Home Blog 考证受众与品牌建设加入游戏：受众分析致胜之道

加入游戏：受众分析致胜之道

作者: Molly Winik , Senior Content Marketing Manager

2 Min. 2022年6月22日

从孩童益智、社交模拟到动作冒险，游戏类别五花八门，各有各的受众群体。

如何实现触达、吸引与维系？这正是受众分析的用武之地。

由于每类游戏的具体受众往往天差地别，对于诸多品牌而言，受众群体定位错误往往注定了败局。游戏玩家不会甘于将就。他们会一直寻觅理想中的游戏，或是有别的开发者捷足先登。

继续阅读文本，按部就班地了解如何分析线上游戏受众，更为有力地加以定位和维系。

优化用户体验，培养忠实玩家受众

优化用户体验，培养忠实玩家受众

第一关：市场细分

任何优秀的受众分析都始于市场细分，这是将广大目标受众划分为更小且具体的群组的过程。通过慎重定义并创建游戏玩家子群组，您可以组织针对性极强的营销材料，提升转化率。

以下是四大市场细分类型。根据这些参数，着手定义您的受众群体。而后审视是否需要添加其他细分方式，以获得高粒度。

还有哪些细分市场的方式？问得好。下文大致划分了对线上游戏行业尤为有用的其他细分方式。不妨组合搭配，直到找出最适合具体需求的细分方式：

交易细分：着眼于游戏玩家的消费习惯，包括支付方式、购买价值、优惠券或特价优惠的使用情况等。如果您希望优化订阅服务，衡量客户留存率，或提供具有竞争力的定价套餐，这类细分尤其有用。

技术细分：游戏玩家的技术先进程度必定会影响您的行动。精通最新技术的受众往往不再瞩目虚拟现实——他们已经在寻找下个风口了。

季节细分：线上游戏行业可能受季节影响不大，但不要忘了，许多潜在客户会在节庆前后为亲友购买礼物。在此期间，您应当相应调整营销策略。

您也可以通过观察竞争对手来分析目标受众。观察面向相同受众群体的游戏，选出它们搭载的网站或应用程序，不考虑公司规模或地点。

第二关：网站指标

细分目标受众群体后，再进一步，把网站指标加入其中。了解特征、共同兴趣以及在线参与度指标。与竞争对手对比数据，找出差距与优劣势。我们为您创建了一个小记分卡，以确保您达到所有必要指标，从而让受众分析前进到新关卡。

1. 发现表现最佳的营销渠道：哪些渠道为您的网站带来了最多玩家？付费广告是否比您的外链策略更有效？通过研究最有效的营销渠道，回答这些问题，然后着手利用投资回报几率最大的渠道。
2. 对标参与度指标：调查一下玩家在竞争网站或全行业中投入的时长，对比您的网站。玩家在访问期间平均玩几场游戏？他们是通过移动端还是 PC 端访问网站？务必根据目标受众的偏好进行优化。
3. 跟踪受众忠诚度和重叠度：您的用户忠诚度如何？如果用户频繁访问其他各类游戏网站，可能是在寻找您没有的内容。设身处地为用户着想，找出答案。为了加深理解，请按照年龄段和性别分别调查行为和参与度。
4. 把地理位置纳入考量：特定游戏在某些地理区域可能比其他地区更受欢迎。收集并关联数据，按地理位置细分受众群体，优化营销工作。
目标在于辨识受众群体的特征，这将为营销策略提供信息。例如，分析结果显示，20 至 25 岁年龄段的玩家有很大比例是通过 Instagram 广告访问游戏。然后，您可以针对这一特定年龄段人群，投放社交媒体广告，推广其喜爱的游戏乃至特别折扣。或者，您也许会发现，男性和女性喜欢玩游戏的时段不同，然后在一天中的不同时段调整游戏内容。

第三关：对标工具

运用对标工具，对比自己与当前线上游戏行业的平均水平。所示数据是通过 Similarweb 受众分析工具收集的。

受众特征

目前，男性比女性更喜欢访问线上游戏网站。全球前 100 名游戏网站的性别分布为男性 73%，女性 27%。

而全球线上游戏的年龄分布趋于年轻。考虑到年轻世代是意料之中的线上游戏积极搜索者和玩家，这一分布合情合理。67% 的访客年龄介于 18 至 34 岁之间，35% 的访客为 18 至 24 岁。65 岁以上群体里的线上游戏玩家最少，仅占流量份额的 3%。

受众兴趣

交叉浏览行为指标揭示出，竞争对手群体中每个网站的访客百分比。在三大热门游戏网站中，steamcommunity.com 的访客更有可能访问另外两个网站。Twitch.tv 的总触达率最高——7.9% 的 Roblox.com 访客以及 27.7% 的 steamcommunity.com 访客有也在当天访问了该网站。

搜索趋势揭示了线上游戏玩家当前关心的头等大事，预示了哪些游戏将成为下一个大趋势。2021 年 9 月，按流量份额计算，美国最受欢迎的搜索词有：run 3 (0.9%)、线上游戏 (0.7%)、ps5 (0.7%)、黑桃王 (0.7%) 和恐龙游戏 (0.6%)。除黑桃王外，上月这些搜索词的流量均有显著增加。