O Guia de Negócios para Estratégias de Marketing de Influência
Já fez a sua conta no Tik Tok? Configurou um chatbot para os seus negócios? Considerou utilizar inteligência artificial? A regra de crescimento para os negócios continua à mesa: adapte-se ou seja deixado para trás.
O marketing digital está em constante evolução com a introdução de novas tecnologias – que alteram o comportamento do consumidor – e com a revolução das redes sociais. Os empresários sabem mais do que ninguém que a não ser que adaptem suas estratégias aos novos tempos, ficarão para trás, enquanto os competidores conquistam a atenção do público.
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Uma maneira de adaptação é através do marketing de influência. Você já notou como o seu influencer fitness favorito não para de falar sobre sua nova roupa de treino? Ou como aquela participante do BBB que você curte vive falando sobre uma marca maravilhosa de maquiagem? Os dois cenários são exemplos de marketing de influência. Para todo nicho existe uma infinidade de influencers – e para cada influencer, uma oportunidade de marketing para uma empresa.
Nesse artigo nós vamos falar tudo o que você precisa saber sobre marketing de influência, incluindo como usar dados para sair na frente, como encontrar influenciadores digitais para o seu negócio, e como atrair suas principais escolhas.
O que é marketing de influência?
Antes de entrarmos na definição do termo, vamos começar com o básico. O que são programas de marketing de afiliados? Bom, o marketing de afiliados tem suas origens no simples “marketing de referência”, que é, basicamente, quando alguém leva clientes a um novo negócio e é recompensado por isso – através de pagamentos, descontos ou algum outro incentivo.
O marketing de influência se resume à parceria entre uma marca e um(a) influencer a fim de promover os produtos ou serviços da empresa. É um tipo de programa de afiliados. Influenciadores são essencialmente criadores de conteúdo com um grande público-alvo.
Em troca, os influenciadores recebem uma comissão baseada no número de compras que incentivaram com suas campanhas de marketing. Essa comissão pode apresentar duas formas diferentes:
- PPC pay per click (pague por clique), que oferece uma pequena comissão ao influencer para cada consumidor que visita o website da marca;
- Custo por aquisição, que oferece ao influencer uma porcentagem de cada compra gerada por sua estratégia de marketing.
Links rastreáveis de afiliados permitem que ambas as partes vejam quantas pessoas realizaram compras ou visitas ao website da empresa através das campanhas ppc de marketing do influencer. Então, baseado na taxa de conversão e na taxa de comissão acordada, ambas as partes sabem qual deve ser o valor do pagamento.
Experts prevêem que as despesas de mercado com marketing de afiliados no mundo irão crescer, alcançando mais de 15 bilhões de dólares em 2022. As empresas estão surfando na onda das campanhas de marketing de influência, com 81% das marcas trabalhando com influencers afiliados para promover seus produtos e serviços.
Mas como exatamente um influencer afiliado promove uma marca? Uma das maneiras é ser um influencer nas redes sociais – 68% dos influencers afiliados criam estratégias de engajamento nas redes sociais para promover negócios. Tornar-se um blogger é outro método popular, com quase 6% dos afiliados utilizando blogs e marketing de conteúdo para promover negócios.
A seguir, vamos falar um pouco sobre os benefícios tangíveis do marketing de influência.
Porque incluir influencers em seu programa de afiliados?
Tenha acesso a uma nova geração de clientes.
Uma geração inteira conta com influencers para entretenimento e informação – a Geração Z. Esse público jovem é exigente com suas compras, mas confia nos julgamentos e gostos dos influencers que seguem.
Economize tempo na busca por novos clientes
Influencers possuem acesso premium ao público-alvo de uma empresa. Através do marketing de influência, um influencer com 500.000 seguidores é capaz de fornecer a uma empresa acesso aos dispositivos móveis de 500.000 potenciais clientes, que já estão interessados naquele ramo de negócios.
Interaja com um público que já confia no influencer
Capturar a atenção da audiência com a curadoria cuidadosa de conteúdos é o trabalho do dia-a-dia de influencers. Elxs geralmente possuem relacionamentos fortes com seus seguidores e podem oferecer promoções de produtos e serviços de uma marca.
Qual outro modelo de publicidade te permite promover a sua marca com testemunhos pessoais, demonstrações ao vivo e calls to action, para um público que opta por ver tudo isso a partir de seus próprios dispositivos móveis?
Um influencer, ou afiliado popular, não irá apenas adicionar uma tagline ou uma nota de patrocinador ao seu produto. Assim como entusiastas e experts do negócio, influencers podem usar uma retórica eficaz para convencer o público da efetividade dos seus produtos ou serviços. Além disso, o marketing fica mais autêntico e engajador, já que a audiência confia no influencer.
Quem pode resistir? As empresas se aproveitam do público já estabelecido de um influencer afiliado para encontrar mais clientes. Os Influencers do programa de afiliação recebem uma renda passiva que cresce através da boa performance. Com pouco ou zero investimento e potencial lucro para ambos – empresários e influenciadores – o marketing de influência trás vantagens para todos.
As empresas podem escolher qualquer influencer para esse tipo de marketing? Com certeza não. Felizmente, existem pontos de atenção e ferramentas para encontrar influenciadores digitais.
Como utilizar dados para escolher os melhores influencer para você
Você não pode simplesmente confiar a qualquer influencer a importante tarefa de promover o seu negócio. Nem todos os influencers irão te oferecer os mesmos valores e alguns possuem até mesmo o poder de causar danos à imagem da empresa se não forem a escolha certa.
Confira algumas dicas sobre como usar dados para ajudar no crescimento de uma rede de influencers altamente eficiente para o seu marketing:
Analise os seguidores do influencer afiliado
Atualmente, comprar seguidores ficou fácil para quem não quer gastar tempo em atraí-los organicamente. Muitos influencers fazem isso, às vezes com sucesso. No entanto, outras vezes não são capazes de obter seguidores de qualidade. Portanto, antes de acrescentar um influencer ao seu programa de marketing, assegure-se de que contam com o seu público desejado, observando os seus seguidores.
O primeiro passo sobre como encontrar influenciadores digitais no instagram é identificar seguidores fantasma através de contas inativas e comentários não relacionados nos conteúdos do influencer. Caso 10 de 11 comentários em suas redes sociais diga coisas do tipo “Chama na DM pra fazer R$5.000 por semana” ou “Me siga para conteúdo adulto” fuja!
É claro que passar por centenas ou milhares de seguidores é um gasto de tempo precioso. Felizmente, ferramentas como a Followerwonk auxiliam na análise de seguidores em vários canais de redes sociais de graça!
Conteúdo relacionado: Encontrando influencer do YouTube para o seu negócio.
Analise as taxas e padrões de engajamento
Seguidores não são o essencial para o seu marketing de influência. Na verdade, seguidores não importam, a não ser que estejam engajados com os conteúdos de seu influencer.
O influencer tem muitos likes e conteúdo engajador? Elx recebe respostas frequentes e reações a seus stories? Seus seguidores salvam regularmente suas publicações e compartilham seus conteúdos? Sua estratégia de redes sociais é eficaz? Essas são todas as coisas que formam a taxa e qualidade de engajamento
Softwares de análise de marketing de influência te ajudam a analisar com rapidez e eficácia o engajamento. A Klear, por exemplo, analisa as interações diárias no perfil das redes sociais de um influencer para fornecer dados sobre a qualidade do engajamento.
Seja cauteloso com a concorrência
A última coisa que você deseja é pagar ou um influencer para divulgar o seu produto enquanto simultaneamente divulga o produto do seu competidor. Mantenha-se longe desses afiliados, ou ofereça-lhes uma proposta para encorajá-los a promover exclusivamente a sua marca.
Verifique o tom de um conteúdo antes de sua divulgação e construção da campanha. Cada influencer possui um estilo único e seus próprios valores da marca. O influencer afiliado que você escolher deve ser consistente com os valores de seu estilo e marca conforme o possível.
Como? É simples. Consuma os seus conteúdos. Então, analise a compatibilidade dos conteúdos com o seu negócio antes de seguir com a construção e divulgação de campanhas. Ferramentas como a Dovetail, analisam dados brutos de pesquisa de consumidores para te auxiliar a medir a efetividade de certa estratégia ou tipo de conteúdo.
Mesmo depois de encontrar influenciadores digitais, monitore o conteúdo que está produzindo para sua marca antes que seja liberado para o público. Assegure-se de que o tom e estilo estejam de acordo com o seu negócio, suas metas e o público-alvo.
Utilize a Similarweb para avaliar afiliados em potencial
Nossa ferramenta de Busca de Afiliados, parte de nossa solução Digital Marketing Intelligence, possibilita uma visão geral do domínio de qualquer possível afiliado. Essa análise aprofundada do site do afiliado selecionado te proporcionará todas as informações necessárias para saber como encontrar afiliados.
Assegure-se de verificar quais são os canais de marketing que direcionam tráfego para os sites de seus influencers afiliados e veja se alinham-se à sua estratégia. Como é a tendência de números de visitantes? Entenda a flutuação do tráfego dentro de qualquer período de tempo determinado. Verifique também os termos de buscas que estão otimizando ou leiloando – para que você possa perceber se possuem táticas orgânicas e pagas mistas para manter e aumentar os números de tráfego.
É de extrema importância olhar para as métricas e insights mencionados acima ao longo do tempo. Caso você possa observar estabilidade e crescimento nessas métricas, isso é um ótimo parâmetro para encontrar um bom parceiro afiliado.
A ferramenta de tráfego de saída também proporciona um claro entendimento sobre a qualidade do tráfego de referência que você irá receber, assim como para quem o afiliado em potencial está direcionando tráfego – você pode encontrar rostos familiares em termos de concorrentes – te proporcionando uma compreensão sobre como engajá-los também como parceiros afiliados.
Como recrutar influencers como afiliados
Facilite suas vidas
Como dono(a) de negócio, talvez você já tenha uma base de conteúdos que o seu influencer afiliado possa utilizar. Seja nos reels do instagram ou em pesquisas colocadas cuidadosamente em drafts de posts do Facebook, compartilhe com o seu influencer afiliado. Contato que o seu conteúdo se alinhe com a marca de seu influencer afiliado, elxs ficarão felizes em compartilhá-lo e agradecerão o tempo salvo.
E é claro, ofereça-lhes espaço para promover seus próprios objetivos e utilizar suas próprias estratégias de marketing de mídia social também. O conteúdo compartilhado pela empresa não é um template inalterável, porém, é uma ferramenta útil para tornar a promoção de sua marca mais rentável e eficiente o possível para o influencer.
Promova suas marcas
Você se lembra do cenário de vantagens mútuas que é comum para o marketing de influência? Acrescente mais uma vantagem, livre de custos, para o influencer afiliado ao promover a sua marca. Você pode, por exemplo, oferecer-lhes uma página dedicada em seu website, publicar um blog post sobre elxs, ou promovê-los nas redes sociais de seu negócio.
Recompense os seus melhores influencers
Alguns influencers serão mais úteis para o seu negócio do que outros. Recompense-os de acordo e deixe que saibam como são especiais.
Por exemplo, você pode considerar oferecer-lhes um código promocional de 10% a mais do que a taxa que você usualmente ofereceria. Reserve este desconto apenas para os melhores influencers – aqueles com marcas fortemente estabelecidas, seguidores de qualidade em massa e um histórico de experiência e sucesso em programas de marketing de afiliados.
Resumindo
O marketing de influência proporciona a seu negócio ricas oportunidades de engajamento de público, melhora da imagem da marca e geração de vendas. E, felizmente para as empresas, a tecnologia avançada e inovação oferecem ferramentas incontáveis que possibilitam decisões orientadas por dados sobre estratégias de marketing de afiliados.
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