Ona Contact vs MyCarFleet Utilisation & Stats

C’est parce qu’il est difficile de joindre votre opérateur télécom que nous avons conçu une application innovante de mise en relation. Emma, votre assistante virtuelle, vous accompagne au quotidien et facilite vos échanges avec nos différents services. Besoin d’un conseil, d’une assistance technique : en quelques clics… quelques secondes, vous êtes directement en relation avec les collaborateurs de la société Ona. Nous contacter en toute simplicité : - Sélectionnez le service de votre choix o Service commercial o Support téléphonie Fixe & Internet o Support téléphonie mobile o Service facturation et comptabilité - Cliquez sur « nous écrire » et nous recevons votre email - Cliquez sur « être appelé » et notre collaborateur vous contacte immédiatement
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Application mobile réservée aux abonnés du logiciel GAC Car Fleet L’application mobile MyCarFleet a été conçue pour optimiser la gestion de flotte et les échanges entre le gestionnaire et les conducteurs. Elle permet au gestionnaire de mieux gérer sa flotte automobile, de rester connecté à celle-ci et de gagner du temps dans la collecte d’informations. Aussi, il pourra accéder à l’intégralité des véhicules de son parc depuis MyCarFleet. Le conducteur, quant à lui, gagne en autonomie en disposant, sur son Smartphone, de toutes les données liées à son véhicule. Les fonctionnalités : Fiche véhicule : Le conducteur retrouve toutes les données relatives à son véhicule telles que les sinistres, les infractions, le type de contrat et toutes les informations de bases (immatriculation, carte carburant et code confidentiel, etc.). Etat des lieux du véhicule : Le conducteur peut transmettre, directement depuis MyCarFleet, un dossier d’état des lieux, en format PDF avec photos, sous 2 modes différents : - un dossier d’état des lieux global ou un PV lors d’une réception ou une restitution d’un véhicule - un dossier d’état des lieux ou un constat amiable suite à un sinistre pour signaler des dommages intérieurs et extérieurs sur le véhicule Relevé kilométrique : A la demande du gestionnaire, le conducteur peut transmettre facilement son relevé kilométrique depuis l’application MyCarFleet. Les données lui seront automatiquement remontées et intégrées dans le logiciel de gestion GAC Car Fleet. Consultation des infractions : Le conducteur reçoit une notification sur l’application MyCarFleet lorsqu’il a été identifié comme étant l’auteur d’une infraction et ce avant de recevoir la version papier à son domicile. Grâce au module de gestion connecté à l’ANTAI de GAC Car Fleet, le gestionnaire peut désigner le conducteur en quelques clics. Recherche de fournisseurs : Grâce au système de géolocalisation, le conducteur peut trouver les fournisseurs les plus proches de lui, dans un rayon de 5 à 100 km, selon le référentiel paramétré par le gestionnaire. Une fois le prestataire sélectionné, il retrouvera ses coordonnées et un itinéraire lui sera alors proposé. Procédure interne : Cet onglet permet au conducteur de retrouver directement sur l’application MyCarFleet, sans solliciter le gestionnaire de parc, les procédures propres à son entreprise ainsi qu’une liste des numéros utiles. Messagerie : système intégré à l'application qui permet au conducteur d'échanger rapidement et simplement avec son gestionnaire. Suivi de commande : le collaborateur peut suivre à tout moment l'évolution de sa commande de véhicule sur MyCarFleet, à partir du moment où le processus a été initié par le gestionnaire dans GAC Car Fleet. Aussi, il sera informé des actions qu'il doit réaliser, notamment pour le choix du véhicule.
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24écembre d, 2024