Similarweb lanza asistente de IA para agilizar la obtención de insights
SimilarAskTM simplifica el acceso a análisis de datos competitivos
Hoy es un gran hito para Similarweb debido a que anunciamos el lanzamiento de la versión beta de SimilarAsk: un asistente de Inteligencia Artificial (IA) en nuestra plataforma diseñado para responder preguntas de los usuarios.
SimilarAsk comenzó como un proyecto de hackathon e impresionó a todo nuestro equipo ejecutivo allá por abril. Hoy nos llena de orgullo ponerla a disposición de los usuarios de Similarweb.
Usar SimilarAsk será como trabajar con el investigador de mercado, consultor de estrategia y científico de datos más eficiente y talentoso del mundo, juntos en un solo lugar. Al integrar los datos digitales, exclusivos de Similarweb, con los mejores modelos de IA del mundo, las posibilidades de crear valor para nuestros clientes son realmente increíbles.
La IA está transformando la tecnología para el usuario
Desde hace algunos meses, Similarweb ha proporcionado, al medio periodístico, actualizaciones frecuentes sobre el espectacular crecimiento y, recientemente, constante de ChatGPT de OpenAI. Tras bambalinas, nuestro equipo de Investigación y Desarrollo (I+D) había estado pensando en cómo aplicar técnicas innovadoras de modelado de lenguaje para mejorar la plataforma de datos digitales de Similarweb, para así proporcionar a nuestros clientes respuestas más rápidas a sus preguntas más apremiantes.
La ventaja de una interfaz de usuario tipo chatbot es que proporciona respuestas que, de lo contrario, requerirían que los clientes visitaran varias pantallas de nuestra plataforma, cotejaran los resultados en una hoja de cálculo y pidieran ayuda a un analista o consultor para interpretar los resultados. A medida que vayamos perfeccionando la herramienta, creemos que ofreceremos a todos nuestros clientes respuestas a las que, en el pasado, solo podían acceder grandes empresas con personal altamente capacitado en análisis de datos.
SimilarAsk será especialmente útil para los nuevos usuarios que aún no hayan aprendido a utilizar la plataforma Similarweb. Los usuarios avanzados probablemente seguirán utilizando la interfaz basada en menús para las consultas que realizan habitualmente.
Para ambos, un asistente de inteligencia artificial será de gran valor cuando se quiera hacer una nueva pregunta que nuestros diseñadores de producto no hayan previsto. En otras palabras, el asistente de IA podrá consultar la base de datos y obtener resultados que no habrían sido accesibles en ninguna pantalla de la plataforma a la que se hubiese accedido previamente.
Algunas de las cosas que hemos imaginado, como la posibilidad de crear visualizaciones personalizadas en tiempo real, forman parte de nuestros planes, pero aún no se han incorporado al software.
Del concepto al producto
La presentación de la idea original se dio en un hackathon. Allí fue mostrado cómo podemos ofrecer más valor para nuestros clientes al acelerar el tiempo de obtención de insights, proporcionar acceso a nuevas herramientas de la plataforma y al utilizar análisis de IA para contextualizar los resultados de las consultas.
Con ayuda de las APIs de OpenAI, el chatbot presentado en el hackathon consideró las peticiones de los usuarios y las transformó en funciones y consultas a bases de datos que nuestra plataforma contempla.
Ya la versión que estamos lanzando actualmente trabaja con múltiples modelos de IA, no sólo con los de OpenAI.
El lanzamiento de SimilarAsk acontecerá en dos fases: la versión 1.0 Beta siendo lanzada esta semana y la 2.0 próximamente.
La primera versión, SimilarAsk Beta, acelera el acceso a los insights existentes dentro de las soluciones Similarweb. Los usuarios de Similarweb pueden hacer preguntas en varios idiomas a SimilarAsk 1.0 Beta a través de una barra de navegación. En seguida, SimilarAsk 1.0 Beta responderá con un menú de páginas específicas existentes en la plataforma que ofrecen datos pertinentes para responder a esa consulta.
SimilarAsk 2.0 será una herramienta de IA dinámica. Cuando un usuario Similarweb haga una nueva pregunta para la cual Similarweb no tenga una respuesta existente, la herramienta de IA creará una consulta a la base de datos y generará resultados que el usuario, probablemente, nunca antes había visto dentro de la plataforma. SimilarAsk 2.0 impulsará la velocidad a nuevos insights y el desarrollo de nuevos recursos mediante el acceso a los datos digitales de Similarweb con LLM (Large language models).
Los clientes de Similarweb pueden hablar con sus representantes de ventas o de cuentas para que SimilarAsk se añada a su plan contratada.
El área de Insights & Comunicación de Similarweb puede extraer datos adicionales o incluso más actualizados a petición de los medios de prensa de América Latina (para ello entrar en contacto con cristiana.simon@similarweb.com).
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