ROI de l’intelligence digitale : temps, argent et opportunités

Que diriez-vous si on vous annonçait que vous pouviez avoir toutes les réponses/solutions pour rendre vos décisions de marketing et de recherche plus faciles, meilleures et surtout plus rentables ? Les experts de la recherche sont toujours à la recherche d’un outil d’analyse de données qui les aidera à gagner du temps lors de la prise de décisions commerciales stratégiques, telles que l’expansion du marché, les opportunités de partenariat et les stratégies de croissance de l’audience. C’est là que le ROI de l’intelligence digitale entre en jeu.

La croissance exponentielle des données en ligne a donné aux chercheurs numériques la possibilité d’en apprendre davantage sur les tendances du secteur, leurs concurrents et l’audience. Nous voulions comprendre l’impact de l’intelligence digitale. Notre sondage réalisé auprès de plus de 300 experts de la recherche et des insights a montré que ces outils dynamisaient leurs stratégies numériques et développaient leur activité.

Les données du marché font partie intégrante de la prise de décision éclairée des chercheurs experts du digital. Avoir accès à des statistiques sur la part de marché, l’analyse concurrentielle et la dynamique sectorielle permet aux professionnels de la recherche et des insights d’adapter leur stratégie pour garder une longueur d’avance. En étudiant les comportements et la portée de l’audience, ils peuvent affiner leur message et s’assurer qu’il atteigne l’audience via les canaux les plus efficaces. Avoir accès à des données pertinentes change radicalement la façon dont les entreprises évaluent la taille de leur marché, saisissent de nouvelles opportunités et identifient les tendances émergentes et les menaces potentielles.

L’infographie ci-dessous résume certaines de nos principales conclusions :

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Définition et importance de l’intelligence digitale

L’intelligence digitale vous donne accès aux principales tendances et données du monde numérique. Considérez-le comme un manuel d’utilisation de votre paysage concurrentiel et du comportement de votre audience. Les chercheurs et les stratèges qui n’utilisent pas l’intelligence digitale passent à côté de données précieuses qui pourraient les aider à réagir rapidement aux menaces potentielles, à atténuer les risques et à identifier les opportunités encore inexploitées.

Comment l’intelligence digitale augmente-t-elle votre retour sur investissement ? Tout d’abord, en vous permettant de gagner du temps. Fini les journées entières passées à chercher les bonnes informations pour vous aider à formuler vos plans. Les données dont vous avez besoin seront disponibles en un clic. La recherche numérique vous permet également d’économiser de l’argent en vous aidant à découvrir efficacement les tendances de votre secteur et à identifier de nouvelles opportunités de marché.

Sommaire

Avec l’émergence d’outils d’intelligence digitale comme Similarweb, les experts de la recherche et des insights ont accès à des données de marché qui peuvent les aider à contextualiser leur position au sein de leur secteur, à découvrir les stratégies numériques de leurs concurrents et à comprendre le comportement de l’audience.

Les méthodes traditionnelles d’études de marché telles que les enquêtes auprès des consommateurs, les groupes de discussion et les sondages sont souvent longs à mettre en place et onéreux, produisent des échantillons de petite taille et des résultats biaisés. De même, les rapports sectoriels peuvent rapidement devenir obsolètes et ne fournir qu’un aperçu de ce qui se passe en ligne.

L’intelligence digitale redonne aux chercheurs le pouvoir d’analyser leur secteur, leurs concurrents et leur audience dans le contexte de leur entreprise.

1. Tendances du marché et analyse du secteur

Aujourd’hui, les professionnels de l’insight comprennent la valeur et la pertinence de l’utilisation d’outils professionnels pour conduire leurs études de marché. C’est pourquoi la plupart d’entre eux se tournent vers des outils comme Similarweb lorsqu’ils sont prêts à se lancer sérieusement dans la génération et l’analyse de données.

Les outils d’intelligence digitale donnent aux chercheurs et analystes un accès instantané aux données les plus importantes pour prendre des décisions éclairées. Dans le passé, générer ces insights pouvait prendre des heures, des jours et même des semaines (et cela en supposant qu’il était même possible de tout trouver). Aujourd’hui, l’utilisation d’outils comme Similarweb permet aux chercheurs et aux spécialistes du marketing de se faire une idée de la concurrence.

2. L’importance d’investir dans des outils d’intelligence digitale :

• Atteindre les KPI et les objectifs de chiffre d’affaires : le but des entreprises est atteindre leurs objectifs et de réaliser des bénéfices. En ayant accès aux bons outils avancés, vous serez en mesure de comprendre ce qui fonctionne pour vos concurrents, les tendances de votre secteur et les véritables opportunités.
• Économiser de l’argent : c’est aussi simple que cela. Plus besoin de perdre de temps sur des plans stratégiques qui n’ont pas atteint leurs objectifs. L’utilisation de Similarweb permet aux chercheurs de prendre des décisions éclairées, en évitant des erreurs onéreuses et des stratégies numériques mal exécutées.
• Gagner du temps : personne n’aime perdre du temps à essayer de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour une entreprise et ses concurrents. Ou pour comprendre quelle est la meilleure stratégie pour atteindre une audience cible spécifique ou pénétrer une nouvelle région ? Grâce à l’intelligence digitale, ces jours sont désormais révolus avec l’intelligence numérique.
• Augmenter la part de marché numérique : vous aurez accès à des informations privilégiées pour vous aider à devenir une référence dans votre secteur.

Méthodologie : Nous avons interrogé plus de 300 professionnels de la recherche et des insights, y compris des utilisateurs de Similarweb, de novembre 2020 à janvier 2021.

Vous trouverez ci-dessous les résultats clés de notre enquête qui illustrent comment une plateforme de veille concurrentielle a aidé les entreprises à mieux comprendre et à améliorer la prise de décision basée sur les données :

• 86% utilisent l’intelligence digitale pour influer sur leur processus décisionnel stratégique
• 76% des professionnels de la recherche et des insights utilisent l’intelligence digitale pour atteindre leurs objectifs de chiffres d’affaires et leurs indicateurs de performance clés
• 78% utilisent des outils comme Similarweb pour augmenter leur part de marché numérique à 15%.
• 72% constatent des économies lors de l’utilisation d’outils de recherche numérique tels que Similarweb
• 83% gagnent du temps en utilisant des outils tels que Similarweb
• 73% économisent jusqu’à une journée de travail complète par projet de recherche

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Les experts de la recherche utilisent l’intelligence digitale pour générer du chiffre d’affaires

Les professionnels des insights spécialisés dans le numérique utilisent les données du marché pour prendre des décisions stratégiques et utilisent des outils tels que Similarweb pour éclairer leur stratégie numérique. 69% des chercheurs numériques utilisent des données de tiers pour mesurer leur part de marché numérique. De plus :

• 40% suivent l’activité concurrentielle pour identifier les menaces et les opportunités.
• 37% évaluent les tendances du marché pour réagir à la dynamique sectorielle en constante évolution.
• 33% analysent les tendances de consommation pour comprendre le comportement de l’audience.
• 24% ont recherché des opportunités de lancement de nouveaux produits pour étendre leur marché.

Le marché numérique évolue rapidement. Les chercheurs qui apprécient l’avantage concurrentiel que leur donne l’utilisation de données tierces (moins de la moitié) ont un net avantage. Sans données en temps réel, il est pratiquement impossible de réagir au marché, laissant des entreprises derrière et d’autres concurrents loin devant.

Exploiter des données à jour

L’accès à des données à jour aide les professionnels de la recherche et des insights à ajuster les plans et les stratégies en temps réel. Cela signifie qu’ils peuvent développer leur entreprise plus rapidement en étant les premiers à identifier et à saisir les opportunités.

• 57% des professionnels de la recherche et des insights publient des rapports mensuels pour suivre les tendances et les insights de leur secteur, et 24% des rapports hebdomadaires pour suivre les performances numériques.

Les impacts commerciaux négatifs

Sans accès à un outil comme Similarweb, votre entreprise ne peut tout simplement pas atteindre son potentiel maximum. Comme nous aimons le dire ici, « ne pas avoir accès à Similarweb, c’est comme naviguer à l’aveugle. » Vous manquerez de transparence, consacrerez plus de temps et d’efforts, passerez à côté d’opportunités et de parts de marché.

Les références de l’industrie

Écoutez nos clients expliquer comment ils utilisent Similarweb pour générer un retour sur investissement de leur intelligence digitale et de leurs études de marché.

Évaluer le ROI de son entreprise

Votre équipe recherche les insights appropriés et les bons partenaires avec lesquels travailler ? Programmez une démonstration en direct dès aujourd’hui pour mieux comprendre comment Similarweb peut permettre à votre équipe de prendre de meilleures décisions commerciales.

Cet article de blog a été écrit avec Allie Kashkash et Daniel Schneider.

by Paloma Bernard

Field Marketing Senior Manager, Similarweb

Paloma s'épanouit dans des environnements technologiques rapides, en dirigeant des équipes multiculturelles et en gérant des stratégies de marketing à 360°. Elle est passionnée par la cuisine et les voyages.