デジタルマーケティング
ブランドプロテクション101（入門）：オンラインでブランドを保護する方法
ブランドには、おしゃれなロゴや巧妙なスローガン以上の価値があります。長年にわたって苦心して築いてきた、アイデンティティ、評判、信頼そのものです。
最も価値のある資産と言えるでしょう。ブランドなしでは、顧客との有意義で永続的な関係を構築するのが容易ではなくなります。言うまでもなく、明確なアイデンティティを持たないブランドは、競合他社と差別化するのに苦労するものです。
デジタル世界での競争がこれまで以上に激しくなっている今、他のブランドはあなたが築いた成功を利用しようとします。そのため、オンラインのブランド保護を、最初に取り組む対策にする必要があるのです 📝
ここでは、ブランド保護とは何か、なぜ必要なのか、そしてSimilarwebでブランドを保護する方法について説明します。
ブランド保護とは
ブランド保護とは、不正使用、侵害、損害からブランドのアイデンティティ、評判、知的財産を保護するために、企業が事前に行える一連の対策を指します。
ブランドの完全性と価値を維持し、競争上の脅威を監視して、他者がその成功から利益を得るのを防ぐために働く、輝く鎧を身に着けたブランドの守護者と言えるでしょう。⚔️
デジタルマーケティングにおいては、ブランド保護の定義を絞り込み、有料検索での競争入札からブランド名とブランドキーワードを保護します。これはとても一般的な慣行で頻繁に行われ、ブランドに大きな悪影響を与える可能性があります。
ブランド悪用の種類
ブランド悪用とは、貴社のブランド要素、資産、または知的財産に対する不正または悪意のある活動のことです。このような攻撃的な行動は多くの場合、金銭的損失、評判の低下、顧客の信頼とロイヤルティの低下につながります。
ブランドの悪用は、次のようなさまざまな形と形態で行われます。
- 著作権侵害：画像、ロゴ、音楽の許可なしの複製
- 偽造：製品またはロゴの違法なクローン作成
- 模倣サイト：他者のドメインがあなたの公式ブランド名を使用
- ソーシャルメディア上のなりすまし：他者のアカウントが、あなたであると主張して、同じプロフィールを作成
- PPC広告ハイジャック：ブランド名または広告コピーが広告キャンペーンでクローンされる
- ブランドへの入札：他者が広告キャンペーンでブランドキーワードに入札した場合
ブランド保護が重要な理由
デジタルブランド保護は、さまざまなオンラインの脅威からブランドを保護すると同時に、ブランドの発展にもつながります。ブランドの未来への投資であり、デジタル世界の混乱の中においても、回復力、関連性、競争力を維持します。
ブランド保護の利点をいくつかご紹介します。
1)評判を守る
他者があなたのブランド名を盗んで偽のウェブサイトやプロフィールを作成したり、コピーキャット広告を投稿したり、あなたの名前で矛盾するメッセージを拡散したりすると、顧客があなたのブランドへの見方に悪影響を及ぼします。混乱、恐怖、信頼の欠如につながり、ブランドイメージを傷つけます。
2)金銭的損失の軽減
ブランドへの信頼が失われた場合、顧客の購買意欲が失せるものです。そのため、ブランド保護へのすべての投資が、意義あるものとなります。
3)ブランド用語の保護
ブランドキーワードはオンラインプレゼンスの基盤であり、それによりもたらされるトラフィックは正当にあなたのものであるべきです。ブランド保護は、競合他社がブランドの条件で入札するたびに警告することで、競合他社がブランドのトラフィックを盗むのを防ぎます。
4)顧客の信頼とロイヤルティの維持
顧客の信頼は獲得に何年もかかる可能性がありますが、すぐに失われます。この信頼は、顧客との関係の基盤となるものです。ブランドインテグリティを保護することで、ブランドの品質への認知と、顧客のブランドとの肯定的な関連を維持できます。
5)競争上の優位性を得る
他者があなたの成功に便乗するのを防ぐことで、ブランドが競争の激しい環境において発展する助けとなります。市場におけるブランドの立ち位置を強化し、競合他社のブランドと差別化するためのスペースを提供し、必要な優位性を提供します。
Similarwebでブランドを保護する方法
包括的なブランド保護戦略には、サイバーセキュリティ、オンラインモニタリング、法的対策など、さまざまな要素が含まれます。
難しいタスクのように聞こえるかもしれませんが、適切なツールと戦略があれば、ブランドの保護は比較的容易に達成できます。Similarwebを使用すると、それがさらに簡単になります。
当社の専門知識は、最大のターゲット分野であるオンラインモニタリングに焦点を当てています。より具体的には、有料検索アリーナです。
当社のブランド保護ソリューションは、新しい競合他社の出現時に通知を行い、ブランドの条件に基づいて入札するウェブサイトを追跡し、模倣サイトや偽造者を特定して、すぐに報告します。
オンライン上でブランドのストーリーを管理し、インテグリティと評判を維持するために、いつ、どこで対応すべきかを知ることができます。理想的ではありませんか？
Similarwebにおけるブランド保護の方法：
ステップ1：ブランド保護キャンペーンの策定
Nike以上にブランドポジショニングに優れた会社があるでしょうか？その覚えやすいスローガンは、日常で頻繁に使われるものとなっています。Nikeを例としてここでは取り上げましょう。
Similarwebでブランド保護キャンペーンを設定する場合、Nikeは、すべてのブランド用語を網羅する1つの包括的なキャンペーンを作成するか、特定の製品/キャンペーンに関連する用語に焦点を当てた個別のキャンペーンを作成できます。たとえば、1つはAir Max用、もう1つはDunk用などです。
Similarwebでキャンペーンを設定するには、ブランド保護モジュールにアクセスします。ここでは、Nikeがキャンペーンに名前を付け、メールでアラートを設定します。
次に、よりターゲットを絞ったアプローチのために、検索エンジン、場所、デバイスを指定します（最大3つまで追加できます）。Nikeは、多様な顧客ベースを持つグローバルブランドであるため、多くの地域で広告キャンペーンを監視する必要があります。
次に、ブランドキーワードを追加して監視します。
手動でのキーワード入力の手間を省くため、Nikeはプラットフォームから既存のキーワードリストを追加したり、Excelからインポートできます。これで完了です！
主にブランドキーワードの保護に重点を置いてきましたが、製品やサービスの中心となる非ブランドキーワードを追跡することもお勧めします。
検索結果で目立つように表示したい、より一般的なキーワードを指します。たとえば、Nikeは「ランニングシューズ」や「バスケシューズ」などの用語の検索結果において優位に立ちたいと考えているかもしれません。
ステップ2：競合他社のキャンペーンを追跡する
Similarwebは、お客様の基準に基づいてデータを収集し、競合他社のキャンペーンをスキャンして、さまざまな種類のブランド悪用を検出します。対策：
- 競合他社がトラフィックを盗もうとしたときに警告する
- 広告がハイジャックされたときにお知らせします。ブランド名とキーワードをターゲットとする広告のコピーとランディングページを把握できます
- パートナーやアフィリエイトを監視して、適切なメッセージを使用していることを確認し、あなたが望む方法であなたのブランドを表現していることを確認します
Nikeが見ることのできる画面の例：
このビューでは、Nikeは検索結果に表示される広告を正確に表示し、URL、広告へのトラフィックを誘導するキーワード、有料ポジションとランク、広告のアクティブ日数を確認できます。
ステップ3：戦略の方向転換
競合他社のキャンペーンを監視してブランドに対する動きを監視することの一番大きな利点は、いつ、どのように対応を取るかを正確に把握できることです。タイムリーなアラートを活用することで、検索結果で上位の広告スポットを維持できるように、調整して戦略を変更する重要な機会を得ることができます。
その方法として、次のような戦略が考えられます：
- キーワードに対してより積極的に入札する
- ターゲットとする代替キーワードを探る（ロングテールのバリエーション）
- 広告のコピーと広告制作を強化する
- ランディングページの最適化と分析
- 必要に応じて法的措置を講じる（模倣サイト/偽造品の通報）
- ブランドが法的に保護されていることの確認（商標および知的財産権）
適切な戦略的ピボットを使用すると、競争力のある動きに迅速かつ効率的に対抗し、ブランド名と主要用語の強力なプレゼンスを維持し、検索結果ページにおけるブランドの可視性を保護できます。
ステップ4：警戒を怠らない
効果的なブランド保護戦略の鍵は、長期的な警戒にあります。時間の経過とともに行われる最小限の調整でさえ、オンラインでのブランドのアイデンティティと評判を強化するのに役立ちます。取るべき対策：
- 競合他社のモニタリングを通常業務に組み込む
- Similarwebのブランド保護機能などのツールを活用して、競合他社の追跡を自動化する
- 進化する課題と新しい/出現する脅威に対応するために、ブランド保護対策の見直しと調整を行う
まとめ
ブランド保護についてお伝えしました。ブランドとは何か、そのさまざまな形態、ブランド保護戦略がブランドのアイデンティティ、評判、インテグリティにとって非常に重要である理由をお分かりいただけたことと思います。
顧客の信頼とロイヤルティを維持し、競合する脅威を回避し、正当なトラフィックを維持し、検索結果でこれまで以上に強力なプレゼンスを維持できるようになるのです。さあ、迷う必要はありません。Just do it. ✔️
Similarweb以上に優れた支援を提供できる会社はありません。ブランド保護機能の使用で、進化し続けるダイナミックなデジタルマーケットプレイスにおいて警戒を維持し、回復力を維持できます。
よくある質問
ブランド保護とは
ブランド保護は、ブランドのアイデンティティ、評判、価値、知的財産を保護するために、企業が事前に行える戦略を指します。不正使用、侵害、ブランドの損害に対する対策が含まれます。その目的は、競争上の脅威を監視し、対処しながら、ブランドの完全性と価値を維持することにあります。
ブランド保護が重要な理由
ブランド保護は、さまざまなオンラインの脅威からブランドを保護し、その価値と評判を維持するために不可欠です。効果的なブランド保護は、ブランドがデジタル市場において回復力、関連性、競争力を維持することを保証するものです。ブランドの評判の保護、金銭的損失の回避、顧客の信頼とロイヤルティの維持、他者によるブランドの成功の利用防止により、競争上の優位性を提供します。
ブランド保護戦略の例
効果的なブランド保護戦略には、検索結果の可視性を高めるためのブランドキーワードへのより積極的な入札、より広範なオーディエンスリーチのための特定のロングテールキーワードのターゲティング、ブランドの魅力を高めるための広告コンテンツとランディングページの改良などが考えられます。模倣サイトや偽造品の報告、商標および知的財産権の保護も可能です。
Similarwebを活用してブランドを保護する方法とは？
Similarwebのブランド保護機能を利用すると、脅威や競合他社を監視したり、キーワード入札に関するアラートを受け取ったり、模倣サイトなどの侵害行為を追跡したりできます。Similarwebは、プロアクティブなブランド保護と戦略的意思決定のためのデータ駆動型インサイトを提供し、ブランドのオンラインプレゼンスと評判を維持をサポートします。
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