Homiris vs EDF & MOI Utilisation & Stats

Pilotez votre système d’alarme à distance sur votre smartphone grâce à l’application Homiris. ------------------------- COMMENT SE CONNECTER ? Cette application, réservée aux abonnés Homiris, est comprise dans le service de télésurveillance. Pour vous connecter, l’identifiant et le mot de passe sont identiques à ceux de votre espace abonné (www.abonnes.homiris.fr). Après avoir saisi votre identifiant et votre mot de passe, l’application vous proposera automatiquement, en fonction de votre modèle de smartphone, d’activer la reconnaissance faciale ou l’authentification par empreinte digitale. Vous n’aurez qu’à vous laisser guider. Ainsi, vous pourrez lancer votre application en deux clics. ------------------------- QUELLES SONT LES PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS ? Où que vous soyez, l’application Homiris vous permet de profiter de nombreuses fonctionnalités pour piloter à distance votre alarme : - vérifier si votre système d’alarme est en marche ou à l’arrêt, - mettre votre système d’alarme en marche ou à l’arrêt à distance*, - suivre les alarmes en cours, - consulter les notifications push, - accéder au journal des évènements, - paramétrer votre service de notifications Signô, - visualiser, créer, modifier et supprimer vos codes clavier*, - consulter vos factures d’abonnement, - tester vos équipements, - consulter la température dans les pièces équipées de nos détecteurs, - nous transmettre vos consignes d'absences temporaires (date de départ et de retour…). Ces dernières permettront au centre de surveillance d’en tenir compte avant de mettre en place les mesures nécessaires en cas d’alarme pendant votre absence. Vous pouvez les modifier à tout moment. *Fonction nécessitant un téléphone compatible équipé de l’identification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale. ------------------------- CONSEILS Pour être sûr de toujours profiter des dernières fonctionnalités, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques. Pour toute question, rendez-vous sur la page assistance, disponible plus bas.

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EDF & MOI

Avec l’appli EDF & MOI, vos énergies à portée de main ! Accédez à votre espace client pour : • voir en un coup d'œil l'état de votre compte EDF et de votre consommation sur le tableau de bord, • transmettre vos relevés de compteur tous les deux mois pour être facturé au plus juste, • suivre l'installation de votre compteur Linky™ par le distributeur Enedis, • connaître vos dépenses d’énergie jour après jour avec « Mon fil d’actu » (pour les clients équipés d’un compteur Linky™ ou Gazpar™ communicant), • ajuster votre mensualité pour l’adapter à votre conso réelle (uniquement pour les clients équipés d’un compteur Linky™ communicant), • mieux comprendre les évolutions de votre consommation et anticiper vos dépenses estimées à fin de mois grâce à vos projections, • bénéficier de conseils pour faire des économies d’énergie, • découvrir les équipements qui consomment le plus chez vous, • associer vos objets connectés (thermostat, station météo, radiateur etc.) et visualiser la répartition de vos usages, • payer vos factures ou gérer votre mode de paiement, • télécharger votre attestation de contrat ou votre facture EDF, • souscrire le contrat d'électricité et/ou de gaz le mieux adapté en cas de déménagement, • déclarer en toute simplicité votre sinistre depuis l’appli (si vous avez souscrit à nos services Solution Dépannage Confiance) L'application EDF & MOI vous permet aussi de : • consulter la liste des numéros de téléphone utiles, • contacter EDF sur Facebook ou Twitter, • comparer les différentes offres d'énergie d'EDF, • connaître la couleur des jours EJP ou Tempo, après une première authentification à l'espace client (si vous avez l'une de ces options) • recevoir des alertes à l’édition de votre facture pour connaître le montant prélevé, le montant à payer ou le remboursement en votre faveur Votre appli à portée de voix : • Plus besoin d’aller chercher votre appli EDF & MOI parmi des dizaines d’autres. Désormais, un simple « Dis Siri, ouvre l’appli EDF » vous donne accès à votre espace client ! (iOS 11 ou version ultérieure) • Vous en voulez encore plus ? Des raccourcis vocaux vous permettent d’accéder directement à vos factures, justificatif de domicile ou encore le fil d’actu ! (iOS 12 ou version ultérieure) Pensez à activer Siri en amont de la configuration de vos expressions sur l’application (réglages iPhone ou iPad -> Siri et recherche). Parce que l’accessibilité de l’application pour tous est au cœur de nos préoccupations, nous l’optimisons régulièrement pour les utilisateurs malvoyants (VoiceOver et TalkBack), sourds et malentendants (t’chat et/ou visio en LSF). L’authentification à EDF & MOI avec Touch ID ou Face ID se fait depuis un modèle compatible (iPhone 5s ou modèles supérieurs fonctionnant avec iOS 11 ou version ultérieure). Votre appareil ne doit pas être débridé (jailbreaké) et son code de verrouillage doit être activé. Vos empreintes doivent être préalablement enregistrées sur votre appareil.