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江西五十铃智联 vs 山推E路行 Uso & Estadísticas
江西五十铃智联是一款专为江西五十铃车型打造的全新智能网联汽车移动应用软件,为车主提供查看实时车况、远程控制、查看行程记录,提示报警信息、维保预约等丰富的车生活功能,让车主可以更便捷地操控自己的爱车、更加方便的出行。
主要功能有:
1.注册登录:含手机号注册、手机号登录、第三方登录等功能;
2.车辆绑定:含添加车辆、实名认证、设置安全码、解绑车辆、车辆信息维护、远程控制、车况查询、行程管理、消息中心等功能;
3.位置:含车辆定位、电子围栏、POI搜索等功能;
4.服务:含维保预约、保养手册、行程报告、微客服、自助问答、满意度调研、意见反馈,呼叫客服等功能;
5.我的:提供个人信息维护,含账号信息管理、车辆管理、修改手机号、软件版本号、重置安全码等功能。
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(1)客户通过APP发起报修、保养需求,座席人员接受到需求后,建立工单并派工至代理公司,代理服务部长对服务人员进行派工;服务人员出发进行维修、保养服务,并填写服务报告,服务完工后,客户可以对本次服务进行评价,对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访。
(2)客户提交维修需求后,向公司领导、质量管理人员、产品经理、销售人员、服务人员发出质量预警,质量管理人员对质量问题划分责任,线下发起改善流程。
(3)客户通过APP在线交流或离线留言向产品经理提交产品改进建议,产品经理确定是否采纳建议,不采纳的建议回复客户理由,采纳的建议发起设计改善。
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江西五十铃智联 frente a 山推E路行: comparación de la clasificación
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江西五十铃智联 VS.
山推E路行
19iciembre d, 2024