デジタル化は競争市場を大きく変えました。

接続性が高まったことで、産業は飛躍的な成長を遂げた。また、ウェブが私たちと密な関係にあることで、デジタルにおける顧客の期待はかつてないほど高まっています。

このような競争市場で成功するためには、自社の競合状況を深く理解する必要があります。

これによって、次のようなインサイトが得られます。

  • 最も成功している企業はどのように見込み客にサービスを提供しているのか?
  • デジタル上で何がうまくいき、何がうまくいかないか?
  • デジタル市場の現状と自社のギャップは何か?

競合調査は、どのような市場においてもマーケットシェアを拡大するための強力な方法です。

この記事では、競合調査の方法について説明します。本稿では、競合他社の最大の基本的側面から、より細かな戦術的側面に至るまで構成されています。

競合サイト分析の方法を発見し、定期的にこのプロセスを繰り返すことで、貴社の成長を高める実用的な意思決定を下すことを可能にできるでしょう。

競合調査とは?

マーケティングの世界における競合調査とは、競合他社のマーケティング戦略を見つけ、評価し、その強みと弱みを特定し、新たな未開拓の機会を見つけるプロセスです。

競合他社の製品、価格、マーケティング戦略、全体的なパフォーマンスに関するデータを収集し、十分な情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことで、競争優位性を獲得します。

Two competitors playing chess

市場調査において、競合調査が重要な理由は?

ビジネスは本質的には競争であり、自社のマーケティング戦略は市場と比較することで確立します。そして、競合他社は戦わずして市場シェアの一部を手放すことはないでしょう。では、どうすれば市場シェアを拡大できるのか?

重要なのは、競合他社が成功した理由を理解すること。

つまり、競合他社の製品やマーケティング戦略を分析することです。彼らのビジネスを徹底的に理解すればするほど、彼らの強みと弱みをよりよく理解することができます。そうすれば、自社の現在のビジネスに基づいて、競合他社と真っ向勝負すべきか、それとも競合しないニッチな消費者の需要を見つけて勝負すべきかを評価することができます。

これは、新しい市場で製品を発売する場合でも、あらゆる種類の成長を追求する場合でも同じです。市場調査を進める中で、競合他社を深く理解する必要があります。

勝てるマーケティング戦略を構築する

競合分析ツールで、自社と競合のマーケティング戦略のギャップや隠れたチャンスを見つけましょう

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競合調査のメリット

競合調査の期待できるメリットをいくつかご紹介します。

1.精度の高い戦略を構築可能

車輪を再発明することは決して得策ではありません。競合の戦略や戦術を深く掘り下げることで、自分の領域で再現できるものが見つかるはずです。競合調査は、自社の戦略を実現するために採用しているマーケティング戦術だけでなく、大局的な戦略にも影響を与える可能性があります。

2.顧客を深く理解できる

競合他社は思いもよらない方法でターゲット層にサービスを提供しているかもしれません。彼らの製品やサービスを調査することは、自社が製品のアイデアを考えるのに役立つだけでなく、見込み客が本当に必要としているものについてヒントを与えてくれます。顧客層をよりよく理解すればするほど、彼らのニーズに応えられる可能性が高まります。

3.競合の弱みが見える

競合他社のマーケティング戦略を分析することで、その弱点を見つけることができます。それは、マーケティングレベルであったり、製品レベルであったりします。そして、彼らの弱点を理解すればするほど、市場シェアを獲得するためのレバレッジが高まります。

4.データに基づいた意思決定構造が確立できる

データ分析なしにビジネスを運営することは、勘で意思決定しているようなものです。競合調査によって、競合状況を簡単に把握し、競合とターゲットオーディエンスの両方を考慮した戦略を構築することができます。

競合調査の8ステップ

競合調査の最初のステップは、競合他社の情報を収集・分析し、自社の競合を理解することです。方法論に基づいたアプローチによって、異なる分野が互いにどのような影響を与え合っているかを理解することができます。

競合調査を4つの主要分野に分けると下記になります。

  • 会社概要:会社の規模、所在地、事業内容などの情報
  • 顧客:デモグラフィック、嗜好、ターゲットオーディエンスの特徴
  • 製品と価格:機能、オファー、モバイルアプリの有無などの製品関連データ
  • マーケティング:戦略的アプローチ、SEOツール、チャネルの利用、マーケティングキャンペーン

このセクションでは、競合を体系的に分析する方法をご紹介します。まずは大局的な指標から始め、競合が結果を出すために取っている具体的な戦術的アプローチへと徐々に落とし込んでいきます。

ここでは競合調査ツールのデータと伝統的な市場分析手法を組み合わせて使用します。

1.競合を特定する

まず、自社と同じカテゴリーの製品やサービスを提供している企業をマッピングすることから始めましょう。次に、競合他社のリストを作成し、レベル別に分類。その際、以下の3つの要素を使います。

  • それぞれのターゲット
  • 解決したい問題
  • 提供する商品

競合には、直接的なものと間接的なものの2種類があります。

まず、3つの分野すべてで自社と同じである企業などです。同じターゲット層を持ち、同じ問題に対する解決策を提供し、同じ製品カテゴリーに属する企業。例えば、子供用の矯正靴を販売しているのであれば、消費者にあなたのブランドを連想させるような、似たような製品や品質を持つ他のECサイトや小売サイトのブランドを探すことになります。

競合分析の2つ目のカテゴリーは間接的なもの、つまり3つの分野のうち2つだけ同じである企業です。同じオーディエンスをターゲットとし、同じ問題に対する解決策を提供していても、全く異なる製品である可能性があります。例えば、整形外科用シューズと同じ問題を解決する外科手術を提供している企業は、間接的競合の良い例でしょう。

直接的な競合に焦点を当てますが、間接的な競合についてもデータを取っておく必要があります。特に企業間取引(B2B)が拡大する中、企業は常に元の業界以外の新しい分野に進出しています。

間接的な競合は、いつでもピボットする可能性があり、一夜にして新しいアプリのようなものを導入する可能性があります。

競合他社を見つけるための第一歩は、検索エンジンです。

Googleで正しいキーワードを見つける

競合調査で最も難しいプロセスは、競合他社を見つけること。Googleで一般的なキーワードを検索し、何が出てくるか、またはあなたのビジネスに関連するキーワードをターゲットにした検索広告を見つけることから始めます。まずは、競合クエリに特化して検索してみましょう。例えば、以下ではAppleの競合というクエリでググっています。

Google displaying Apple's competitors

Googleは競合他社を見つけるのに役立ちますが、一方、限界があります。

営業チームと議論

最も身近な情報源のひとつが営業チームです。彼らと話す時間を取ることは得策であり、話し合うだけで、え異形は数え切れないほどのインサイトを与えてくれます。なぜなら、営業は文字通り顧客と直接話をしており、顧客がどの競合他社を使っているかを聞いている可能性が高いからです。

顧客からのフィードバック

営業チームよりは少し劣りますが、顧客と直接話すことも貴重な情報です。購入前にどの競合他社を検討したかを聞いてみましょう。

競合調査ツールを使う

競合調査ツールを使ったデータ主導のアプローチは、他のどの方法よりもはるかに効率的です。データを使う主なメリットは、拡張性です。しかしデータは、関連する結果を見つけるためにフィルタリングすることができる場合にのみ価値があります。

これがどのようなものなのか、実演してみましょう。Similarwebのウェブサイトパフォーマンスツールにfoodinsight.orgを入力してみます。

Website Performance report for Food Insight

まずは「類似サイト」のレポートを見てみます。フルアクセスできるのであれば、この競合調査ツールは非常に優秀なサポーターになります。なぜなら、以下のような複数のデータポイントに基づいているからです。

  • コンテンツ
  • オーディエンス
  • キーワード
  • リファラル

複数のデータポイントを使用することで、密接に関連する競合他社を見つける可能性が高くなります。

Similar Sites report showing competitors for Food Insight

上記の例でわかるように、このツールは多数の明確な競合を見つけます。表示されたサイトがあなたの市場に関連していない場合は、業種フィルターで簡単に結果を絞り込むことができます。

その後、見つけた競合が本当に直接の競合であるかどうかを確認してください。繰り返しですが、直接の競合とは、あなたと同じオーディエンスにサービスを提供し、同じ問題を解決し、同じ製品やサービスを提供することです。

この段階で、一般的に同じような指標を共有するサイトのリストがあるはずです。次はもう少し細かく、オーガニックの競合とリスティング広告の競合に焦点を当てましょう。

オーガニック検索の競合を見つける

オーガニック検索の競合とは、あなたのサイトと同じようなキーワードをターゲットにしているサイトのことで、必ずしも直接的な競合とは限りません。そして、複数の業界のサイトが同じキーワードをターゲットにしていることが多いことがわかります。

つまり、オーガニック検索の競合のデータを収集する必要がありますが、あなたのサイトと似たような市場にいることを確認する必要があります。

例として、foodinsight.orgをSimilarweb Organic Competitorsレポートに入力しました。このレポートでは、同じようなキーワードをターゲットにしているサイトをオーガニック競合とみなします。

以下に、foodinsight.org のオーガニック競合を見ることができます。

Organic Competitors report for Food Insight

結果を見ると、このツールは異なる業界のサイトを集めていることに気づくでしょう。SEO戦略を構築している場合、これは便利かもしれませんが、この分析では直接または密接に関連する競合を探しているため、最も関連性の高いビジネスの競合を見つけるために結果をフィルタリングする必要があります。

foodinsight.orgは栄養食とフィットネス業界コンテンツパブリッシングウェブサイトであるため、以下では業界フィルターウェブサイトタイプフィルターを使用しています。

Filtered results for Food Insight in the Organic Competitors report

リスティング広告の競合を見つける

また、あなたのサイトと似たようなキーワードをターゲットにしたリスティング広告検索戦略を使っているサイトも見てみましょう。

以下、Similarwebはfoodinsight.orgの有料検索競合リストを表示しています。

Paid Competitors report for Food Insight

オーガニック検索の競合レポートと同じように、直接の競合を見つけるには、あなたと同じような業界のサイトを見つける必要があります。これにより、広告を掲載している直接の競合を見つけることができます。

これで、ターゲットにしたい競合がわかりました。

2. 会社概要の作成

主な競合企業を特定したら、次はその概要を集めましょう。競合カテゴリー1つにつき3~5社を分析するのがベストです。

会社概要には以下の項目を含めるようにしましょう。

  • 会社の規模、所在地、従業員数、設立年などの基本情報。このような情報は、国の企業登録簿や政府の公式サイト、さらにはLinkedInのようなソーシャルネットワークから簡単に入手できます。
  • 株式価値、所有者、投資家、買収、合併などの財務およびビジネス情報を追加します。企業の財務諸表を見たり、Dun & BradstreetやHoverなどのビジネスレビューサイトで情報を見つけることができます。スタートアップやハイテク企業の場合は、IndiegogoやKickstarterなどのサイトをチェックしましょう。
  • 次に、市場での地位やシェア、ブランドの認知度、製品の種類、モバイルアプリの有無や製品カテゴリーなどの提供方法を明確にしましょう。

Similarweb Market Intelligenceアドオンカスタムインダストリー(Custom Industry)を作成することで、マーケットポジション、マーケットシェア、ブランド認知度をモニターすることができます。

あなたのサイトと競合を追加して設定し、これにより、あなたのサイトが定義した市場内でどのように機能しているかがわかります。

例えば、Food Insightとその競合の市場を見ると、Food Insightは市場の8.45%を所有し、Diet Doctorは53.46%で市場のリーダーです。

Custom Industry in the Similarweb Market Intelligence addon

プレイヤーズレポートマーケット・クアドラント分析を見ると、ブランド力ではダイエットドクターが明らかに市場をリードしているが、ブランド検索トラフィックのレベルが高く、ギャップスダイエットがチャレンジャーブランドとして現れています。Food Insightはブランド力が弱いブランドの一つで、ブランド検索ボリュームとダイレクトトラフィックが少ない。

Similarweb Market Quadrant Analysis showing Brand Strength

これらのブランドをより深く理解するために、ロイヤリティとリテンションを見て、オーディエンスが彼らのビジネスにどのように反応しているかを見てみましょう。高水準のリピーターと独占的な訪問者を持つDiet Doctor、Gaps Diet、Eat Rightが市場をリードしていることがわかります。

Similarweb Market Quadrant Analysis showing Loyalty and Retention

競合他社の会社概要がわかったら、次のステップはウェブトラフィックとエンゲージメントの指標を見ます。

分析対象の企業が多くのオンライン事業体を持っている場合、Similarwebの企業分析ツールを使って全ての資産をまとめてデジタル分析をすることは理にかなっているかもしれません。

例えば、ベライゾンが3つのドメインを所有していることに気づきました。

大局的なトラフィックとエンゲージメントの指標を得るために、私たちはこれら3つを組み合わせたベライゾン社の別個のアセットを作成しました。下記は、6ヶ月間の全プロパティのユニークビジター数の合計です。

Total Unique Audience for Verizon

また、トラフィックとエンゲージメントを時系列で見ることもできます。

Traffic & Engagement metrics for Verizon

競合他社の基本的な会社概要を把握したら、次のステップは、自社が市場一般にどのように適合しているかを分析することです。

3.SWOT分析

SWOT分析とは、競合調査フレームワークの一つで、自社と競合他社の内部的な強み(S)と弱み(W)、外部的な機会(O)と脅威(T)を評価するために使用します。SWOT分析は、競合状況を把握し、市場を考慮した戦略的意思決定を行うための簡潔なフレームワークを提供します。

SWOT分析を行うことで、あなたのビジネスに影響を与える市場の勢力とプレーヤーを理解することができます。あなたのビジネスに影響を与える市場勢力とプレーヤーを理解しましょう。

Strengths, Weaknesses, Opportunity, and Threats

手始めに、ホワイトボードを広げ、チームを招集し、ブレインストーミングを始めます。ホワイトボードを4つの象限に分割し、議論を進めましょう。

  • 強み (S)
  • 弱み(W)
  • 機会 (O)
  • 脅威 (T)

チームを集めてブレインストーミングをし、それぞれの象限を、思いつく限り多くのポイントで埋めてください。

まずは機会と脅威から始めることをお勧めします。なぜなら、これらはあなたのビジネスの外部にある要因であり、あなたの競争状況を大まかに理解することができるからです。外的要因の概略がわかったら、次にビジネスの強みと弱みについて考えましょう。

まず外的要因の概要を整理したならば、それに対応する内的要因が見つかる可能性が高いです。

この段階で指摘しておきたいのは、このブログで取り上げているポイントの多くが、SWOT分析に追加できる詳細を探し出すのに役立つということ。例えば、競合サイトのチャネル分析を行うことで、隠れたビジネスチャンスが見つかることもあります。

徹底的に競合を分析する

競合分析ツールで、自社と競合のマーケティング戦略のギャップや隠れたビジネスチャンスを見つけましょう

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4.競合の4Pを調査

4つのPは競合調査のフレームワークで、マーケティング・ミックスとも呼ばれます。企業がマーケティング戦略を立案・実施する際に用いる基本的な要素を指します。

The 4 Ps of marketing

4Pは、下記で構成されています。

製品: 顧客の欲求やニーズを満たすために提供する実際の商品やサービスを指します。製品のデザイン、特徴、ブランディング、品質、パッケージングなどに関する決定が含まれます。成功する製品は、市場のギャップを埋めるか、ユニークなものを提供するものです。

価格: 価格とは、顧客が製品やサービスに支払ってもいいと思う金額です。価格は、顧客にとって高すぎてもいけないですし、利益を上げるには低すぎてもいけない。価格戦略は、生産コスト、競合他社の価格設定、知覚価値、市場全体の状況などの要因を考慮します。

場所: 人々があなたの製品を購入できる場所を指します。流通チャネル、ロジスティクス、在庫管理、製品がターゲット市場に確実に届くための全体的な戦略などが含まれます。どんな場所でもどんな製品に適しているわけではありません。例えば、病院向けの医療機器を食料品店で販売することはないでしょう。

プロモーション: プロモーションには、あなたのビジネスがどのようにあなたの製品についてオーディエンスに知らせ、彼らが購入するようにするかが含まれます。これには、広告、広報、販売促進、パーソナル・セールス、その他のコミュニケーション戦略が含まれます。例えば、新学期が始まる前に新学期向け商品を宣伝するなど、タイミングはどのようなマーケティング戦略においても極めて重要な要素です。

5.競合のターゲットを調査

ここまでは競合他社を直接見てきました。しかし、全体像を把握するためには、顧客を調べる必要があります。

大局的な視点から始めるには、まずオーディエンスのデモグラフィックを理解する必要があります。これは非常に重要で、価格設定、トーン、ポジショニングなど、マーケティングのあらゆる側面に影響します。

地域と人口統計を理解するためには、競合分析ツールを見る必要があり、Similarwebのウェブサイト分析ツールAudienceタブでデモンストレーションします。

Geographyレポートを見ることで、それぞれの競合の各国でのトラフィックシェアを見ることができます。

Similarweb Website Analysis Geography report

上記は、ターゲットオーディエンスの属性です。以下に、foodinsight.orgとその競合のオーディエンスは主に女性である傾向があることがわかります。年齢指標を見ると、彼らのオーディエンスは25歳から64歳の間に均等に分布している傾向があります。

Similarweb Demographics report

より深いインサイトを得るべく、性別と年齢でさらに結果を絞り込むことができます。

Traffic and Engagement by Audience filtered by gender and age

人口統計学的な情報を手に入れたのなら、次は競合のオーディエンスが何に興味を持っているかを見てみます。競合のウェブサイトにアクセスし、そのコンテンツに表示されているものを見るだけでそれができます。

さらに、彼らのソーシャルメディアコンテンツを見てみましょう。競合のフォロワー数やエンゲージメント率をチェックします。また、どのような投稿が人気があるのか、フォロワーがどのようにエンゲージしているのかをリサーチしましょう。彼らは「いいね!」を押したり、コメントしたり、シェアしたり、自ら投稿したりしているだろうか?スポンサーになっているインフルエンサーはいるか?などを調査します。

Social media posts for Nike

さて、これを拡大し、オーディエンスが興味を持っているトピックを見たい場合は、データドリブンなアプローチを使用します。

Similarweb Audience Interests レポートを使えば、選択したドメインで高密度に表示される全てのトピックを見ることができます。このレポートでは、すべての業界に関連するトピックを表示し、あなたの業界に特化したオーディエンスの関心トピックを見たい場合は、業界フィルタを使用します。

Similarweb Audience Interests report

上記では、グラフィック・マルチメディア・Webデザイン業界に特化したhotpot.aiの視聴者の関心を見ることができます。この時点では、オーディエンスの関心を高いレベルで見ているだけです。この分析によって、あなたの業界のウェブオーディエンスを動かしているトピックやテーマの一般的なアイデアを得ることができます。

また、さまざまなシナリオでオーディエンスが何を期待しているのかを理解するために、状況分析にも目を向けるべきです。知識、注意力、情報処理能力など、顧客の心理状態に影響を与える要因を調査します。

カスタマーレビューを読む

企業が自社や自社製品をどのように見せるかということと、顧客がその企業をどのように見ているかということは、まったく別のことです。競合他社の業績を公平に見るには、顧客の目を通して見てみることが重要です。

  • カスタマーレビューを読み、両者がどの程度一致しているかを評価する。
  • ユーザーから寄せられた問題や質問を閲覧して、潜在的な弱点を発見し、企業がユーザーからのコメントにどのように回答しているかを確認する。
  • G2Trustpilotのようなサイトのフォーラムやグループのレビューを探し、フィードバックを見つける。
  • モバイルアプリに関するフィードバックを評価する。不足している機能はないか、よくある不満点はないか?人々はそのアプリのどこが好きか嫌いか?など。

業界によっては、競合他社の製品を比較するレビューサイトがあるかもしれません。これらは通常、アフィリエイター(コミッションと引き換えに製品を推薦する人)によって運営されており、他のサイトよりも1つを支持することに関心があることに留意してください。そのため、競合他社が共有したがらない事実を知ることができます。

以下は、ダイソンとシャーク、2つの代表的なコードレス掃除機を比較したレビューサイトの例です。

Comparison site comparing Dyson and Shark

6.競合サイト調査

ここまで、競合他社の概要を把握し、市場での位置を評価、そして、オーディエンスの比較を行いました。

次に、彼らのウェブサイトのパフォーマンスを掘り下げて明らかにしていきます。

  • 競合他社が好調なチャネルはどこか?
  • 最強の競合サイトはどこか?
  • 市場シェアを素早く獲得するために競合できるサイトはどこか?

Similarwebウェブサイト分析レポートのデジタルデータから始めましょう。

ここでは、foodinsight.comの競合分析例を主要な競合他社と一緒に作成しました。

Traffic & Engagement for Food Insight

トラフィックとエンゲージメントの指標を見ると、我々はdietdoctor.comは、その競合他社よりも大幅に多くのトラフィックを取得していることがわかり、ketocycle.dietが続いています。

ただし、トラフィックは限定的な指標です。エンゲージメントの指標で調査結果の精度を上げます。

Engagement metrics for Food Insight and its competitors

ここでも、dietdoctor.comが栄養ダイエット・フィットネス部門で堂々の1位であることがわかりました。

Visits over time for Food Insight and its competitors

しかし、長期的な訪問を見ると、dietdoctor.comは明らかに減少傾向を示しています。次に、チャネルのデータを見ていきます。

Channels overview for Food Insight and its competitors

上図では、dietdoctor.comがオーガニック検索と直接トラフィックで勝っていることがわかります。ダイレクトトラフィックは、競合他社よりもブランド認知度が高いことを示しています。

また、ketocycle.dietは広告に多額の投資をしており、競合他社がこのスペースで競合していないことも注目に値します。このスペースはほとんど未開拓なので、これは大きなチャンスかもしれません。

プロからのアドバイス:Competitive Trackerで競合他社を把握しよう

競合が誰であるかがわかれば、Similarwebの競合トラッカーで長期的に追跡することができます。

競合トラッカーは一度に最大25の競合を追跡することができ、彼らのマーケティングパフォーマンスを理解するのに役立ちます。競合他社とあなたのサイトのパフォーマンスを比較することで、あなたのビジネスが市場にどのように適合しているかを確認することができます。

あらゆるマーケティングチャネルにおいて、競合他社がトラフィックを増やしている、または減らしている場所を表示します。

Similarweb Competitive Tracker

また、彼らが作成した新しい広告クリエイティブを見たり、新しいトレンドキーワードやトピックを発見したりすることもできます。

Competitive Tracker showing display ads

トラッカーは、すべての測定基準にわたって注目に値するインサイトを強調表示します。

Competitive Tracker showing note-worthy insights

競合のウェブサイト分析が完了したら、次のステップはキーワード戦略を掘り下げていきます。

7.競合他社のキーワードとコンテンツ戦略を分析する

ここまで、競合の大局的な戦略的・戦術的アプローチを調査してきました。次はSimilarwebのキーワードレポートです。キーワードを見ることで、競合が検索結果でどのように表示されているかを理解することができます。これはSEO戦略と彼らが入札しているリスティング広告のキーワードの両方を明らかにする可能性があります。

競合市場を見ているのですから、同時に上位の競合を分析することは理にかなっています。これにより、上位の競合がランキングしているキーワードが1つの表に統合されます。そこからデータをフィルタリングし、詳細にデータを閲覧できます。

Keywords report for Food Insight and its competitors

上記の「茶園流」レポートでは、競合他社がSEOに投資していることがわかりました。彼らのSEO戦略を理解するために、ブランド以外のキーワードを見ています。一方、ブランドが検索でどのようなパフォーマンスをしているのかを理解したい場合、ブランドキーワードだけに注目することも可能です。

現在、表には圧倒的な数のキーワードがあります。データの意味を理解するには、トピックでフィルタリングできます。例えば、私たちはダイエットに焦点を当てたサイトを見ているので、ダイエットプランのキーワードを調べます。

Keyword lists with the topic filter

このフィルターは強力で、これらのサイトはオーガニックな競合サイトであるが、すべてのトピックがあなたのサイトに関連しているわけではありません。このフィルターを使えば、あなたのサイトが競合しているトピックをすぐに確認することができます。別の使い方としては、他のサイトがどのようなトピックで競合しているかを見ることです。思いもよらなかったあなたのサイトに関連するトピックが見つかるかもしれません。

競合のコンテンツにおいて、どれがベストパフォーマンスを出している?

どのようなコンテンツが競合に最高の結果をもたらしているのかを理解するには、競合のトップパフォーミングランディングページを見てみましょう。下記は、foodinsight.comのトップパフォーミングページです。

Similarweb Landing Pages report

レポートには、そのページがランキングされているすべてのキーワードと、トレンドグラフが表示され、各ページのパフォーマンスを確認することができます。

8.競合のリードジェネレーションを調査

競合の戦略的アプローチをより良く理解するためには、彼らのリードジェネレーション戦略をリサーチする必要があります。そのためには、彼らのオーディエンスの立場に立ち、実際に彼らのファネルを旅してみる必要があります。幾つかのブログ記事を読み、可能な限りサインアップし、彼らが提供する無料ツールを試してみましょう。また、トラフィックの上位リファラーに注目し、そのサイトの上位リファラーソースを発見することもできます。

どのような反応でも、収集するために計画的なアプローチを使用することを忘れないでください。そうすることで、時間を節約し、将来の改善のヒントを得ることができます。

ここでの目標は、次のことを確認しましょう。

  • 主要な課題
  • 提供するユニークなソリューションとその方法
  • 顧客へのキーメッセージ
  • 誰が自社サイトに紹介を送っているか
  • どのように顧客にサービスを提供しているか(サイトまたはアプリ)

データソースを手に入れたら、次は勝つための戦略を練る。

この時点で、競合他社の分析方法を包括的に把握しています。より広い市場を評価し、競合を分析する方法について説明しました。また、オーディエンスの関心を分析し、競合がどのようなアセットを使って視聴者にサービスを提供しているかを確認する方法についても説明しました。

このような分析を行うことで、市場の未開拓の機会を見つけることができ、自社の強みを生かし、競合の欠点に対処する戦略を立てることができます。

競合調査で重要なのは、包括的で一貫性のあるデータです。

なぜなら、多くのデータソースから引っ張ってくると、一貫性のない結果になってしまうためです。

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よくある質問

競合調査とは?

競合調査とは、競合状況に関する情報を収集し、検討するプロセスです。

競合調査には何を調べるべきですか?

競合分析では、競合の強み、弱み、市場シェア、価格設定、マーケティング戦略、顧客からのフィードバックを評価する必要があります。また、技術革新、流通チャネル、全体的な財務の健全性も評価します。これにより、業界における機会と脅威を特定することができます。

競合調査を成功させるには?

Similarwebを使用して、ウェブとアプリの両方のソースから顧客ベースの人口構成を決定します。消費者が訪問しているサイトを特定し、新興または衰退しているパフォーマーを評価し、業界のトレンドやマーケティング戦略を見つけることができます。

競合調査のフレームワークとは何ですか?

競合分析フレームワークとは、戦略的意思決定に役立てるため、貴社のマーケティング戦略を競合他社と比較するための構造化されたアプローチです。市場力学、業界動向、競合他社のパフォーマンスを評価します。

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by Liz March

Digital Research Specialist

Liz Marchはコンテンツ制作の経験が15年あります。趣味はアウトドア、F1、読書で、環境科学の学士号を取得しています。

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