Análise de conversão: como (e por que) ela é essencial para o crescimento da sua empresa

Você está gerando tráfego para seu site de e-commerce com uma forte estratégia de SEO e um plano de marketing. Os visitantes do site estão visualizando anúncios de produtos, adicionando itens aos carrinhos e começando a avançar pelo seu funil de conversão. Mas, algo dá errado no meio do caminho. Seus clientes abandonam os carrinhos e a conversão não acontece. Isso lembra alguma coisa?

Hoje em dia, a análise de conversão é um aspecto fundamental para qualquer estratégia de marketing. Sem converter clientes, seu site e sua empresa não podem ter sucesso. Tradicionalmente, as empresas olham para dentro em relação às análises de conversão. Nós acreditamos em fazer as coisas de forma diferente. A Similarweb oferece a você a oportunidade de fazer análise do funil de conversão dos seus concorrentes, permitindo que você entenda exatamente em que posição você se encontra no setor. Vamos ver por que isso é tão importante.

Por que a análise de conversão de sites é importante para sua empresa?

Resumindo: a análise da taxa de conversão é fundamental para entender quais partes do funil de conversão dos seus concorrentes estão funcionando, assim como quais palavras-chave e canais de marketing são bem-sucedidos para eles, além de identificar tendências nas lojas online. No fim das contas, seu objetivo é converter seus clientes, e a análise de conversão fornece as ferramentas para realizar esse sonho.

Os três principais benefícios da análise de conversão

• Otimizar sua taxa de conversão online aumenta suas vendas de e-commerce e sua participação de mercado
• Ajuste sua estratégia de marketing digital e o orçamento para se concentrar nos canais mais eficientes do seu setor
• Aprimore sua oferta de produtos ao entender melhor as mudanças nas demandas deles

Como a Similarweb permite que você realize uma análise de conversão eficaz

As ferramentas de análise de conversão da Similarweb, líderes do setor, fornecem recursos exclusivos que permitem que você analise a conversão de sites das estratégias digitais, o mix de marketing e o desempenho de conversão dos seus concorrentes — oferecendo a você uma perspectiva importante sobre as estatísticas do seu setor. Confira nossas oito ferramentas exclusivas.

Oito coisas que você pode fazer com a análise de conversão

1) Compreender claramente o funil

Todo site de e-commerce precisa de um funil. O funil é o que transforma visitantes em compradores. Como você pode saber se seu funil está funcionando? Com uma análise eficaz do funil do site.

Existem vários sites, incluindo o Google Analytics, que permitem que você faça isso no seu próprio site. A Similarweb permite que você confira os bastidores do desempenho dos seus concorrentes. Essas informações ajudarão você a identificar funis de sucesso e de alta conversão, oferecendo a chance de ajustar seu próprio funil.

2) Monitorar a demanda com base em palavras-chave

Entenda exatamente o que os visitantes estão procurando em diferentes sites do seu setor para entender quais palavras-chave são mais eficazes e, em última instância, convertem a maior quantidade de visitantes. Use essas informações para identificar marcas, produtos e interesses específicos. As palavras-chave internas oferecem uma perspectiva diferente às palavras-chave dos mecanismos de busca, pois você poderá entender os desejos dos visitantes quando já houver uma alta intenção, permitindo que você aprimore seu funil e a experiência do usuário.

3) Dados granulares em nível de categoria sobre os principais mercados

Reúna dados em nível da categoria sobre os principais mercados, como Amazon, Walmart e eBay. Isso permitirá que varejistas digitais, marcas diretas ao consumidor (D2C), como Getawair, Prime e Ruggable, vendedores da Amazon e outras pequenas e médias empresas (PMEs) entendam e avaliem seu desempenho em relação aos grandes atores do mercado. Ficar de olho nos dados em nível da categoria nos mercados fornecerá informações sobre a mudança na demanda do consumidor e como ajustar seu funil adequadamente.

Crie grupos personalizados para uma análise de itens semelhantes e mergulhe profundamente nos dados em nível de categoria

4) Adesão das compras online

A adesão é uma medida de fidelidade — por exemplo, de quantas vezes por mês os consumidores compram um produto no seu site. Compreender quando isso acontece durante o mês permitirá que você crie campanhas periódicas bem-sucedidas. Ao detectar problemas de funil, como uma diminuição repentina na adesão, você poderá reconhecer um problema relacionado à fidelidade dos seus clientes. Os hábitos dos seus clientes no seu site e no site deles oferecerão a você uma grande quantidade de informações sobre o comportamento deles e o que o faz com que eles se convertam.

O nível de adesão do seu site também pode ser valioso para entender como a pandemia de COVID-19 afetou a demanda por seu produto, assim como mudanças no comportamento do consumidor.

5) Dados históricos de até 37 meses

Não é surpreendente que haja altos e baixos ao longo do ano quando se trata de e-commerce. Ter vários pontos de dados de período a período (PoP), variando de 1 mês a 37 meses, permite que você identifique tendências sazonais e macrotendências, tudo isso enquanto implementa mudanças na sua estratégia atual. Se você conseguir identificar certas tendências na temporada de férias em relação ao período de um ano, poderá focar sua pesquisa de palavras-chave de SEO e PPC e o funil de conversão nessas palavras durante os períodos certos do ano.

6) Análise orientada a dados fácil e flexível para monitorar a conversão

As análises são excelentes, mas você precisa ser capaz de usá-las e compartilhá-las facilmente para que elas sejam eficazes. A Similarweb oferece a você a oportunidade de criar grupos de análise personalizados e exportar os dados que você deseja de forma rápida e fácil. Isso facilita o compartilhamento interno com sua equipe, dando a você tempo para se concentrar nas coisas que mais importam — como aumentar suas taxas de conversão.

Visualize claramente o desempenho da conversão em um grupo de sites no seu setor

7) Acesso a benchmarks do setor

No fim das contas, seu objetivo é sair na frente dos seus concorrentes. O problema é que talvez você não compreenda sua posição em comparação aos outros.

A Similarweb abre as portas para você conferir as médias relevantes da sua indústria e setor. Por exemplo, benchmarks para sites de e-commerce e serviços financeiros com as principais métricas de engajamento do usuário, como páginas por visita, duração média da visita, taxas de conversão e muito mais. Você poderá ver como seu site ou empresa se compara com seus principais concorrentes, permitindo que você se concentre nas estratégias e táticas de marketing certas.

Aprenda com as principais empresas do seu setor e ajuste seus conteúdos adequadamente

8) Análise geográfica abrangente

Acompanhe seu desempenho em vários locais, em paralelo com a concorrência. Os locais e regiões que você pode analisar incluem mais de 40 países, incluindo os Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Japão e Austrália, além de outros mercados dominantes. Os dados geográficos permitem que você se concentre nos mercados certos e ajuste sua estratégia digital de acordo com as tendências em cada região.

Você já sabe o que tem que fazer. Comece agora!

A análise de conversão é essencial para aumentar seu funil e continuar competindo no seu setor. Aprimore sua análise de conversão com a Similarweb. Baixe nosso resumo de uma página e reserve uma demonstração gratuita hoje mesmo. Trinta minutos com um dos nossos especialistas do setor e você aprenderá a aumentar suas vendas online e a acompanhar a concorrência.

Aqui está um vídeo de instruções rápidas que ensina como aproveitar a ferramenta de análise de conversão da Similarweb para obter informações sobre o fundo do funil dos seus concorrentes e criar uma estratégia digital mais eficaz para o crescimento da sua empresa.

Este blog foi escrito em colaboração com Allie Kashkash.

Perguntas frequentes

Como analisar as conversões?

Divida o número de metas alcançadas em um determinado período pelo número total de visitantes do seu site e, em seguida, multiplique esse número por 100.

Qual seria um exemplo de estratégia de conversão?

Um exemplo de estratégia de conversão é inscrever-se para receber e-mails.

by Daniel Schneider

Director, Content Marketing

Com formação em marketing digital e comunicações, Daniel possui diplomas das universidades de Tel Aviv. Ele mora em Tel Aviv e gosta de ler e correr.