Similarweb 3.0:今こそ、さらなる成長の扉を開くとき
本日、あらゆるビジネスに対応したデジタルインテリジェンス プラットフォーム、Similarweb 3.0 のリリースを発表できることを大変嬉しく、また誇りに思います。
私たちは、急速に変化するデジタル環境とお客様からのフィードバックにより、次世代のSimilarwebを構築しました。チーム全体でデジタル世界の動向をリアルタイムで把握することのできる情報源をもつことが、これまで以上に重要です。そのため、これまで以上に革新的なインサイトを提供し、企業のマーケティングとビジネスの成長をサポートします。
Similarweb3.0は、よりスマートなマーケティング戦術の特定から、リアルタイムの消費者の習慣と需要の追跡まで、変化し続けるデジタル世界において、お客様の目となり、耳となり、戦略的パートナーとなるよう特別に設計されています。
あらゆるデジタルエコシステムを360°可視化し、ビジネスに力を与える
この3年間で、デジタルのエコシステムには大きな変革がもたらされ、かつてないほど激しい競争の場となりました。一夜にして進化する消費者の習慣、一夜にして出現する新たな競合他社、テクノロジーの破壊など、変化が加速する中、企業は市場シェアを拡大することはおろか、維持することにも苦戦しています。
そこで私たちは、このような厳しく予測不可能な時代に、より多くのインサイトと成長機会を引き出すため、マーケティングとビジネスに関するインサイトをシームレスに利用できるより強力なツールとデータを提供することに取り組んできました。
ユーザーは以下のことが期待できます::
- 大きなビジネス上のインパクト:カスタマイズ性と市場可視性の向上によって、差し迫ったビジネス上の疑問に答え、データドリブンな意思決定を促進します。
- 最適なパッケージ:あらゆる規模のビジネス向けにカスタマイズされており、高い柔軟性と拡張性によって、必要な機能、サービス、データに対してのみお支払いいただきます。
- 拡張されたデータの対象範囲とアクセス:より多くのソース、より細かい粒度、より多くの消費方法により、数百万の新しいウェブサイトとモバイルアプリにまたがる、最も正確で最新のデジタルデータを提供します。
- 再設計されたサポート: セルフサービスからアドバイザリーサービスまで、複数のサービスレベルでお客様のビジネスに必要なサポートを提供します。
革新的な新機能とサービスのトップ7
9月26日に開催を予定しているウェビナー(英語のみ)で、プラットフォーム全体を公開する予定です(事前登録はこちらから)。それに先駆けて、私が最もインパクトが大きいと考える変更と追加のトップ7をピックアップしました。以下の通りです。
1. 「閲覧者専用シート」と「高度な共有機能」で組織全体でのデータ活用を促進
私が多くの企業で目にする問題は、チームがサイロ化していることです。特にマーケティング部門内や、経営幹部と個々のスタッフ間でその傾向が顕著です。データが適切な人に、適切なタイミングで配布されず、インサイトは簡単に共有されず、コラボレーションが失われる可能性があります。
そこでSimilarweb3.0では、プラットフォームへのフルアクセスが必要のない閲覧者用のシートを提供し、ビジネスインサイト、レポート、サマリーをステークホルダーや組織全体と簡単に共有することができます。
より優れた可視性、コラボレーション、そして連携のために、組織全体でデジタル世界を可視化する単一のデータソースを活用してください。
ボーナス: 新しい高度な共有オプションにより、各ダッシュボード、セグメント、カスタム業界をデフォルトで「非公開」にすることができます。データやダッシュボードは、必要に応じて適切な部分のみを共有できます。
2. トップクラスのクライアントサービス
新しいソフトウェアを導入する際の課題は、お客様のチームを迅速かつ効率的に成功に導くことです。また活用を開始し始めたそばから新しい機能やデータセットがリリースされても、それが目の前を通り過ぎてキャッチアップできないということも起こります。
そして多くの場合、問題に遭遇すると、その問題に対処することよりも、ヘルプや情報を探すことに手間取ったりします。
Similarweb 3.0では、導入から日々の運用に至るまで、クライアントサービスの内容を拡張し、業界最高のレベルで提供します。
- 複数のパッケージタイプとサービスオプションで異なるビジネス ニーズに対応します。
- 個別のオンボーディングを導入から90日以内に実施し、成功への準備を整えます。
- 専任のエキスパートによるオンライサポートを提供します。データや技術的な課題については、テクニカル・データ・サービス・チームが対応します。
- 専任のアカウントマネージャーがお客様の連絡窓口としてアサインされます。
- カスタマーサクセスチームがお客様の戦略的パートナーとしてお客様をサポート。市場や競合に関するインサイトの把握などを通じて、プラットフォームの活用を後押しします。
- プロフェッショナルサービス:ブランドの健全性モニタリング、消費者ジャーニーマッピング、ターゲットオーディエンス詳細分析や小売サイト/アプリでのブランドパフォーマンス測定など、独特で複雑なビジネス ニーズには、当社のアドバイザリーサービスチームと連携して対応します。
3. サーチトラッカーでSEOとPPCを強化
キーワードでGoogleの上位を獲得することと、それを維持することは別のことです。シェア・オブ・ボイスの争いはかつてないほど競争が激しく、SEOやPPCチームが追いつくのは大変なことです。
Similarweb 3.0は、検索マーケティングチームのための2つの新しいツールからなる、全く新しい「サーチトラッカー」を提供します。
1つは、SEO向けのランクトラッカーです。ランクトラッカーはオーガニックSERPのパフォーマンスを毎日監視し、優れた粒度とフィルターオプションによって、下落、上昇、カニバリゼーションを確認することができます。レポートでは、タグ、キーワード、ページ別のパフォーマンスを詳細に、競合と比較して見ることができます。私が個人的に注目しているのは、SERPフィーチャーレポートです。これはSimilarweb独自のもので、SEO担当者にSERPの状況やランキングにおける機会を正しく理解させるものです。
2つ目が、ブランドプロテクションです。この機能により、マーケティング担当者はブランドキーワードに対する攻撃的な検索広告に関するアラートを受け取ることができます。誰があなたにとって重要なキーワードに入札しているのかを瞬時に知ることができるため、本来あるべきトラフィックを取り戻すことができます。他のブランドが自社のブランドの検索キーワードを利用するのを見るのは大きな悩みの種です。この新機能の助けを借りて、お客様がブランドをより適切に保護できるようになったことに私は興奮しています。
4. マーケットインテリジェンスでビジネス上の重要な質問に回答
消費者ニーズは変化し、市場は変化し、競合他社も変化します。この不安定で変化する状況は、適切なデータをもたない企業が気づかないうちに後れを取る可能性があることを意味します。
Similarweb 3.0が提供するマーケットインテリジェンス機能は、ビジネスリーダーが市場の変化を測定し、パフォーマンスをベンチマークし、変化する消費者ニーズ、トレンド、ジャーニーを把握するためのデータとトラッカーを提供します。
ターゲット市場の顧客ロイヤルティ、マーケティング費用、ブランド力に関するデータに基づいて、市場規模と市場難易度についての詳細な分析を実行することができます。
5. カスタムマーケット分析でより関連性の高いインサイトを提供
特定のウェブサイトや複数ウェブサイトの全体的なパフォーマンスを確認することは、きわめて有用です。しかし、特定のカテゴリーや市場セグメントを分析したい場合には、あまり役に立ちません。
Similarweb 3.0 offersが提供するセグメント分析とカスタムインダストリーの機能により、カテゴリー、事業分野、特定のページタイプを分析し、競合他社が見逃している重要なデジタル指標から意味のあるインサイトが得られます。セグメント分析は2022年に開始した最も人気のある機能のひとつで、すべてのSimilarweb 3.0パッケージでご利用いただけるようになりました。
セグメント分析を使用すると、特定のカテゴリやページ/コンテンツタイプを深掘りし、さまざまな指標やインサイトを分析できます。
6. 必要なデータに必要な方法でアクセス
データパッケージは柔軟性に欠けることが多く、消費しないデータに対して料金を支払うことになりかねません。その上、データ抽出方法は複雑かつ技術的な知識が必要なことが多く、拡張するためのスピードとパワーに欠けるきらいがあります。
その点、Similarweb 3.0は、複数のビューや抽出方法を通じて高品質のデータを提供します。私たちは、どの組織も同じではないことを理解し、サービスとしてのデータ(DaaS)のモデルに移行しました。これにより次のことが可能となりました。
- データクレジットによる運用: データクレジットでSimilarwebのデータ利用を完全にコントロールし、ニーズに合わせてAPIやオンデマンドレポートツールに柔軟にアクセスすることができます。
- データの選択と取得:カスタムレポート、データエクスポーター、エクセルダウンロード、フレキシブルでリアルタイムのAPIやデータフィードからデータを選択・取得していただけます。
- 個別のカスタムサポート: 複雑なビジネス上の質問やニーズに対して、サポートやプロフェッショナルサービスから個別のサポートを受けることができます。
私たちのAPIはSimilarwebデータへの最も幅広いアクセスを提供し、データをワークフローに直接統合することを可能にします。これはビジネスの大きな効率化につながります。
- データクレジットを購入して API (RESTとBatchの両方) にアクセスし、お客様のプロジェクトをサポートするために必要な数百の指標からデータを選択します。
- データクレジットのパッケージにはAPIキーが2つ付属しているので、前もって選択する必要はなく、誰でもアクセスできるように拡張しました。
私は特にデータエクスポーターを誇りに思っています。これは、カスタマイズされたデータ抽出を大規模に行うための新しいユーザーフレンドリーなインターフェースです。これにより、お客様は時間とリソースを節約し、より具体的できめ細かいユースケースに対応できるようになります。
7. セキュリティとスケーラビリティを両立するエンタープライズ機能
私たちは、多くの企業がそれぞれ特徴的なニーズをもっていることを認識しているため、パッケージをよりスケーラブルにし、データにアクセスしやすく、プラットフォームをより安全にすることに取り組んできました。
Similarweb 3.0が提供する機能:
- 要素認証、SSO、ログファイルによるセキュリティ対応の追加
- プロフェッショナルサービスチームによる複雑なビジネスケースや質問の分析
- 高度なマーケットリサーチ機能:競合調査のための人気ページ分析、詳細な分析のためのセグメント分析、カスタム市場分析とベンチマーキング
その他の注目すべき機能・アップデート
私は、Similarweb 3.0 のトップピックを選ぶのに苦労しました。なぜなら、当社の更新されたプラットフォームがデータ、機能、UX、顧客サービスの点で提供するものすべてが革新的だからです。その他の注目すべき主な機能は次の通りです。
- 小規模サイト: 月間訪問者数が 5,000 以下のウェブサイトを分析します
- 最新データ: マーケティング担当者向けに、より多くの実際のユーザーデータを公開しました。業界最高レベルの粒度で競合他社のパフォーマンスを確認し、トレンドを発見し、新しいキーワードがいつ検索されたかを知ることができます。
- ダッシュボード: あらかじめ用意されたテンプレートを活用してダッシュボードを作成、もしくはカスタムダッシュボードを作成することで、重要なウェブサイトや指標を簡単に追跡できます。
- アプリインテリジェンス: 膨大なアプリデータにアクセスし、顧客行動、マーケットリーダー、日々のパフォーマンス、ビジネスチャンスを明らかにします。
- ホームページとサイドバー: 今回のリニューアルで、インサイトへのアクセススピードが向上しました。新しいオンボーディングウィザードと「最新の閲覧状況」がSimilarwebの利用体験をより快適なものにしました。
デジタルインテリジェンスの未来があなたを待っています
Similarwebのポテンシャルをいち早くあなたのビジネスに。Similarweb3.0の限定公開にご登録ください(こちらから)。私たちのミッションは、お客様のビジネスの成長のために、より良い情報に基づいた意思決定を行うためのツールとインサイトを提供することです。
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