新售后-工单管理系统 im Vergleich zu 云上订货-企业的渠道订货系统 Nutzung und Statistiken

【新售后】是一款好用的工单管理系统,致力于帮助企业降本增效。本系统具有扫码下单、派单,师傅接单、上门签到、完工验收、客户反馈、工单跟踪等工单管理功能,在电脑,手机均可使用。帮助提升智能派工、备件工单管理、师傅管理、客户管理、短信营销、库存管理、产品管理、结算管理、线上商城、数据统计工作等管理效率。 【新售后】平台提供的主要功能如下: 1、工单管理——全场景、全流程服务管理、智能化派工 智能化服务派工、服务团队高效协作,有效解决服务过程中的人员、效率、备件、时效、工单记录等关键问题。 2、客户管理——客户归档、服务计划、服务提醒 客户明细管理、客户设备管理,创建具体服务计划和服务提醒,支持EXCEL表格导入和导出。 3、库存管理——备件去向有据可查,让备件可追踪 通过工单管理系统可记录备件型号,备件数量,备件去向;让备件售后服务管理问题有依据,不会因备件使用无记录造成工单售后配件纠纷。 4、数据分析——自动生成工单数据,工单管理有据可依 通过工单管理系统可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据,方便查单,回溯工单,分析工单数据。 5、线上商城——一键搭建线上商城,支持客户扫码下单 客户扫码下单,一键指派师傅服务;将线上和线下服务打通 6、员工地图——服务全程可视化,实时管控 实时查看师傅当前位置、服务轨迹与服务时长,统计分析,监督服务进度与效率。有效解决服务外勤人员难管理,不受控问题。 7、结算管理——支持在线收款,方便统一管理管理 服务完成后,可直接在工单内生成收款码,客户转账直接到账公司,减少跳单。 8、营销短信——批量向客户发送营销短信,增加订单量 支持对已沉淀客户或计划营销客户批量发送短信,方便服务或商品做促销活动,助力商家增加订单量。
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云上订货是品牌商全渠道订货系统,帮助企业快速搭建B2B渠道订货平台,解决企业和下游客户之间的连接问题。以订单驱动业务流转,全面管控从渠道订货、下单、支付、审核、出库发货、财务结算等业务环节,既提升企业效率,又降低渠道沟通成本,沉淀渠道数据,助力企业渠道营销管理模式的互联网+升级,逐步实现“商品+订单+客户”的全渠道数字化管理。 【产品优势】 1、快速为企业打造专属的移动订货商城 2、图文并茂展示商品,订货就像网购一样简单 3、对客户分等级、分区域进行灵活控价 4、业务数据报表呈现,清晰明了 5、移动支付,快速对账,加速资金回笼 6、订单各个环节实时更新,库存情况、物流进度实时可查 【核心功能】 商城搭建、商品管理、订单管理、促销管理、库存管理、客户管理、财务管控、权限设置、业绩统计、业务报表、一键分享、企业公告、流程设置、企业客服 【关注云上】 感谢您使用云上订货!若您喜欢云上订货,请分享给您的朋友们,或花一点时间为我们评论。 使用中有任何问题或意见,请随时联系我们: 客服QQ:3537567811 微信公众号:云上订货 客服热线:0755 – 2665 9381 网页版登录:www.ysdinghuo.com
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Dezember 19, 2024