12 outils marketing incontournables pour augmenter la productivité des agences

De nos jours, il existe des outils marketing pour répondre à chacune des problématiques d’agence. La difficulté est de trouver celui qui vous convient.

En combinant la large gamme d’outils disponibles avec les données analytiques dédiées aux agences de Similarweb, les petites entreprises ainsi que les grandes agences peuvent battre la concurrence, prendre de l’avance dans le paysage numérique et convaincre les clients qu’il faut travailler avec elles.

Nous avons rassemblé une liste de nos 12 meilleurs outils marketing pour agences. Découvrez-les ci-dessous !

Les 12 meilleurs outils marketing pour agences disponibles

Quel que soit la taille de votre agence, il faut travailler avec de nombreux composants mobiles et équipes différentes pour réussir.

Il est important de connaître vos points forts et de savoir quand externaliser. Que vous recherchiez de l’aide pour la facturation, la conception graphique ou le marketing par e-mail, il faut toujours prendre en compte le prix, les fonctionnalités et l’interface utilisateur.

Alors, où commencer ?

Des outils marketing de contenu et SEO aux outils d’automatisation et de gestion des réseaux sociaux, les programmes suivants vous permettront de rationaliser vos opérations et de faciliter le travail d’équipe.

C’est parti !

1. Google Analytics : données en temps réel

Google Analytics est le principal outil d’analyse disponible. C’est la solution incontournable pour obtenir toutes les informations dont les spécialistes du marketing numérique ont besoin au sujet d’un site Web ou d’une appli. Les statistiques semblent infinies et incluent le trafic, la durée d’une session, les pages par session, les données démographiques, les informations spécifiques d’une page, le taux de rebond, etc. Google Analytics propose également une option « temps réel » qui permet aux spécialistes du marketing de comprendre ce qui se passe à un moment donné sur un site Web donné.

L’outil s’intègre également à Google Adwords, particulièrement utile pour évaluer les campagnes de marketing en ligne, les conversions et les pages de destination.

2. Google Ads : mots-clés PPC

Google Ads, anciennement connu sous le nom d’AdWords, est une plateforme publicitaire où les agences et les entreprises ont la possibilité d’acheter des annonces PPC (pay-per-click) dans le moteur de recherche Google et au-delà (Google Display Network). Aujourd’hui, toutes les agences de marketing digital doivent utiliser Google Ads pour leurs campagnes Google, ce qui en fait l’un des principaux outils marketing d’agence.

3. Google Search Console : performances de recherche

Google Search Console est un outil destiné aux webmasters qui leur donne la possibilité de vérifier l’état de l’indexation et d’optimiser le contenu pour de meilleures performances de recherche.

Bien que ce soit un peu technique, l’outil est essentiel pour toute agence numérique cherchant à optimiser les sites Web et les applis de ses clients. Comme Google est le moteur de recherche numéro 1 aujourd’hui, il est important d’analyser en détail les plans du site, la vitesse d’exploration, les liens, les difficultés Googlebot et bien d’autres encore.

4. Google Drive : collaboration optimisée

Google est partout, c’est vrai. Il existe un autre outil Google indispensable : Google Drive. Il permet de partager et de collaborer sur des fichiers en simultané, de choisir des paramètres ou des modèles spécifiques pour chaque fichier en fonction des autorisations que vous souhaitez donner, et bien plus encore. C’est un outil de premier ordre.

5. Facebook Business Manager : suivre plusieurs canaux

Si vous êtes dans le monde numérique, vous diffusez presque certainement des publicités sur Facebook et Instagram. C’est là que Facebook Business Manager entre en jeu.

Facebook Business Manager facilite l’implémentation et le suivi des publicités Instagram et Facebook, la gestion de vos divers actifs tels que les pages et les comptes publicitaires, et la collaboration avec votre client ou d’autres partenaires pour programmer vos campagnes sociales. Cet outil est essentiel car vous travaillez probablement avec plusieurs clients et devez garder les choses organisées dans un même espace. Business Manager offre un moyen pratique et consolidé de recevoir des notifications et de vous déplacer entre différents clients, rationalisant ainsi votre travail publicitaire.

6. Asana, Trello, monday.com : la gestion de projet

Vous avez de l’huile sur le feu.  C’est pourquoi l’utilisation d’un outil de gestion de projet de pointe est un must.

Les options sont infinies : Asana, Trello, ClickUp, monday.com, la liste est encore longue. Un logiciel de gestion de projet comme celui-ci maintient votre équipe à jour et dans les délais en permettant aux responsables d’attribuer des tâches, de suivre les progrès, de planifier les projets futurs, etc. Ils permettent également aux membres de l’équipe de rester informés grâce à des notifications sur l’état de leur projet, facilitant notamment le travail à distance.

Quel outil est fait pour vous ? Cela dépend de vos besoins spécifiques en termes de fonctionnalités et de tarification. La plupart proposent des essais gratuits, alors testez-les avant de choisir ce qui convient à votre agence.

7. HubSpot : outils marketing CRM

Toutes les agences ont besoin d’un CRM pour suivre leur entonnoir de vente et leur pipeline. HubSpot vous donne un aperçu détaillé de vos affaires en cours, des tâches réalisées par les membres de votre équipe de vente et des projets futurs de votre agence.

HubSpot vous permet d’exporter des rapports d’un simple clic, ce qui vous permet de comprendre facilement ce qui se passe et de planifier les prochaines étapes (dans votre système de gestion de projet par exemple !).

8. UpLead : génération de leads

Vous souhaitez identifier les meilleurs projets potentiels et cibler vos clients idéaux ? La plateforme de génération de leads UpLead est faite pour vous.

UpLead vous donne accès à son immense base de données de contacts commerciaux (plus de 46 millions !). Filtrez en fonction de vos besoins (revenus, taille, champ, etc.)

Tout est ensuite entre les mains de votre équipe de vente.

9. Canva : la conception graphique

Vous en avez assez d’attendre un designer ? Canva est une plateforme de conception graphique qui peut être utilisée pour créer de beaux visuels pour les réseaux sociaux, les présentations client, etc. L’application comprend des mises en page et des modèles personnalisables, ainsi que des outils de conception pour créer facilement des graphiques d’aspect professionnel.

10. Buffer/Hootsuite : marketing social

De nouvelles plateformes semblent voir le jour quotidiennement. Il n’est donc pas surprenant que les choses puissent devenir complexes dans l’espace social. Des plateformes comme Buffer ou Hootsuite vous aident à organiser votre contenu sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et Pinterest. Il en résulte : plus de temps, moins de stress et une vision imprenable sur vos publications sociales et projets futurs.

11. Slack : outil de communication interne et externe

E-mails, SMS, appels téléphoniques, WhatsApp… avec autant de canaux, il peut être difficile de suivre les correspondances au sein de votre agence et avec vos clients.

C’est là que Slack entre en scène. C’est l’outil pour agence idéal pour suivre la communication, catégoriser les sujets par canal et garder votre boîte de réception rangée et à jour.

Slack fonctionne tout aussi bien sur mobile et avec d’autres outils comme Salesforce, ce qui vous permet de communiquer d’où que vous soyez.

12. Zapier : intégrations infinies

Avez-vous déjà imaginé faire communiquer deux programmes différents, sans intégration intégrée ?

Zapier y parvient, grâce à des workflows automatiques qui vous font gagner du temps et de l’énergie lors de l’exportation ou de l’importation de données et de transfert entre les applis.

Par exemple, si vous souhaitez que tous les fichiers qu’un client spécifique vous envoie soient automatiquement téléchargés sur Google Drive ou ajoutés à votre tableau Trello, configurez simplement un Zap. Vous souhaitez connecter votre Hubspot à votre messagerie ? Dropbox à votre Google Drive ? Zappez-le.

Attention : ce programme peut vite devenir addictif !

Pourquoi combiner Similarweb avec les outils marketing d’agence ?

Il est possible que nous soyons légèrement biaisés. Mais Similarweb est un outil essentiel pour les agences qui cherchent à aller de l’avant dans un monde numérique et à créer des relations clients durables.

Les données analytiques dédiées aux agences de Similarweb vous donnent la possibilité d’approfondir vos relations avec vos clients grâce à la disponibilité des tout derniers insights sur un large éventail de secteurs, sites Web, applis, etc.

Munis des bons insights, vous pouvez suivre tous les secteurs, prendre de meilleures décisions numériques et élaborer les campagnes de marketing numérique appropriées pour capitaliser sur le ROI.

Quels sont les principaux outils marketing auxquels vous aurez accès grâce à la Agency Intelligence de Similarweb ? Indicateurs de comportement de l’audience, insights sur les concurrents, études de marché et outils de recherche de mots-clés, entre autres.

En bref : avec Similarweb, vous aurez accès aux insights et outils marketing nécessaires pour permettre à vos clients de réaliser de gros succès et de prendre les meilleures décisions stratégiques possibles.

by Paloma Bernard

Field Marketing Senior Manager, Similarweb

Paloma s'épanouit dans des environnements technologiques rapides, en dirigeant des équipes multiculturelles et en gérant des stratégies de marketing à 360°. Elle est passionnée par la cuisine et les voyages.