7 Wettbewerbsanalyse Methoden (inkl. Beispiele & Vorlagen)

“Wenn man den Feind kennt und sich selbst kennt, braucht man das Ergebnis von hundert Schlachten nicht zu fürchten. Obwohl diese alte Philosophie meist mit der Kunst des Krieges in Verbindung gebracht wird, gilt sie auch für das moderne Geschäftsleben.

Die Markt- und Wettbewerbsanalyse ist ein Muss für jeden, der in seiner Branche überleben und sie erobern will.

Mit einem detaillierten Verständnis Ihrer wichtigsten Konkurrenten in Bezug auf verschiedene Metriken verfügen Sie über die strategischen Erkenntnisse, die Sie benötigen, um eine wirkungsvollere digitale Forschungsstrategie zu entwickeln, sei es, um Ihr Publikum zu vergrößern, einen neuen Markt zu erschließen oder Ihren Marktanteil zu erhöhen.

Doch bevor Sie auf den Boden der Tatsachen kommen, müssen Sie Ihre Vorgehensweise festlegen, beim wohl wichtigste Werkzeug in Ihrer Marktforschung. Lassen Sie uns in die sieben Arten von Wettbewerbsanalysen für die Branchenanalyse eintauchen, was hinter ihnen steckt und wie man sie erfolgreich einsetzt.

Was steckt hinter den Modellen für die Konkurrenzanalysen?

Eine Vorgehensweise für eine Wettbewerbsanalyse oder auch Wettbewerbsanalysemethoden genannt – wird im Allgemeinen als eine Struktur definiert, die verwendet wird, um Konkurrenten zu untersuchen und zu bewerten. Mit anderen Worten: die Kunst, seinen Feind zu kennen.

Markt- und Wettbewerbsanalysen fassen wichtige Informationen, wie z. B. die Geschäftsstrategien, Produkte, Angebote, Marketingbemühungen, Umsätze usw. eines Mitbewerbers in einem übersichtlichen visuellen Modell zusammen, das auf einen Blick leicht zu erfassen ist.

Auch wenn die Wettbewerbsanalyse wie eine beängstigende Aufgabe erscheinen mag, wissen Sie mit den richtigen Methoden genau, welche Informationen Sie sammeln müssen – ganz ohne Rätselraten.

Warum eine Methode für die Wettbewerbsanalyse verwenden?

Wenn Sie Ihre Wettbewerbsanalyse in einen gutes Modell einbinden, kann das Wunder bewirken und die Forschungsstrategie Ihres Unternehmens stärken. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine dieser Aufgaben zu erfüllen, könnten Methoden zur Konkurrenzanalyse die Lösung sein:

• Erkennen Sie Marktverschiebungen: Mit Hilfe von Vorlagen lassen sich Marktverschiebungen leicht erkennen, die Ihnen vielleicht entgangen wären, wenn Ihre Konkurrenzanalyse zuvor nicht visuell gut organisiert gewesen wäre.
• Aufspüren von (unbekannten) Lücken: Die Untersuchung von Unternehmen innerhalb einer bestimmten Branche kann Lücken in Ihrer eigenen Strategie im Vergleich zur gesamten Branche aufdecken, was Sie möglicherweise zu einer neuen Geschäftsidee, einem neuen Produkt oder einem neuen Angebot inspiriert.
• Setzen Sie die effektivsten Marketingstrategien ein: Indem Sie die Marketingkanäle ermitteln, die bei Ihren Konkurrenten gut funktioniert haben, können Sie einen datengestützten Fahrplan erstellen, um mit Ihren eigenen Marketingplänen sicher voranzukommen.
• Vermeiden Sie Fehler: Indem Sie sich ansehen, was bei Ihren Mitbewerbern nicht funktioniert hat, können Sie kostspielige Fehler vermeiden.
• Schaffen Sie messbare (und erreichbare) Ziele: Ein gute Vorgehensweise für die Wettbewerbsanalyse hilft Unternehmen, auf der Grundlage der Daten ihrer Konkurrenten spezifische Leistungsziele zu erstellen.
• Machen Sie die Daten besser verdaulich: Vorlagen für Wettbewerbsanalysen helfen dabei, langweilige oder verwirrende Informationen visuell ansprechend und übersichtlich darzustellen, so dass es viel einfacher ist, Ihre Ergebnisse mit dem Rest des Teams sowie mit Investoren oder Führungskräften zu teilen.

Die sieben nützlichsten Methoden zur Wettbewerbsanalyse

1. SWOT Analyse

Ein altbewährter Klassiker. Die SWOT-Analyse gibt es schon seit Jahrzehnten und das aus gutem Grund. Sie gliedert die Informationen eines Unternehmens in die folgenden Kategorien:

• Stärken: interne Faktoren, die Vorteile bringen, wie z. B. gut ausgebildete Mitarbeiter.
• Schwächen: interne Faktoren, die Nachteile mit sich bringen, z. B. ein kleines Marketingbudget.
• Chancen: externe Faktoren, die Chancen bieten, wie z. B. eine hohe Nachfrage nach einem Produktangebot.
• Risiken: Externe Faktoren, die eine Herausforderung darstellen, wie z. B. ein Anstieg der Materialkosten.

Wir empfehlen, die bewährten Verfahren der SWOT-Analyse zu nutzen, um die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten herauszuarbeiten. Dies ist besonders hilfreich, um potenzielle Wettbewerbsvorteile Ihres Unternehmens gegenüber anderen zu ermitteln und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden.

2. Die fünf Kräfte nach Porter

Porter’s Five Forces ist ein beeindruckendes Modell, das von Michael Porter, einem Professor der Harvard Business School, entwickelt wurde. In diesem Modell werden die fünf wichtigsten Marktkräfte in einer bestimmten Branche untersucht, darunter:

1. Intensität der Wettbewerbsrivalität
2. Bedrohung durch neue Marktteilnehmer
3. Verhandlungsmacht der neuen Käufer
4. Verhandlungsmacht der Lieferanten
5. Bedrohung durch Substitute

Porter’s Five Forces ist besonders nützlich für die Analyse der Wettbewerbsstruktur einer ganzen Branche. Diese Informationen sind hilfreich, wenn es darum geht, Unternehmensstrategien zu entwerfen und inmitten einer ausgeprägten Wettbewerbssituation Ziele zu setzen. Sie können diese Methodik jedoch auch auf Nischenindustrien oder bestimmte Marktsegmente übertragen.

3. Strategische Gruppenanalyse

Die strategische Gruppenanalyse tut genau das, was sie sagt: Sie teilt Konkurrenten auf der Grundlage ähnlicher Strategien in Gruppen ein.

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, Unternehmen zu gruppieren. Vielleicht möchten Sie die Konkurrenten nach ihren Marketingtaktiken, Preisstrategien oder ihrer Angebotspalette gruppieren. Vergessen Sie nicht, Ihr eigenes Unternehmen in die Analyse einzubeziehen, um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, mit wem Sie am stärksten konkurrieren und um ein besseres Verständnis für die Auswirkungen verschiedener Strategien zu gewinnen.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die drei erfolgreichsten Unternehmen in Ihrer Nische alle dieselbe Preisstrategie verfolgen, ist es vielleicht an der Zeit zu prüfen, ob dies auch für Ihr eigenes Unternehmen von Vorteil ist.

4. Wachstumsanteilsmatrix

Die Wachstumsanteilsmatrix klassifiziert die Produkte Ihres Unternehmens im Wettbewerbsvergleich. Dies ist ein Beispiel für eine Konkurrenzanalyse, die besonders für große Unternehmen mit einem umfangreichen Produkt- oder Angebotsportfolio nützlich ist.

Eine Wachstumsanteilsmatrix ist ein Diagramm, das in vier Quadranten unterteilt ist, in die Produkte oder Geschäftsbereiche eingeordnet werden:

• Stars: Produkte mit hohem Wachstum und hohem Marktanteil. Investieren Sie mehr in diese.
• Fragezeichen: Produkte (in der Regel neue Produkte) mit hohem Wachstum, aber geringem Marktanteil. Entscheiden Sie, ob Sie mehr investieren (wenn Sie überzeugt sind, dass es ein Star wird) oder ob Sie es aufgeben.
• Cash Cows: Produkte mit geringem Wachstum, aber hohem Marktanteil, die normalerweise zur Finanzierung von Investitionen in Stars verwendet werden.
• Haustiere: Produkte mit geringem Wachstum und niedrigem Marktanteil. Entscheiden Sie, ob Sie es neu positionieren oder aufgeben wollen.

Mithilfe dieser Marktanalyse-Methode lässt sich feststellen, welche Produkte es wert sind, dass man ihnen Priorität einräumt, welche man neu positioniert und welche man aufgibt.

Lesen Sie mehr – Wie Sie das Beste aus einer Wettbewerbsmatrix machen

5. Wahrnehmungsmatrix

Perceptual Mapping, auch bekannt als Positionierungsmapping, visualisiert die Wahrnehmung eines Unternehmens und seiner Konkurrenten in einem Diagramm.

Um diese Vorlage für die Wettbewerbsanalyse zu nutzen, wählen Sie zwei Faktoren als Vergleichsbasis aus, z. B. die wahrgenommene Qualität und den Preis. Stellen Sie dann dar, wo Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenten auf dem Spektrum dieser beiden Faktoren liegen.

Das Perceptual Mapping eignet sich hervorragend, um aus der Vogelperspektive zu sehen, wie die Kunden Ihr Unternehmen im Wettbewerbsvergleich wahrnehmen. Mit diesem Wissen kann Ihr Unternehmen Markttrends und -lücken erkennen und Anpassungen vornehmen, um seine bestehende Positionierungsstrategie zu verbessern.

6. Business Model Canvas

Diese Methode reduziert ein Geschäftsmodell auf das Wesentliche und sorgt für mehr Klarheit und Konzentration auf die wichtigsten Faktoren.

Ein Business Model Canvas ist eine Analyse, die in neun Elemente unterteilt ist:

• Kundensegmente: Wer sind die Kunden?
• Wertversprechen: Warum kaufen/benutzen die Kunden das Angebot?
• Kanäle: Wie werden die Angebote beworben, verkauft und geliefert?
• Kundenbeziehungen: Wie wird der Kunde während seiner gesamten Journey betreut?
• Einkommensströme: Wie wird der Umsatz erwirtschaftet?
• Schlüsselaktivitäten: Welche einzigartigen Strategien wendet das Unternehmen an, um seine Angebote zu unterbreiten?
• Schlüsselressourcen: Welche einzigartigen strategischen Ressourcen sind für den Wettbewerb erforderlich?
• Wichtige Partnerschaften: Was kann das Unternehmen auslagern, damit es sich auf seine Hauptaktivitäten konzentrieren kann?
• Kostenstruktur: Welches sind die wichtigsten Kostentreiber und wie sind sie mit den Einnahmen verknüpft?

7. Customer Journey Map

Eine Customer Journey Map, auch bekannt als User Journey Map, ist eine visuelle Darstellung der Interaktionen von Kunden mit einer Marke.

Zunächst werden alle Kundenkanäle erfasst, d. h. die Website eines Unternehmens, soziale Kanäle, bezahlte Medien, Newsletter, E-Mail-Support, Telefonservice und persönlicher Service (wenn die Marke über Ladengeschäfte verfügt).

Die Customer Journeys können dann über diese Kanäle für jede Buyer Persona abgebildet werden. Das Kundenerlebnis an jedem Berührungspunkt sollte auf der Karte festgehalten werden, einschließlich der wichtigsten Engagement-Metriken, die der Kunde erreicht. Darunter ist zu vermerken, wie die Marke auf die Anliegen der Kunden eingeht. Schließlich sollten Sie notieren, welche Möglichkeiten bestehen, um das Erlebnis auf jedem Kanal zu verbessern.

Die Verwendung von Customer Journey Maps kann dazu nutzen, Einblicke in häufige Kundenprobleme zu gewinnen und herauszufinden, wie diese verbessert werden können – nicht nur in Ihrem eigenen Unternehmen, sondern auch für die Kunden Ihrer Wettbewerber.

Profi-Tipp: Nutzen Sie Similarweb Consumer Journey Analytics, um die Strategien und Leistungskennzahlen der Wettbewerber in allen Phasen des Konversion-Funnel zu ermitteln.

Wie können Sie eine Wettbewerbsanalyse in fünf Schritten erstellen?

Sehen wir uns das Ganze nun in Aktion an. Nachfolgend finden Sie eine Fallstudie einer digitalen Analyse, die Erkenntnisse über die Konkurrenz nutzt, um schnellere und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Alle gesammelten Daten können in eine der verschiedenen Vorlagen für Wettbewerbsanalysen eingefügt werden, die wir bisher behandelt haben.

Überblick: Steve ist Segment-Analyst bei einem marktführenden Haushaltswaren- und Möbeleinzelhändler in den USA. Sein Unternehmen hat mehrere Geschäftsbereiche in Kategorien wie Sofas, Bettwäsche, Küchenartikel und Außenmöbel.

Steves Unternehmen hat ein bis zwei Wettbewerber, die in der Sofakategorie besonders stark sind. In einer E-Mail der Geschäftsleitung heißt es, dass die Sofaverkäufe des Unternehmens rückläufig sind und nun muss Steve die Gründe dafür herausfinden und einen Sanierungsplan vorlegen. Kein Problem, oder?

Schritt 1: Analysieren Sie den digitalen Fußabdruck der Wettbewerber

Um seine Konkurrenten wirklich zu verstehen, muss Steve einen digitalen Überblick über jedes Unternehmen erstellen und Vermögenswerte der Domain aufschlüsseln, um Trends zu erkennen, die auf die digitale Leistung eines Konkurrenten hindeuten. So kann er beispielsweise die Anzahl der Besucher ermitteln, die der Wettbewerber im Laufe der Zeit generiert, um die Online-Reichweite mit der Leistung seines eigenen Unternehmens zu vergleichen.

Anhand dieser Daten kann Steve dann feststellen, wo das Unternehmen wächst oder an Zugkraft verliert. Im Beispiel unten zeigt die Spalte mit der prozentualen Veränderung, dass eine der Domains in den letzten 12 Monaten um 42 % abwärts gewachsen ist.

Mit diesen Informationen erhält Steve einen schnellen und einfachen Überblick über die Online-Performance seines Konkurrenten und über dessen Stärken und Schwächen.

Schritt 2: Kartieren Sie Ihre Marktlandschaft

Sobald Steve sich einen Überblick über seine direkten Konkurrenten verschafft hat, kann er auch deren Websites analysieren, um Traffic- und Engagement-Daten mit der Gesamtleistung seines Unternehmens zu benchmarken. So kann er sofort erkennen, wer der Marktführer ist und wo er seine digitale Strategie verbessern muss.

Versuchen Sie, grafikspezifische Metriken wie monatliche Besuche und prozentuale Veränderungen im Vergleich zum Vormonat darzustellen, um genau zu wissen, wie es um seine Leistung bestellt ist.

Schritt 3: Analysieren Sie das Suchinteresse

Als Nächstes kann Steve die Marktnachfrage für die Sofakategorie bewerten und die Suchinteressen nutzen, um aufkommende Konkurrenten zu identifizieren, die bei verwandten Suchbegriffen in den Vereinigten Staaten Traffic-Anteile gewinnen. In diesem Beispiel kann er das Suchvolumen messen, den allgemeinen Suchtrend im Laufe der Zeit beobachten und analysieren, welcher Wettbewerber digitale Marktanteile gewinnt.

Mit diesen Erkenntnissen versteht Steve den Gesamttrend für den Markt und kann bestimmte Konkurrenten ausmachen, die er bei seiner Wettbewerbsanalyse möglicherweise noch nicht berücksichtigt hat.

Schritt 4: Verstehen von Traffic- und Engagement-Metriken

Um zu erfahren, wie der Webseiten-Traffic und die Engagement-Metriken Ihrer Konkurrenten im Laufe der Zeit zu- oder abgenommen haben, vergleichen Sie Ihr Wachstum mit dem Ihrer Konkurrenten, um herauszufinden, ob diese schneller wachsen und deshalb möglicherweise Marktanteile gewinnen.

In diesem Beispiel kann Steve das jährliche Traffic-Wachstum für seine Konkurrenten sehen und feststellen, dass einer seiner Konkurrenten seinen Verkehr um 80 % erhöht hat, was 5 % mehr ist als die Website seines Unternehmens. Aha! An diesem Punkt kann Steve mit Similarweb die digitale Marketingstrategie seiner Konkurrenten genauer unter die Lupe nehmen, um zu verstehen, was die Ursache für diesen Anstieg ist. Er könnte herausfinden, dass sein Konkurrent eine optimierte bezahlte Suchstrategie hat, einen Marketingkanal, den er zuvor übersehen hat.

Schritt 5: Kontinuierliche Beobachtung der Wettbewerbslandschaft

Der letzte Schritt für Steve besteht darin, die Wettbewerbslandschaft kontinuierlich zu verfolgen und zu überwachen, um potenzielle Risiken und aufstrebende Akteure zu identifizieren. Auf diese Weise kann er schnell auf Veränderungen in seiner Wettbewerbslandschaft reagieren und die Ursachen mithilfe klarer Erkenntnisse untersuchen.

Nutzen Sie Methoden für Ihre Konkurrenzanalyse

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie die sieben leistungsfähigsten Methoden für die Konkurrenzanalyse nutzen können, ist es an der Zeit zu entscheiden, welche für Sie am besten geeignet ist und loszulegen! Wenn es um die Kunst des Marketings geht, ist Wissen wirklich Macht.

Testen Sie Similarweb kostenlos und finden Sie selbst heraus, wie unsere Recherchetools Ihre Wettbewerbsanalyse stärken können.

FAQ

Was sind Modelle bzw. Vorlagen für die Wettbewerbsanalyse?

Ein Markt- und Wettbewerbsanalysemodell ist eine Methode oder Werkzeug, das Marketingfachleute verwenden können, um ihren Geschäftsplan oder ihre Marketingstrategie mit der ihrer Konkurrenten zu vergleichen.

Welche Instrumente werden bei der Konkurrenzanalyse verwendet?

Zu den Werkzeugen, die bei der Konkurrenzanalyse verwendet werden, gehören eine Customer Journey Map, eine Wachstumsanteilsmatrix und eine SWOT-Analyse.

by Molly Winik

Senior Content Marketing Manager

Molly verfügt über mehr als 8 Jahre Erfahrung in den Bereichen Marketing, Content-Erstellung und PR. Ihre Arbeit wurde in Mention, The Times of Israel und Culture Trip vorgestellt.