リサーチ
デジタルインテリジェンスの投資収益率（ROI）： 時間とお金の節約、そして新たなビジネス機会の発掘
マーケティング施策やリサーチでの意思決定をより簡単に、より良く、そして何よりも収益性の高いものに変えるためのすべての解を手に入れることができるとしたら？
リサーチの専門家は、市場の拡大や業務提携の機会、そしてオーディエンスの成長戦略など、戦略的なビジネス上の意思決定を行うにあたり、有効なリサーチ内容を得るため、そして調査時間を節約するためのデータ分析ツールを常に探し求めています。そこでデジタルインテリジェンスの出番です。
オンラインデータが指数や関数となって成長してきている事により、デジタルリサーチャーは、業界のトレンドや競合他社、そしてオーディエンスについて、これまで以上に多くのことを知ることができるようになりました。私たちは、デジタルインテリジェンスのインパクトを理解したいと考え、300人以上のリサーチとインサイトの専門家を対象に調査しました。そこで、これらのツールがデジタル戦略を加速させ、ビジネスを成長させたことがわかりました。
市場データは、デジタルに精通した研究者が情報に基づいた意思決定を行うために不可欠な要素です。市場シェア、競合他社の分析、業界ダイナミクスに関する統計データにアクセスすることで、リサーチやインサイトの専門家は、業界で一歩先を行くために戦略を適応させることができます。オーディエンスの行動やリーチを理解することで、メッセージングを微調整し、最も効果的なチャネルでオーディエンスにリーチしているかどうかを確認することができます。関連するデータを手にすることで、企業が市場規模を評価し、新たなチャンスを掴み、新たなトレンドや潜在的な脅威を特定する方法が劇的に変わります。
主な調査結果をまとめたインフォグラフィックをご紹介します。
デジタル・インテリジェンスとは何か、そしてなぜ重要なのか？
デジタルインテリジェンスは、デジタル世界のトップトレンドやデータにアクセスすることができます。競合他社やオーディエンスの行動など、業界で何が起こっているのかを知るためのユーザーマニュアルだと考えてください。デジタルインテリジェンスを活用していない研究者やストラテジストは、潜在的な脅威に迅速に対応したり、リスクを軽減したり、また、新しい市場の開拓機会を特定するのに役立つ貴重なデータを見落としているのです。
デジタルインテリジェンスはどのようにROIを向上させるのでしょうか？まず第一に、時間の節約です。計画の策定に役立つ適切な情報を探すために何日も無駄な時間を費やす必要はありません。必要なデータはボタンをクリックするだけで入手できます。また、デジタルリサーチは、業界のトレンドを効果的に発見し、新たな市場機会を特定するのに役立つため、コストの節約にもつながります。
エグゼクティブサマリー
Similarwebのようなデジタルインテリジェンスツールの出現により、リサーチやインサイトの専門家は、業界における自社の立ち位置を文脈に沿って把握したり、競合他社のデジタル戦略を明らかにしたり、オーディエンスの行動を理解したりするのに役立つ市場データにアクセスすることができるようになりました。
消費者調査、フォーカスグループ、世論調査などの従来の市場調査手法は、サンプルサイズが小さく、偏った結果が出るため、多くの場合、時間と費用がかかります。同様に、業界レポートもすぐに時代遅れになり、オンラインで起きていることのスナップショットを提供するだけになってしまうことがあります。
デジタルインテリジェンスは、業界、競合他社、オーディエンスをビジネスの文脈で分析する力を研究者の手に取り戻すことができます。
１．市場動向と業界分析
今日、インサイトの専門家は、市場調査に専門的なツールを使用することの価値と妥当性を理解しています。そのため、データの生成や分析に本格的に取り組む際には、Similarwebのようなツールを利用する人が多いのです。
デジタルインテリジェンス・ツールは、研究者やアナリストがスマートな意思決定を行うために最も重要なデータに瞬時にアクセスできるようにします。かつては、このような情報を生成するには、何時間、何日、何週間もの時間がかかっていました（これは、すべての情報を見つけることが可能であることを前提としています）。今日では、Similarwebのようなツールを使用することで、研究者やマーケティング担当者は、競合他社に真の意味での一歩を踏み出すことができるようになりました。
２．デジタルインテリジェンス・ツールへの投資が重要な理由
KPIと収益目標を達成する：最終的には企業は目標を達成して利益を上げる必要があります。適切な高度なツールを利用することで、競合他社に何が効いているのか、業界のトレンドは何か、真のチャンスはどこにあるのかを理解することができます。
コストの節約：とてもシンプルなことですが、的を得ていない戦略計画に無駄な時間を費やす必要はありません。Similarwebを活用することで、研究者はスマートな意思決定を行うことができ、高額なミスや、実行されていないデジタル戦略を回避することができます。
時間の節約：企業や競合他社で何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのかを把握するために時間を無駄にしたい人はいませんか？また、特定のターゲットオーディエンスにリーチしたり、新しい地域に参入するための最善の戦略は何でしょうか？デジタルインテリジェンスがあれば、そのような日々はもうありません。
デジタル市場シェアを拡大する：業界の強豪になる方法についてのインサイダー情報を得ることができます。
方法論：2020年11月～2021年1月の期間に、Similarwebのユーザーを含む300人以上のリサーチ＆インサイトの専門家を対象に調査を実施しました。
ここでは、競争力のあるインテリジェンス・プラットフォームがいかに組織のインサイトを見る力を高め、データに基づく意思決定をスケールアップさせるのに役立っているかを示す、当社の調査から得られた主要な統計をいくつかご紹介します。
- 86% が戦略的意思決定プロセスに影響を与えるためにデジタルインテリジェンスを使用しています。
- リサーチおよびインサイトの専門家のうち76%が、収益目標とKPIを達成するためにデジタルインテリジェンスを使用しています。
- 78%がSimilarwebのようなツールを使用して、デジタル市場シェアを最大15%まで向上させています。
- 72%がSimilarwebのようなデジタルリサーチインテリジェンスツールを使用してコスト削減を実現
- 83%がSimilarwebなどのツールを使って時間を節約
- 研究プロジェクトごとに最大73%の節約が可能
研究者がデジタルインテリジェンスを使って収益を上げる方法
デジタルに焦点を当てたインサイトの専門家は、市場データを使用して重要なビジネス上の意思決定を行い、Similarwebのようなツールを使用してデジタル戦略に情報を提供しています。デジタルリサーチャーの69%は、デジタル市場シェアの測定に加えて、サードパーティのデータを使用しています。
- 40% は、脅威と機会を特定するために競合他社の活動を監視しています。
- 37% は、市場動向を評価して、目まぐるしく変化する業界のダイナミクスに対応しています
- 33% は、消費者の動向を分析してオーディエンスの行動を把握しています。
- 24%が市場拡大のために新製品の発売機会を調査した。
デジタル市場は急速に変化している。サードパーティのデータを使用することの競争上の優位性を発見した研究者（半数以下）は、明確な優位性を持っています。リアルタイムのデータがなければ、市場に対応することは事実上不可能であり、企業は後れを取り、競合他社は前に進むことができません。
最新データの活用
最新データにアクセスすることで、リサーチやインサイトの専門家はリアルタイムで計画や戦略を調整することができます。これは、チャンスをいち早く認識し、それに飛びつくことで、ビジネスをより早く成長させることができることを意味しています。
リサーチおよびインサイトの専門家の57%は、業界のトレンドやインサイトを追跡するために毎月報告しており、24%はデジタルパフォーマンスを追跡するために毎週報告しています。
ビジネスへの悪影響
Similarwebのようなツールにアクセスできなければ、あなたのビジネスはその潜在能力を最大限に発揮することができません。ここで言いたいのは、「Similarweb にアクセスできないことは、盲目で飛んでいるようなものだ」ということです。透明性を失い、より多くの時間と労力を費やし、機会を逃し、市場シェアを失うことになります。
業界標準
デジタルインテリジェンスと市場調査からROIを引き出すためにSimilarwebをどのように使用しているか、下記（英語ですが）、私たちのお客様の意見を記載しています。
貴社でのROIを見つける
貴社に関するインサイトや新規開拓、競合や業界に関する分析ツールに興味がある方は是非、ライブデモを予約してください。Similarwebを活用することで貴社チームがより良いビジネス上の意思決定を行えるよう支援できる事ををご理解いただければ幸いです。
＊このブログ記事は、Allie KashkashとDaniel Schneiderと共に執筆しました。
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