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SIMKO - Mon espace client im Vergleich zu Wizzee Nutzung und Statistiken
Vos informations disponibles à tout moment.
Avec votre application, vous serez informés en direct des actualités concernant, votre résidence (travaux, évènements,…). Vous pourrez consulter votre solde, payer votre loyer, et télécharger vos documents (assurance habitation, avis d’échéance,…).
Il vous sera également possible d’effectuer vos demandes auprès de différents services (techniques, administratifs, …) en y joignants vos justificatifs (courriers, photos,…) et suivre leur traitement.
Retrouvez le contact de vos agences et bureaux de proximité, en créant votre espace client, sur l’application. Vous aurez accès aux informations de votre compte et mettre à jour vos coordonnées (adresse mail, numéro de téléphone,…).
L’application « SIMKO – Mon espace client », vous permet de retrouver à tout moment et de façon pratique les fonctionnalités présentes sur notre site internet www.simko.fr.
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Avec l'application Wizzee, vous êtes totalement autonome dans l’activation et la gestion de votre forfait* !
ICI, on souscrit directement depuis son mobile, juste avec une carte de crédit : zéro paperasse et zéro engagement !
ICI, on suit ses consommations voix et data, on recharge son crédit ou on change de forfait à tout moment.
Avec l’app Wizzee, on gère son compte en direct :
• Commande de forfaits Wizzee
• Activation d’une carte SIM Wizzee
• Suivi des consos voix et data
• Modification ou suspension de forfait
• Souscription à des options (Boosters, Pass Voyage,…)
• Suivi de commandes
• Gestion de plusieurs lignes
• Accès à l’assistance en ligne
Besoin d'aide ? Une FAQ est disponible sur l'app et sur le site internet.
Nos conseillers sont également disponibles de 6h à 22h** pour répondre à vos demandes depuis le chat Wizzee !
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* Les usages dans l’application Wizzee sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
** Fuseau horaire UTC-4 (heure de Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélémy, Saint Martin)
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SIMKO - Mon espace client VS.
Wizzee
Dezember 23, 2024