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屏基共照 vs 臺北榮總行動就醫服務 Utilisation & Stats
屏基共照 App(以下稱:本 App)為屏東基督教醫院官方 App
一、下載注意事項:
1. 為了擁有完整的用戶服務和最佳的客戶體驗,鼓勵您立即完成個人註冊,方能使用本 App 完整的功能。
2. 由於本 App 與屏東基督教醫院資料庫連結,故您必須以身分証字號註冊,並提供您登記於本院的相同手機號碼,方能收到系統發送的手機簡訊驗証碼,以完成註冊。
3. 請務必「允許」本App可以傳送「通知」給您,否則會無法收到掛號,醫師訊息,和追蹤提醒等等重要通知,也會錯失視訊門診的醫師來電。
二、簡介:
本 App 的目的是提供本院病患更便捷的就醫體驗和更完善的醫療照顧。因此本 App 除了舊版屏東基督教醫院 App 原有的預約掛號和看診進度查詢等功能外,更增加遠距視訊門診掛號及看診,和線上客服等等先進功能;還具備健康管理之功能,可整合用戶於屏東基督教醫院之所有健康生理資訊,並可與第三方穿戴式裝置連結,便於確實執行每日健康生理數據量測監控,有助於慢性病之控制。此外,也加入了屏東基督教健康管理中心的線上預約、排檢諮詢、及追蹤提醒等功能,讓用戶得以完整掌握自己的健康狀況及追蹤時程。期待能幫助用戶落實個人健康管理,達到促進健康的目標!
三、說明:
在以身分證號碼和手機號碼完成註冊並登入後,用戶便可以擁有隨時隨地,方便快速的醫療服務,包括:
1.客服:App 右上角的客服圖示,點入即有 24 小時的線上客服,可以回答您的留言和提問,或將您的意見轉達給院內相關部門或院方。
2.健康管理中心:
A.線上預約:點入後可以連結至屏東基督教醫院健康管理中心之官網預約表單,進行線上預約。
B.排檢諮詢:點入可以找到健康管理中心的預約人員,針對您的需求為您安排健康檢查或高階影像檢查,並回答您對健檢專案選擇及檢查注意事項的相關問題。
C. 視訊有約:在完成視訊掛號後,您預約的視訊門診醫師及時間,會顯示於此。請請保持手機可接聽狀態,通話將以語音啟動,若網路許可,可打開攝影鏡頭進行視訊通話。
D.追蹤提醒:針對健康管理中心及高階影像檢查的客戶,在檢查結束後,若有需要追蹤的項目,會由健康管理中心的護理師,將您的追蹤事項及時程列在此處,提醒您返診追蹤。
E.尊榮服務:本服務為尊榮健檢專案貴賓專屬。
3.視訊掛號:點入即可依科別或醫師進行查詢,迅速完成視訊門診的掛號。
4.門診掛號:點入即可依科別或醫師,迅速完成掛號。
5.看診進度:點入可以看到您已掛號的科別、時間、醫師、診間、及看診號碼等等詳細資訊,並可以進行取消掛號,更可以即時查詢醫師看診的進度。
6.最愛醫師:您可以在進行門診掛號時,將您的常用醫師設定為最愛醫師,您的最愛醫師名單會列在此處,方便您日後可直接由此處選擇您的醫師,快速掛號。
7. 遠距國際:點入可以找到遠距暨國際醫療中心的服務人員,可回答您對心臟遠距照護、遠距診療及諮詢、以及國際醫療的相關問題。
8. 我的健康數據:點入可查詢到您在本院的生化檢驗報告,非常方便!另外,您可以在此紀錄您的日常健康數值,方便您進行自我健康管理。(醫學影像及報告的查詢,目前尚未支援。)
9.我的檔案:包括語系設定、個人資訊、諮詢紀錄、健康手環的連結、以及操作手冊等等,都放置於此處。
10.訊息:分為三大部分,分別為
A.通知:您健康檢查或高階影像檢查的預定時程將至時,會在此處接到我們的通知。
B.最新消息:本院重要的消息發佈,會在此處推播給您。
C.訊息:您與線上人員的對話紀錄。
若沒有完成個人註冊的用戶,還是可以使用本App 的部分功能,包括:
4.慢籤預約:點入後可以連結至屏東基督教官網的慢性病連續處方箋預約領藥頁面。
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臺北榮總掛號APP提供即時看診進度查詢與門診預約掛號功能,讓您更能充分的運用時間,輕鬆守護您的健康生活。
為讓民眾看診相關作業更加便利,更新臺北榮總預約掛號暨看診進度查詢APP,說明如下:
1. APP整合本院所屬之桃園分院、新竹分院、玉里分院、員山分院、台東分院、蘇澳分院、鳳林分院及關渡醫院等9院區,讓民眾至不同分院看診,毋須下載多個APP。
2. 使用者介面調整,APP使用更直覺、操作更方便。
3. 多數功能單手即可操作。
4. 自動記憶輸入之掛號資訊,省下使用者再次登打的時間。
5. 提供到診前5號提醒通知。
6. 『匯入行事曆』功能,方便您整合個人行事曆。
各項功能說明:
1.行動掛號:選擇欲掛號日期及科別,並輸入身分證字號及出生年月日,即可完成掛號,亦可透過此功能查詢當日門診掛號狀態(如掛號額滿、門診休診等資訊)。
2.預約查詢:輸入身分證字號及出生年月日即查看掛號資訊,並透過『提醒通知』或加入『行事曆』提醒看診時間。
3.看診進度:提供即時查詢之門診看診資訊。
4.排檢查詢:輸入身分證字號及出生年月日查看已安排檢查之相關資訊。
5.我的紀錄:檢視過去看診紀錄,民眾點選看診紀錄,使用前次掛號者的身分證字號及出生年月日掛號,協助再次掛該科別該醫師之近期可掛號時間。
6.營養園地:提供病患住院時訂餐及提供病患飲食營養保健資訊。
7. 醫師專長:查詢本院醫師之醫療專長,以協助民眾掛號。
8. 行動繳費:病患辦理出院未繳費前,可使用手機進行金融卡轉帳或信用卡繳費。
9.轉診資訊:提供合作醫療機構,供轉診民眾查詢。
10.藥品資訊:其包含掃描藥袋之處方箋及用藥提醒功能,民眾可掃描藥袋或自行輸入藥品,以提醒按時服藥。
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臺北榮總行動就醫服務
19écembre d, 2024