my Service vs. AusweisApp Bund Utilizzo e statistiche
Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.
Analysen:
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung
Interaktive Hilfe:
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen
Kontaktaufnahme:
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline
Einrichtungsassistent:
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung
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Die AusweisApp ist eine Software, die Sie auf Ihrem iPhone, Mac oder iPad installieren, um sich mit Ihrem Personalausweis, Ihrem elektronischen Aufenthaltstitel oder der eID-Karte für Unionsbürger:innen online auszuweisen.
Alle weiterführenden Informationen finden Sie unter: www.ausweisapp.bund.de
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der Software finden Sie unter: https://www.ausweisapp.bund.de/barrierefreiheit-app
Entwickelt im Auftrag des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik.
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16icembre d, 2024