El estado del eCommerce en México en 2024: Insights clave y tendencias

El eCommerce en México sigue consolidándose como un pilar fundamental del comercio digital en América Latina. Con un mercado en constante crecimiento, las empresas enfrentan el reto de entender el comportamiento de los consumidores en línea y posicionarse frente a una competencia cada vez más intensa.

A través de los datos de Similarweb, te presentamos un vistazo al estado del eCommerce en México, destacando métricas clave como el tráfico web, las tendencias de conversión y los sitios más relevantes. Al final de esta nota, podrás descargar un reporte exclusivo con insights aún más detallados que te ayudarán a optimizar tu estrategia digital.

Panorama general del eCommerce en México

El sector del eCommerce en México está experimentando una dinámica impresionante, reflejada en el volumen y el comportamiento de los usuarios.

• Volumen de tráfico mensual y visitantes únicos
  Durante octubre de 2024, el tráfico mensual en los sitios de eCommerce en México alcanzó los 486.5 millones de visitas, con un total de 62.47 millones de visitantes únicos. Esto posiciona al mercado como uno de los más activos en la región.
• Comportamiento de los usuarios
  Los consumidores en México pasan, en promedio, 4 minutos y 33 segundos por visita y recorren alrededor de 5.52 páginas en cada sesión. Esto revela un nivel de interés y exploración que demuestra la relevancia de los catálogos digitales y las promociones. Sin embargo, la tasa de rebote se sitúa en un 47.22%, lo que indica que casi la mitad de los usuarios abandona los sitios tras visitar una sola página, representando una oportunidad de mejora en la retención.

Los sitios de eCommerce más visitados en México

En octubre de 2024, los gigantes del eCommerce lideraron el mercado en México, con Mercado Libre y Amazon a la cabeza.

• Top 5 sitios líderes por visitas
  Mercado Libre registró 86.04 millones de visitas, marcando un crecimiento del 4.51% respecto al mes anterior, mientras que Amazon no se quedó atrás con 83.73 millones de visitas y un aumento del 3.78%. Liverpool, AliExpress y Walmart completan el top 5, destacando con cifras notables:
  • Liverpool: 29.65M visitas (+13.97%).
  • AliExpress: 24.87M visitas (+28.50%).
  • Walmart: 24.41M visitas (+3.31%)

Distribución por dispositivo: El dominio del móvil

En el ecosistema digital mexicano, los dispositivos móviles dominan claramente las visitas a los sitios de eCommerce.

• Uso de dispositivos en el eCommerce mexicano
  Según los datos, el 67.07% del tráfico proviene de dispositivos móviles, mientras que solo el 32.93% corresponde a desktop. Este dato confirma la necesidad de priorizar estrategias mobile, optimizando la experiencia de compra en smartphones para captar mejor a los usuarios.

Conversión de visitas: Quién lidera el ranking

Además de atraer visitantes, la capacidad de convertir tráfico en acciones concretas es un indicador clave del éxito en eCommerce. Durante octubre de 2024, Amazon, Mercado Libre y Walmart lideraron las conversiones en México.

• Amazon lidera las conversiones
  Con 1.692 millones de visitas convertidas ocupa el primer lugar, mientras Mercado Libre, aunque líder en tráfico total, se posiciona en segundo lugar en conversiones con 1.304 millones de visitas convertidas. Walmart cierra el top 3 con 209,054 visitas convertidas, mostrando su relevancia dentro del sector.

Estos datos subrayan que atraer tráfico no siempre es suficiente: la optimización de la experiencia del usuario y el diseño de estrategias de conversión efectivas son esenciales para maximizar el impacto.

¿Qué encontrarás en el reporte exclusivo de Similarweb?

El reporte exclusivo de Similarweb está diseñado para proporcionar una visión aún más detallada de la industria de eCommerce en México. Al descargarlo, obtendrás acceso a información clave, como:

• El top 10 de sitios con más visitas convertidas
  Un análisis de los sitios que logran transformar mejor su tráfico en ventas u otras acciones valiosas.
• Ranking de crecimiento y decrecimiento
  Identifica cuáles sitios están ganando o perdiendo relevancia en el mercado.
• Benchmark del engagement
  Compara métricas de interacción, como duración de visita y páginas vistas, entre los cinco principales sitios de la industria.

Este nivel de detalle te permitirá entender mejor el panorama competitivo y diseñar estrategias basadas en datos reales.

Descubre cómo destacar en el eCommerce mexicano

El mercado de eCommerce en México es uno de los más dinámicos de la región, pero también uno de los más competitivos. Para destacar, es fundamental contar con información confiable que respalde tus decisiones.

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