O estado do E-Commerce

Um guia abrangente sobre as maiores tendências de consumo em 2024.

INSIGHTS GLOBAIS PARA A ECONOMIA DIGITAL
O comportamento do consumidor está evoluindo rapidamente em resposta a mudanças de valores e avanços tecnológicos.

Embora tenhamos constatado que o tráfego web para todos os sites de comércio eletrônico permaneceu estável em 2023 (-1% em relação ao ano anterior), os varejistas enfrentam novos desafios em 2024 diante do gasto consciente e das expectativas por experiências de compra personalizadas.

Então, como você pode se manter à frente em uma indústria que está constantemente em fluxo? Com O Estado do E-Commerce como seu guia.

Esta análise abrangente das tendências de mercado atuais, desafios e oportunidades ajudará você a alinhar e adaptar sua estratégia para o próximo ano.

O Estado do E-Commerce 2024: Tendências Digitais e Estratégias para o Sucesso

  • Após uma pequena queda em 2022, o setor de comércio eletrônico apresentou crescimento de 1,4% nos últimos 12 meses, indicando uma recuperação gradual nas compras online
  • As categorias de Beleza & Cosméticos e Joias & Luxo registraram o maior crescimento no último ano - 10,5% e 15,8%, respectivamente.
  • China, Japão e Coreia do Sul estão causando sensação no mundo do comércio eletrônico: o site da Temu experimentou um enorme aumento de 839% no tráfego em relação ao ano anterior, e as marcas de beleza coreanas cresceram +127% YoY na Amazon dos EUA.

Uma Nova Equação de Valor: As Marcas Conseguirão Atender às Necessidades Evolutivas dos Consumidores em 2024?

  • A conveniência continuará sendo uma força motriz nos gastos dos consumidores ao entrar em 2024 - o tráfego para serviços de assinatura como kits de refeições dobrou entre o terceiro e o quarto trimestre de 2023
  • A Geração Z e os Millennials são os consumidores mais conscientes em relação ao meio ambiente - 40% dos consumidores com menos de 25 anos se preocupam ativamente com sua pegada de carbono (e até estão dispostos a pagar mais por produtos sustentáveis)
  • Com o aumento da inteligência artificial, as possibilidades de personalização transformarão a jornada do cliente em 2024 e no futuro
equetion_LP Image

O Guia de Planejamento Baseado em Dados para uma Temporada de Festas Imprévisível

  • O Prime Day de julho de 2023 registrou um crescimento médio de receita de 8,5% em relação ao ano anterior, revelando que os consumidores ainda estão gastando durante a inflação
  • Os compradores estão se tornando mais estratégicos, comparando preços e se inclinando para marcas próprias: as marcas da Amazon representaram 8% da receita
  • O comércio social viu um aumento de 25% em 2023, com o TikTok contribuindo para um aumento de 28% ano a ano nas visualizações de produtos na categoria de Beleza e Cuidados Pessoais
Holiday season_LP Image
  • O tamanho de mercado do BNPL está estimado em $241 bilhões. Até 2026, espera-se que cresça para $526 bilhões
  • 37% dos cidadãos dos EUA utilizaram BNPL para financiar uma compra
  • Varejistas online nos EUA que oferecem BNPL tiveram um desempenho melhor na média de visitas convertidas YoY (+2%) do que aqueles que não oferecem (-11%)
The Categorical Rise of BNPL

Perspectiva global - a adaptação para atender à nova demanda é vital.

  • O "Efeito Batom" impulsiona o crescimento na indústria de Beleza (+9%), à medida que os consumidores substituem despesas significativas por itens de luxo acessíveis
  • Globalmente, o tráfego para varejistas de Casa & Jardim está em queda, porém a demanda por ferramentas de bricolagem dobrou na Amazon
  • 60% das buscas online por roupas têm uma intenção de pesquisa transacional (provavelmente resultando em uma compra)
Consumar_LP Image

Obtenha insights personalizados para expandir sua presença digital e conquistar seu mercado

Descubrir como