AB Tastyはウェブサイトのパーソナライズを支援するソフトウェア企業で、サイトでのユーザー体験を向上させることで、最終的にオンサイトでのコンバージョン獲得を後押しします。
AB Tastyはシミラーウェブのデータを活用して、どのようにインバウンドリードを充実させ、優良アカウントをターゲットとした営業アプローチをサポートしたのか?
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課題:販売効率を向上させながら、リードのスコアリングとエンリッチメントプロセスを導入/拡張する
シミラーウェブを導入するに当たって、AB Tastyは2つの重要な領域でサポートを必要としていました。 1つ目は、営業チームが正しいインバウンドリードに最適な時間を費やすことで、効率的な営業オペレーションを実現することです。この実現のために、AB Tastyは、最も関連性が高く正確なデータポイントを営業チームに提供し、獲得したリードを効率的に評価し、スコアをつける必要がありました。
2つ目は、グローバルに成長を続けるAB Tastyは、アウトバウンドモーションにおいて、アカウント(企業)にアプローチする手法をとっていることです。そのため、見込み顧客に関する膨大な情報を収集、分類、修正し、営業チームにとって最適なターゲットアカウントリストを構築する必要に迫られていました。
成功:リードの仕分けにかかる時間を減らし、販売にかける時間を増やして、効率的な営業活動を実現した
AB Tastyは、シミラーウェブの月間訪問数などの指標やウェブサイトカテゴリ分析、テクノグラフィックなどの機能を活用して、データベースに登録されたリードを効果的かつ効率的に絞り込み、スコア化することができました。これにより、営業担当者は仕分けに費やす時間を減らし、適切なタイミングで適切なリードにリーチすることができるようになりました。
営業チームは今でも見込み客に関するインサイトを得るために無料のシミラーウェブ拡張機能を定期的に使用していますが、APIを活用することでAB Tastyはリードスコアリングとエンリッチメントのプロセスを大幅に拡張できるようになりました。
上記に加え、シミラーウェブはAB Tastyが新しい市場に参入する際、現在の状況を明確かつ正確に把握することをサポートし、最高のスタートを切ることを可能にしています。実際に、営業チームがアプローチすべき最も関連性の高いプレーヤーからなるターゲットアカウントのリストを、迅速かつ効果的に構築することができました。
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