Online Marketing Begriffe A-Z: Definitionen & Erklärungen

Ob Neuling oder erfahrener Marketer: Im digitalen Marketing gibt es viele Fachbegriffe und Fachjargon – und nicht alle Begriffe sind stets geläufig . Die Geschwindigkeit, mit der digitale Tools auftauchen und sich weiterentwickeln, zwingt jeden dazu seinen Wortschatz ständig zu erweitern. Daher haben wir dieses Lexikon von A-Z erstellt, um dabei zu helfen den Überblick über alle Begriffe zu behalten, die für digitale Marketer relevant sind.

Setzen Sie sich ein Lesezeichen in Ihrem Browser und schlagen Sie Wörter einfach nach. Hier finden Sie die Definitionen sowie Beispiele zu einzelnen Online Marketing Begriffen, informative Ressourcen und praktische Tipps für Profis.

Online Marketing Glossary

Marketing Begriffe A- C

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301 Weiterleitung/ Redirect

Es gibt Fachbegriffe, die für Online-Marketer von entscheidender Bedeutung sind, um sie zu verstehen. Dies ist einer von ihnen. Wenn Sie eine Seite auf eine neue URL umziehen, müssen Sie Suchmaschinen wie Google und Bing mitteilen, wie sie diese Veränderung behandeln sollen. Mit einer 301-Weiterleitung teilen Sie den Suchmaschinen mit, dass Sie Ihren Inhalt dauerhaft auf eine neue URL verschoben haben. Die Suchenden werden automatisch weitergeleitet. Die Suchmaschinen nehmen den neuen Link in den Index auf und Links, die auf die alte URL verweisen, werden automatisch auf die neue URL weitergeleitet, einschließlich der Rankings. Sie sehen, dies ist für Ihre Suchmaschinenoptimierung elementar.

302 Weiterleitung/ Redirect

Eine 302 Weiterleitung ist einer 301-Weiterleitung sehr ähnlich, dennoch müssen Sie den Unterschied der Begriffe kennen. Wenn Sie die 302-Weiterleitung verwenden, behandeln Suchmaschinen und Browser die neue URL als vorübergehend. Dies hat Auswirkungen auf die Suchmaschinenoptimierung. Verwenden Sie die 302-Weiterleitung nur, wenn Sie vorhaben, zu einem bestimmten Zeitpunkt zur ursprünglichen URL zurückzukehren. Zum Beispiel, wenn Sie an einer Neugestaltung der Seite arbeiten, A/B-Tests durchführen oder wenn Ihre Besucher für einen bestimmten Zeitraum auf eine Seite mit einem Sonderangebot zugreifen sollen.

404 Fehler/ not found

Dieser Fehlercode zeigt an, dass die angeforderte Seite vom Server nicht gefunden werden konnte, obwohl der Browser die Kommunikation mit dem entsprechenden Server aufgebaut hat. Wenn eine Ihrer Seiten einen 404-Fehler auswirft, müssen Sie überprüfen was passiert ist. Die Ursache für einen 404-Fehler kann in einem fehlerhaft gesetzten Link oder aber in einem technischen Fehler liegen.

A

A/B Testing

Hinter diesem Online Marketing Begriff steckt eine effektive Methode zum Testen und Optimieren Ihrer Marketinginhalte, auch bekannt als Split-Testing. Sie vergleichen die Leistungen von zwei Varianten derselben Webseite, E-Mail oder eines anderen Inhalts.

Damit A/B-Tests effektiv sind, sollte sich nur ein Element verändern und in Version A von Version B unterscheiden. Nur so können Sie klar messen, welches spezifische Element die unterschiedliche Reaktion Ihrer Zielgruppe verursacht hat.

Beispiel:

Ihre Landing Page erhält viel Online-Traffic, aber die Konversionsrate liegt unter 1%. Sie vermuten, dass Ihre Handlungsaufforderung “JETZT ANMELDEN” wenig überzeugend ist. Sie erstellen daher eine zweite Version, die mit der ersten identisch ist, mit der Handlungsaufforderung”Ich möchte den Frühbucherrabatt”.

Schicken Sie 50 % Ihres Traffics an die ursprüngliche Version A und 50 % Ihres Traffics an die neue Version B und messen Sie die Konversionsrate für einen definierten Zeitraum.

Wenn Sie ausreichend Daten gesammelt haben und Version B besser konvertiert, schicken Sie 100 % der Besucher zu Version B. Wenn nicht, ist die Handlungsaufforderung nicht das Problem und Sie müssen weitersuchen.

Beispiel für A/B-Test bei E-Mails:

A/B-Tests sind für das Testen von E-Mails sehr beliebt. In diesem Fall senden Sie Ihre Test E-Mail zunächst an einen kleinen Prozentsatz Ihrer Verteilerliste und analysieren sie. Senden Sie zum Beispiel Version A an 10 % und Version B an 10 %. Die restlichen 80 % erhalten später die Version, die besser abgeschnitten hat.

Auch hier sollte nur ein Element variieren. Führen Sie einen A/B-Test Ihrer Betreffzeile durch und vergleichen Sie dann die Öffnungsraten. Oder testen Sie Ihren CTA-Text, indem Sie die Klickraten vergleichen usw.

Above the fold/ Inhalte im sichtbaren Bereich

Alles, was auf dem Bildschirm zu sehen ist ohne zu scrollen, gilt als “above the fold”. Alle Inhalte, die erst sichtbar werden, wenn der Nutzer nach unten scrollt, sind es nicht. Diese Werte unterscheiden sich je nach genutztem Endgerät maßgeblich und sind bei desktop vs. mobile daher unterschiedlich.

Das wussten Sie schon, aber haben Sie sich oft gefragt, warum es “above the fold” heißt? Der Ausdruck hat seine Wurzeln im Zeitungsdruck. Gedruckte Zeitungen werden so gefaltet, dass nur der obere Teil der Titelseite sichtbar bleibt. Nur die Schlagzeilen und Geschichten “above the fold” sind auf den ersten Blick lesbar. Die heißesten Nachrichten erscheinen auf der Titelseite oberhalb des Falzes.

Anzeigenmotive/ Ad Creative

Bei Display-Anzeigen und anderen visuellen Werbekampagnen müssen Sie kreativ werden. Sie entwerfen ein Banner, ein Video, ein Bild oder eine Audio-Werbung. Die Dateien, die die Daten für die Anzeige enthalten sind Ihre Anzeigenmotive. Sie fügen sie dem Display-Netzwerk hinzu, wenn Sie Ihre Online-Anzeige einrichten. Eine andere Möglichkeit ist, sie in einer Kreativbibliothek zu speichern, um sie in verschiedenen Kampagnen zu verwenden.

Im Affiliate-Marketing bereiten viele Unternehmen Werbemotive vor und speichern sie in einer Kreativbibliothek ihres Affiliate-Netzwerks. Wenn sich jemand für das Partnerprogramm anmeldet, erhält er Zugang zu dieser Bibliothek.

Tipp: Mit Similarweb können Sie die Anzeigenmotive Ihrer Konkurrenten analysieren!

Anzeigengruppe/ Ad Group

Eine Anzeigengruppe ist eine Sammlung von Anzeigen, die auf dasselbe Keywordset abzielt. Jede Adwords-Kampagne umfasst eine oder mehrere Anzeigengruppen. Anzeigen innerhalb einer Anzeigengruppe bauen aufeinander auf.

Beispiel:

Sie sind bei einer Kampagne involviert, die eine Reihe von Schutzmasken bewirbt.

Ihr Keyword ist “Atemschutzmaske” und ähnliche Begriffe und Sie erstellen die folgenden Anzeigengruppen:

1. Coronavirus Atemschutzmaske
2. Arbeitsschutzmasken
3. Schutzmasken

Jede Anzeigengruppe zielt auf die Variationen der Schlüsselbegriffe ab, für die erste Anzeigengruppe sind dies beispielsweise diese Begriffe: Coronavirus-Gesichtsmasken, Gesichtsmasken für Coronavirus, Gesichtsmasken gegen das Virus usw.

Anzeigen-Monetarisierung/ Ad Monetization

Wenn Sie mit Ihrer Website oder App Geld verdienen möchten, ohne tatsächlich etwas zu verkaufen, ist die Anzeigen-Monetarisierung eine Möglichkeit, dies zu tun. Ad Monetization bedeutet, dass Sie Anzeigen auf Ihrer Website, Ihrem Blog oder Ihrer App veröffentlichen, um Einnahmen zu erzielen. Sie stellen anderen Unternehmen Platz zur Verfügung, um Anzeigen auf Ihrer Website zu schalten und wenn ein Besucher auf die Anzeige klickt, erhalten Sie Ihre Vergütung.

Display-Netzwerke, Blogging-Plattformen und Social-Media-Plattformen bieten Tools und Funktionen für die Monetarisierung von Anzeigen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie eine App entwickeln und betreiben, da Sie In-App-Werbemethoden nutzen können, um Ihre Kosten zu decken.

Anzeigenrelevanz/ Ad Relevance

Ein Begriff aus dem Bereich der bezahlten Suche. Sowohl Google als auch Bing definieren die Anzeigenrelevanz auf die gleiche Weise: Die Anzeigenrelevanz misst, wie eng Ihr Suchbegriff mit Ihren Anzeigen verbunden ist. Damit Ihre Anzeige gut platziert wird, muss sie eine hohe Relevanz für das angestrebte Keyword aufweisen. Das Gleiche gilt für die Landing Page.

Affiliate

Laut Definition ist ein Affiliate “eine Person oder Organisation, die in enger Verbindung oder Assoziation” mit einer anderen steht. Hinter diesem Begriff können viele Dinge stehen. Ein Vermarkter assoziiert mit dem Wort Drittanbieter-Marketing. Im digitalen Marketing werben Affiliates für die Produkte oder Dienstleistungen eines anderen und erhalten dafür eine Provision.

Tipp: Mit Similarweb können Sie verweisende Seiten untersuchen und so neue Affiliates und Vertriebspartner finden.

Wie man ein erfolgreicher Affiliate wird

Affiliate Marketing 

Eine Form des Drittanbieter-Marketings, bei der Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gegen eine Provision von anderen bewerben lassen. Die Provision wird auf der Grundlage der Leistung gezahlt. Mit anderen Worten: Wenn die Bemühungen des Partners erfolgreich sind, erhält er eine Vergütung sonst nicht

Affiliates gibt es in vielen Variationen, von Coupon-Sites über Review-Sites und Blogger bis hin zum E-Mail-Marketing. Nicht jede Art von Affiliate ist für Ihr Unternehmen geeignet. Was für Ihr Marketing am besten geeignet ist, hängt von Ihrer Branche, Ihrem Unternehmenstyp sowie von Ihren spezifischen Marketingzielen ab. Lesen Sie unseren Blogbeitrag über den Aufbau einer erfolgreichen Affiliate-Marketing-Strategie, um weitere wertvolle Informationen zu erhalten.

• Pro-Tip: Mit dem Similarweb Marketing Intelligence-Tool können Sie die Leistung Ihrer eigenen Affiliates ganz einfach überwachen und bewerten. Aber das ist noch nicht alles: Sie können auch die Statistiken Ihrer Konkurrenten einsehen, die Leistung ihrer Affiliates überprüfen und vergleichen. So können Sie Chancen erkennen und aufkommende Trends aufspüren. Nutzen Sie die Einblicke, um Ihre nächsten Schritte zu planen und Ihren Vorsprung zu halten oder auszubauen.

Affiliate Program

Das Affiliate Programm legt unter anderem fest, wie Ihre Partner Ihre Marke vermarkten und Zahlungen erhalten. Partnerprogramme enthalten Regeln darüber, wie man ein Partner wird, wie man wirbt und wie die Provision berechnet wird. Je nachdem, auf welche Art von Partner Ihr Unternehmen abzielt, stellen Sie die Werbemittel, die Angebote oder andere Anweisungen für die Präsentation der Marke bereit.

Die Zahlungsmethode hängt von der Art der Werbung und ihrem Zweck ab. Die gebräuchlichsten Vergütungsmodelle sind Pay per Click (PPC), Pay per Lead (PPL) und Pay per Sale (PPS). Es gibt noch weitere Modelle, die sich an unterschiedliche Partnerprogramme anpassen. Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise von Partnerprogrammen und erhalten Sie Beispiele für die besten Partnerprogramme in unserem Blogbeitrag über die besten Partnerprogramme.

Wie man ein erfolgreiches Partnerprogramm eröffnet

 

Algorithmus Update

Einfach ausgedrückt ist ein Algorithmus eine Folge von Anweisungen, denen ein Computerprogramm folgt, um ein Problem zu lösen. Suchalgorithmen sind die Anweisungen, die eine Suchmaschine befolgt, um Ergebnisse für eine bestimmte Suchanfrage zu finden und die besten Resultate für den Suchenden auszuliefern.

Google und andere Suchmaschinen versuchen, ihr Ranking-Verfahren regelmäßig zu verbessern, was bedeutet, dass sie Änderungen an ihren Suchalgorithmen vornehmen. Groß angelegte Änderungen werden als Algorithmus-Updates bezeichnet. Sie können sich erheblich auf die Art und Weise auswirken, wie die Suchmaschine Ihre Seiten indiziert, und können Ihre gesamte Suchmaschinenoptimierung ins Wanken bringen. Vergewissern Sie sich also, dass Sie mit den neuesten Updates auf dem Laufenden sind.

Later today, we are releasing a broad core algorithm update, as we do several times per year. It is called the December 2020 Core Update. Our guidance about such updates remains as we’ve covered before. Please see this blog post for more about that:https://t.co/e5ZQUAlt0G

— Google SearchLiaison (@searchliaison) December 3, 2020

Alt-Angabe

Steht für “alternativer Text” und erscheint anstelle eines Bildes, das auf dem Bildschirm des Nutzers nicht geladen werden kann. Jedes Bild auf Ihrer Website sollte einen Alt-Text oder eine Alt-Beschreibung haben, die genau beschreibt, was auf dem Bild zu sehen ist. Ein exakter Alt-Text, der sich auf die relevanten Schlüsselwörter und den Inhalt bezieht, hilft den Crawlern der Suchmaschinen bei ihrer Arbeit. Dies wirkt sich natürlich auf Ihr Ranking in Suchmaschinen aus. Alt-Text wird auch von Bildschirmlesegeräten verwendet, um sehbehinderten Menschen das Verständnis eines Bildes zu erleichtern.

Ankertext/ Anchor Text

Wenn Sie Ihr HTML-Dokument mit einer anderen Seite verknüpfen, tun Sie dies, indem Sie eine interne Verlinkung setzen. Der Ankertext ist der anklickbare Text im internen Link. Aus Gründen der Suchmaschinenoptimierung und Nutzerfreundlichkeit sollte der Ankertext Begriffe enthalten, die mit dem Seitentitel oder den Schlüsselwörtern der Seite zusammenhängen. In dem Blogbeitrag, den Sie gerade lesen, sehen Sie viele interne Links, die durch die blaue Farbe des Ankertextes deutlich zu erkennen sind.

ARPA

ARPA (Address and Routing Parameter Area) ist eine spezielle Art von Top-Level-Domain im Domain Name System (DNS) des Internets, die nur für Zwecke der Internet-Infrastruktur verwendet wird.

Ursprünglich war ARPA das Akronym für die Advanced Research Projects Agency, eine Organisation, die einen Vorläufer des Internets, das ARPANET, entwickelte.

Attributionsmodell

Eine Regel oder eine Reihe von Regeln, nach denen die Verkäufe und Konversionen bestimmten Marketing-Kanälen oder Touchpoints zugewiesen wird. Ein Attributionsmodell könnte der letzten Interaktion unmittelbar vor dem Kauf oder der ersten Interaktion die Kaufentscheidung zuweisen oder die Gutschriften auf eine Reihe von Touchpoints verteilen.

Audience/ Publikum

In der digitalen Welt kann ein Publikum als Teil der allgemeinen Öffentlichkeit beschrieben werden, die Ihren Inhalten Aufmerksamkeit schenkt. Eine ausführlichere Beschreibung finden Sie in unserem Forschungsglossar.

B

B2B

Steht für Business to Business und bezieht sich auf Unternehmen, die Dienstleistungen und Produkte an andere Unternehmen und nicht an einzelne Endkunden verkaufen oder anbieten.

B2C

Steht für Business to Customer und bezieht sich auf Unternehmen, die an Privatpersonen als Endkunden verkaufen und vermarkten.

Backlink

Wenn jemand einen Link von seiner Website zu Ihrer Website hinzufügt, nennt man dies einen Backlink bzw. einen eingehenden Link. Wenn Sie auf Ihrer Seite einen Link zu einer externen Website setzen, erhält diese Website einen Backlink von Ihnen.

Diese Links sind wichtig für Ihr SEO-Ranking. Websites mit einer großen Anzahl von Backlinks werden in der Regel bei organischen Suchanfragen höher eingestuft.

Bannerwerbung

Eine Werbung, die auf einer Webseite angezeigt wird und normalerweise ein Bild und Text enthält. Ein Werbebanner wird in der Regel von einem Werbenetzwerk oder Display-Netzwerk bereitgestellt und kann statisch oder animiert sein. Sie enthält einen Hyperlink und dient dazu, Besucher auf Ihre Website oder Landing Page zu leiten.

Bid/ Gebot

Im bezahlten Suchmaschinenmarketing geben Sie ein Gebot für ein Keyword ab, für das Ihre Anzeige erscheinen soll. Ihr Gebot ist der höchste Betrag, den Sie pro Klick zu zahlen bereit sind.

Bidding Strategie/ Gebotsstrategie

Ein Gebotsschema in Google Ads, das Ihnen hilft Ihre Ziele besser zu erreichen. Sie können zwischen 3 Hauptgebotsarten wählen:

1. Bezahlung pro Klick
2. Bezahlen pro Konversion
3. Bezahlen pro Impressionen

Auf diese Weise können Sie Ihre Kampagnen auf verschiedene Marketingziele zuschneiden, wie z. B. die Steigerung der Bekanntheit, die Generierung von Traffic oder die Förderung des Verkaufs.

Blog 

Heutzutage scheint jeder einen zu haben. Und das aus gutem Grund. Blog ist die Abkürzung für “Weblog”, eine Art Tagebuch, in dem Menschen oder Unternehmen ihre Gedanken, ihr Wissen, ihre Erfahrungen oder ihre Aktivitäten in chronologischer Form mitteilen. Ein professioneller Unternehmensblog ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Fachwissen in einem bestimmten Bereich zu demonstrieren, die Besucherzahl zu erhöhen, Ihr Publikum einzubinden und die SEO-Bemühungen zu unterstützen.

Branded/ markenbezogene Keywords

Ein Keyword oder Suchbegriff, der einen Marken- oder Produktnamen enthält. Wenn ein Nutzer “Similarweb Analytics Tool” in das Suchfeld eingibt, gilt dies als markenbezogenes Keyword. Der Suchende ist nicht an irgendeinem beliebigen Analysetool interessiert, sondern will eine bestimmte Marke finden. Deshalb gehören Markensuchen zu den wichtigsten Keywords in Ihrer Marketingstrategie.

Wenn Sie eine bekannte Marke sind oder ein einzigartiges, beliebtes Produkt haben, kann die Verwendung von Marken-Keywords in der bezahlten Suche sehr effektiv sein.

Sie sollten auch Ihr SEO-Ranking für Keywords überprüfen, die Ihren Markennamen enthalten. Wenn jemand anderes für Ihren Markennamen besser platziert ist als Sie, besteht Handlungsbedarf.

Behavioral Marketing/ Verhaltensbezogene Werbung

Verhaltensbezogene Werbung ist eine Marketingmethode, die es Ihnen ermöglicht, Zielgruppen auf der Grundlage ihres Verhaltens anzusprechen und Leads mit personalisierten Kampagnen zu erhalten. Wie funktioniert das? Im Folgenden finden Sie einen Erklärungsversuch.

Das Konzept basiert auf der Segmentierung der Zielgruppe und der Verfolgung des Online-Verhaltens. Sie können Ihre Zielgruppe nach demografischen Merkmalen, dem Grad des Engagements, der Kaufhäufigkeit, dem durchschnittlichen Kaufbetrag, der Produktkategorie oder nach allem, was für die Segmentierung in Ihrem Unternehmen relevant ist, segmentieren. Sobald ein Lead in Ihrem CRM erfasst ist, können Sie sein Online-Verhalten weiter verfolgen.

Erstellen Sie Inhalte, die den spezifischen Bedürfnissen und Interessen der einzelnen Segmente entsprechen. Eine definierte Aktion oder Reihe von Aktionen eines Leads fungiert als Auslöser in Ihrer Marketingautomatisierung und initiiert Ihre maßgeschneiderten Kampagnen. Sie können auch die von den Leads bevorzugte Form des Engagements pro Segment auswählen. So können Sie hochgradig personalisierte Marketingbotschaften an fein abgestimmte Segmente verteilen.

Klingt kompliziert? Ist es auch. Diese Art des Marketings erfordert eine umfangreiche Datenerfassung und kontinuierliche Analyse. Auch wenn der Prozess automatisiert ist, erfordert seine Einrichtung und Pflege viel Arbeit und ein hohes Maß an Fachwissen. Behavioral Marketing ist nur dann effizient, wenn es auf absolut genauen Daten beruht.

Bounce Rate/ Absprungrate

In Google Analytics misst die Absprungrate den Prozentsatz der Besuche einer einzelnen Interaktion auf Ihrer Website. Der Nutzer “springt” von derselben Seite zurück, die er betreten hat, ohne einen zusätzlichen Auslöser an den Analyseserver zu senden. Einfacher ausgedrückt: Er ist nicht zu einer anderen Seite gewechselt, hat nicht auf eine Schaltfläche geklickt oder ein Video angesehen.

Buyer Persona/ Typischer Käufer

Eine imaginäre Person, die Ihren typischen Käufer in Bezug auf Demografie, Eigenschaften und Online-Verhalten repräsentiert.

Um Ihre Buyer Personas einfach zu erstellen, laden Sie unsere Buyer Persona-Vorlage unten herunter.

Vorlage jetzt herunterladen!

C

Campaign/ Kampagne

Eine Abfolge oder Sammlung von Marketingaktivitäten, mit denen ein bestimmtes Ziel erreicht werden soll. Im digitalen Marketing werden Kampagnen in der Regel für einen bestimmten Marketingkanal erstellt, z. B. eine Social-Media-Kampagne, eine E-Mail-Kampagne oder eine bezahlte Suchkampagne. Noch effektiver ist es, Kampagnen zu kombinieren oder gleichzeitig Kampagnen mit demselben Ziel zu erstellen.

Übliche Ziele sind die Steigerung des Besucheraufkommens auf einer bestimmten Seite oder Website, die Förderung des Verkaufs eines bestimmten Produkts oder Produkttyps oder die Erhöhung des Markenbewusstseins.

Bei Adwords besteht eine Kampagne aus Anzeigengruppen, die jeweils auf verschiedene Keywords ausgerichtet sind, einschließlich verschiedener Adwords-Anzeigen und einer Landing Page.

Churn/ Abwanderung

Die Abwanderungsrate ist der Prozentsatz der Kunden, die ein Abonnement beenden, Ihren Dienst nicht mehr nutzen oder Ihre Produkte nicht mehr kaufen. Verwenden Sie Analysetools, um Ihre Abwanderungsrate zu messen und sie im Auge zu behalten, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

So können Sie Ihre Abwanderungsrate berechnen: Teilen Sie die Anzahl der Kunden, die während eines bestimmten Zeitraums (z. B. ein Monat oder ein Quartal) gekündigt haben, durch die Anzahl der Kunden, die Sie zu Beginn dieses Zeitraums hatten.

Für eCommerce kann es sinnvoll sein, neue Kunden in die Berechnung einzubeziehen:

Contact Form/ Kontakt-Formular

Ein Kontaktformular ermöglicht es Personen, mit Ihrem Unternehmen über ein Formular Kontakt aufzunehmen. Sie geben ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und ein bestimmtes Anliegen oder eine Anfrage ein. Über Kontaktformulare können Sie Kontaktdaten sammeln und Interessenten in Leads verwandeln. Das hat zwei offensichtliche Vorteile: Erstens können Sie die entsprechenden Daten verfolgen und analysieren und zweitens können Sie Ihre Mailingliste für Pflegekampagnen erweitern. Die Verwendung von Kontaktformularen verhindert außerdem Spam-E-Mails oder Bot-E-Mails auf dem Mailserver Ihres Unternehmens.

Sie können Ihrem Kontaktformular Felder hinzufügen, um zusätzliche Informationen zu sammeln und Ihren Interessenten in die richtige Richtung zu lenken (z. B. sucht er einen Kundendienst, möchte er ein Preisangebot, hat er eine Frage zur Funktionalität).

Ein Kontaktformular kann auch zu einer Marketingkampagne hinzugefügt werden, um relevante Leads zu erfassen.

Content

Im digitalen Marketing sind Inhalte alles, was eine Idee oder einen Wert ausdrückt oder Informationen an ein Publikum von Verbrauchern übermittelt. Dies kann durch geschriebenen Text und Bilder oder andere Medienformen wie Video oder Audio geschehen.

Inhalte sind das wichtigste Instrument, mit dem Sie Ihr Publikum im digitalen Marketing erreichen. Der Hauptzweck besteht darin, Ihr Publikum anzusprechen, es zu informieren, eine gute Platzierung in den SERP zu erreichen und Links zu Ihrer Website zu erhalten. Damit Ihre Inhalte effektiv funktionieren, sollten Sie einen bestimmten Zweck für Ihre verschiedenen Beiträge festlegen. Wählen Sie die Kanäle und Inhaltstypen so aus, dass sie zu diesem spezifischen Zweck passen.

Content Marketing

Content Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die auf der Erstellung und Verbreitung von Inhalten basiert, die für eine bestimmte Zielgruppe wertvoll und relevant sind. Die Idee ist, einen konsistenten Informationsfluss zu bieten, um Ihr Publikum anzuziehen und zu binden und profitable Kundenaktionen zu fördern, anstatt ein Produkt oder eine Dienstleistung anzupreisen. Lesen Sie unseren Blogbeitrag über Content Marketing und B2B Content Marketing, um mehr darüber zu erfahren.

Conversion/ Konversion

Das Wörterbuch definiert den Begriff als “der Vorgang, bei dem etwas von einer Form in eine andere übergeht oder umgewandelt wird”. Im digitalen Marketing bedeutet dies die Umwandlung eines potenziellen Kunden in einen Lead, eines Leads in einen Sales Qualified Lead (SQL) oder eines SQL in einen Kunden.

Sie definieren den spezifischen Touchpoint, der die Umwandlung durchführt. So können Sie den Erfolg und den Return on Investment (ROI) verfolgen und analysieren.

Die Konversionsrate ist eine wichtige Messgröße und wird häufig als Key Performance Indicator (KPI) für digitale Marketingkampagnen verwendet.

Cookie

Wir werden wieder technisch. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bestimmte Daten speichert und sammelt. Im digitalen Marketing wird ein Cookie beim Nutzer platziert, um Informationen über seine Interaktion mit Ihrer Website zu sammeln, damit Sie weitere Interaktionen verfolgen und generieren können. Cookies sind für digitale Kampagnen und Analysen unerlässlich.

CPA (Kosten pro Akquisition)

Ein Standard-Zahlungsmodell, das Sie wählen können, wenn Sie in einem Display-Netzwerk oder in sozialen Medien werben. Cost per Acquisition (CPA) wird manchmal auch Cost per Action genannt. Bei beiden Modellen wird eine bestimmte Aktion oder eine Reihe von Aktionen, die zu einer Konversion führen, als Gewinnung eines Kunden oder eines Leads definiert. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um einen Verkauf, eine Anmeldung, einen App-Download oder eine Formularübermittlung. Sie bezahlen das Netzwerk für jede abgeschlossene Akquisition.

Die Kosten pro Akquisition als Metrik misst die Gesamtkosten einer solchen Akquisition.

Um Ihren CPA zu berechnen, verwenden Sie diese Formel:

Dieses Modell ist grundsätzlich risikoärmer als die anderen Modelle, einfacher zu kalkulieren und in der Regel die beste Option für Kampagnen, die auf Conversion ausgerichtet sind.

CPC (Kosten pro Klick)

Ein Begriff aus der bezahlten Werbung. Der Betrag, den Sie für jeden Klick auf Ihre Adwords-Anzeige zahlen, wird als Cost per Click bezeichnet.

Wenn Sie eine bezahlte Suchkampagne auf einer der Anzeigenplattformen wie Google Ads, Bing Ads oder Social Media einrichten, legen Sie die maximalen Kosten pro Klick fest, die Sie zu zahlen bereit sind. Dies ist Ihr Gebot für ein bestimmtes Keyword, das jedes Mal versteigert wird, wenn es in das Suchfeld eingegeben wird. Zusammen mit der Qualitätsbewertung Ihrer Anzeige und der Relevanz des Suchbegriffs bestimmt der Gebotsbetrag, wo Ihre Anzeige auf der Search Engine Ranking Page (SERP) erscheint.

Der tatsächliche CPC, der Ihnen berechnet wird, kann niedriger sein als Ihr Gebot, abhängig von Ihrem Anzeigenrang und dem maximalen Gebot.

Verwenden Sie diese Formel, um Ihren maximalen CPC für Ihr Gebot zu berechnen:

CPL (Kosten pro Lead)

Ein Akronym für Cost-per-Lead. CPL ist ein Preismodell für digitales Marketing, bei dem Sie für jeden durch eine Kampagne generierten Lead zahlen. Sie können dieses Zahlungsmodell für Kampagnen wählen, die darauf abzielen, Leads zu generieren, die Sie dann durch den Funnel weiterverfolgen können. Eine solche Kampagne umfasst ein Anmeldeformular, in dem potenzielle Kunden ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Jedes ausgefüllte Formular zählt als ein bezahlter Lead.

CPM / TKP (Tausenderkontaktpreis)

Ein weiteres Preismodell im digitalen Marketing. Bei diesem Modell zahlen Sie für Impressionen. CPM steht für Cost-per-Mille, d. h. Sie zahlen pro tausend Impressionen, es wird auch der Tausenderkontaktpreis genannt. Sie haben es wahrscheinlich schon erraten: Dieses Modell wird bei Awareness-Kampagnen verwendet.

CPV (Kosten pro Betrachtung)

Ein weiteres Zahlungsmodell, mit dem Sie vertraut sein sollten. CPV ist eine Abkürzung für Cost-per-View und ist das Standardmodell für Videoanzeigen. Sie zahlen jedes Mal, wenn jemand 30 Sekunden oder länger Ihr Video ansieht oder mit Ihrer Anzeige interagiert.

CRO

Conversion Rate Optimization (CRO) ist ein Prozess oder eine Aktivität zur Verbesserung Ihrer Konversionsrate. Leistungsorientiertes, digitales Marketing lebt von der Verfolgung und Analyse von Daten. Die Konversionsrate ist eine der wichtigsten Kennzahlen, die es zu messen gilt. Eine verbesserte Konversionsrate bedeutet in der Regel, dass Sie Ihren Marketingzielen näher gekommen sind.

Um Ihre Konversionsrate zu berechnen, nehmen Sie die Anzahl der Konversionen und teilen Sie diese durch die Anzahl der Gesamtbesucher im gleichen Zeitraum. Diese Formel können Sie für Ihre Website verwenden:

Zur Optimierung analysieren Sie die Daten zu den Touchpoints, die zur Konversion führen, und ermitteln Schwachstellen. CRO kann die Verbesserung von Anzeigentexten, das Hinzufügen von Elementen zu Ihrer Website (Pop-up, Testimonials, Video, Chat-Funktion), das Entfernen von Ablenkungen auf einer Landing Page oder von Feldern in einem Anmeldeformular und vieles mehr umfassen. Tipps zur Optimierung der Konversionsrate im eCommerce finden Sie in unserem Blog.

CTA (Handlungsaufforderung)

Ein Call to Action (CTA) ist in der Regel eine anklickbare Schaltfläche. Der Name leitet sich aus dem Text auf der Schaltfläche ab, der den Nutzer zu einer bestimmten Aktion auffordert, z. B. “Hier klicken” oder “Jetzt abonnieren”. Der CTA verweist auf eine Landing Page, ein Anmeldeformular oder eine beliebige andere Seite. Er kann auch einen Download initiieren, einen Gutscheincode aktivieren und so weiter.

Manchmal kann ein Textabschnitt auch ein Aufruf zum Handeln sein, wenn er dem Nutzer genau sagt, was er tun soll. Zum Beispiel könnte ein Satz wie “Melden Sie sich an, um Ihr kostenloses E-Book mit Strategien für effektives Benchmarking zu erhalten” als Handlungsaufforderung betrachtet werden. Darauf würde entweder ein Anmeldeformular folgen oder ein Hyperlink dazu.

Klare, starke, gut platzierte CTAs gelten im digitalen Marketing als äußerst wirkungsvoll.

* CTR (Durchklickrate)

Diese wichtige Kennzahl misst das Verhältnis zwischen Impressionen und Klicks auf Ihre Anzeige oder CTA. Sie zählt die Gesamtklicks, teilt sie durch die Gesamtimpressionen und zeigt den Prozentsatz an. Wenn Sie zum Beispiel drei Klicks von 100 Impressionen hatten, beträgt Ihre CTR 3 %.

Hier ist die Formel:

Da Ihr Ziel darin besteht, so viele Klicks wie möglich zu erhalten, zeigt ein hoher Prozentsatz, dass Ihre Anzeige gut funktioniert. Die CTR ist auch ein wichtiger Faktor bei Adwords, da sie sich auf Ihre Qualitätsbewertung auswirkt und damit auch darauf, wie viel Sie bezahlen.

Marketing Begriffe D-F

D

Dashboard

Ein Marketing-Dashboard zeigt Daten und KPIs an, die Ihnen helfen die Leistung Ihrer Marketingaktivitäten und -kampagnen zu überwachen. Sie können die wichtigsten Marketing-KPI und Metriken in Echtzeit auf einen Blick sehen. Mit dem Dashboard können Sie den Gesamterfolg einschätzen und Bereiche ermitteln, die Sie analysieren müssen, indem Sie die von Ihrem Analysetool bereitgestellten Daten genauer untersuchen.

Demografische Daten

Die Analyse von Merkmalen Ihrer Besucher, die Ihre Website besuchen. Demografische Merkmale als Website-Metrik umfassen Alter, Geschlecht, Standort und vieles mehr.

Digitales Marketing/ Online Marketing

Ein weit gefasster Begriff, der das gesamte Online Marketing umfasst, das digitale Geräte verwendet und digitale Kanäle wie Suchmaschinen, Display-Netzwerke, soziale Medien und E-Mail nutzt. Zum digitalen Marketing gehören auch Marketing-Analyse-Tools, die die Aktivität und Leistung der verschiedenen Kanäle überwachen.

• Pro-Tipp: Die meisten Analysetools liefern Daten von Ihrer eigenen Website und Ihren Kanälen. Mit dem Similarweb Analytics-Tool können Sie auch Ihre Konkurrenz beobachten, wertvolle Branchen-Benchmarks erhalten und aufkommende Trends erkennen. So können Sie Ihre Marketingposition besser einschätzen und Wachstumschancen entdecken.

Direkt Traffic/ direkte Einstiege

In Google Analytics umfasst der direkt-Traffic:

• Traffic, der auf Ihre Website gelangt, weil jemand Ihre URL in den Browser eingibt.
• Traffic, von dem Google keine Informationen darüber hat, wie er auf Ihre Website gelangt ist.
• Traffic, bei dem Google den Kanal oder die Quelle nicht identifizieren kann.
• Besucher, die von Quellen stammen, die so konfiguriert wurden, dass sie ignoriert werden.

Display Werbung

Eine Form der digitalen Werbung, bei der Banner oder andere visuelle Medien verwendet und über ein Display-Netzwerk an Dritte verteilt werden.

Display-Werbung ist eine Form der Push-Werbung, die auf bestimmte Nutzer abzielt. Je nachdem, was Sie erreichen wollen, können Sie die Parameter für das Targeting wählen. Eine Möglichkeit besteht darin, Ihre Display-Werbung auf einer bestimmten Website zu platzieren und die Besucher auf Ihre Website zu lenken.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Display-Netzwerk die relevanten Websites auswählen zu lassen, auf die sich Ihre Anzeige bezieht (kontextbezogene Werbung). Dies wäre eine gute Wahl, um die Markenbekanntheit zu erhöhen. Sie können auch Retargeting einsetzen und Ihre Anzeige Personen zeigen, die Ihre Website bereits besucht haben. Diese Methode kann zu einer Steigerung von Konversionen und Verkäufen führen.

Display Netzwerke

Ein digitales Netzwerk, über das Ihre Anzeigen verbreitet und angezeigt werden. Das größte ist das Google Display-Netzwerk (GDN) mit über zwei Millionen Websites, auf denen Ihre Anzeigen geschaltet werden können. Weitere Netzwerke beinhalten andere Suchmaschinen wie Bing und Yahoo, Social-Media-Plattformen und spezielle Display-Netzwerke.

Domain

“Ein Gebiet, über das die Herrschaft ausgeübt wird”. Im Internet bezieht es sich auf den Abschnitt des Webs, der unter Ihrer Autorität steht. Man könnte sagen, es ist ein Stück Online-Immobilie unter Ihrer Kontrolle. In dem Moment, in dem Sie die Rechte an einem Domainnamen kaufen, kontrollieren Sie alle Seiten unter diesem Domainnamen – das ist Ihre Domain.

Domain Autorität

Ein Wert für das Suchmaschinenranking, der die Wahrscheinlichkeit angibt, dass Ihre Website in Suchmaschinen weit oben erscheint. Es gibt ein gebräuchliches Punktesystem, das von 1 bis 100 reicht, wobei die höchste Zahl die höchste Wahrscheinlichkeit für eine Platzierung darstellt.

Die Bewertung basiert hauptsächlich auf Ihren Verlinkungsdaten. Das liegt daran, dass Google und andere Suchmaschinen Websites mit vielen Backlinks als Autorität zu einem bestimmten Thema ansehen. Eine große Anzahl hochwertiger Backlinks führt zu einer hohen Bewertung der Domainautorität und damit zu einer hohen Rankingwahrscheinlichkeit.

Duplicate Content/ doppelte Inhalte

Hier ist die Erklärung von Google: “Substanzielle Inhaltsblöcke innerhalb von Domains oder über Domains hinweg, die entweder vollständig mit anderen Inhalten übereinstimmen oder sich deutlich ähneln.” Einfacher ausgedrückt: Wenn derselbe oder ein sehr ähnlicher Inhalt an mehr als einer Stelle im Internet erscheint, handelt es sich um doppelten Inhalt.

Warum erwähnt Google dies überhaupt? Doppelte Inhalte erschweren es den Suchmaschinen, festzustellen, welche Seite für eine Suchanfrage relevanter ist und wie sie diese einordnen sollen. Die Inhalte auf jeder Ihrer Webseiten sollten immer einzigartig sein.

E

Email Marketing

Eine Marketingmethode, bei der E-Mails verwendet werden, um eine Marke oder ein Produkt zu bewerben. Das Hauptziel besteht darin, Ihre potenziellen Kunden anzusprechen und ihnen zu helfen, den Conversion-Funnel zu durchlaufen. E-Mail ist eines der effektivsten Marketinginstrumente.

Lead-Nurturing-Kampagnen umfassen in der Regel segmentierte und personalisierte E-Mails, die an verschiedene Verteilerlisten gesendet werden. Ihre Listen basieren auf den demografischen Merkmalen der Zielgruppe und dem Lebenszyklus der Interessenten. Der Inhalt und die Sendesequenz werden durch das Verhalten der Leads ausgelöst.

Marketing-Automatisierungssoftware bietet die Werkzeuge, um komplexe Streams und Zeitpläne für eine effektive E-Mail-Marketingstrategie einzurichten.

Engagement Rate

Diese Kennzahl zeigt das Gesamtniveau des Engagements für Ihr Social-Media-Konto, Ihre Website oder Ihre App. Die Berechnung für soziale Medien ist einfach. Die Engagement Rate zählt die Likes, Shares und Kommentare und teilt deren Gesamtzahl durch die Anzahl Ihrer Follower. Um die Engagement-Rate Ihrer Website oder App zu ermitteln, müssen Sie zunächst die Aktionen definieren, die als Engagement zählen.

In unserem Blog erfahren Sie, wie Sie die Engagement-Rate berechnen und effektiv für Ihre Marketing-Analyse nutzen können.

F

Featured/Rich Snippet

Featured Snippets sind ausgewählte Suchergebnisse, die Google am oberen Rand der SERP anzeigt. Ein kurzer Textauszug wird der Seite entnommen und als Snippet in einem Textfeld unter den Anzeigen und über anderen organischen Suchergebnissen angezeigt. Er enthält eine hochrelevante Antwort auf die Suchanfrage.

Rich Snippets sind spezifische Suchergebnisse, die visuell ansprechender dargestellt werden als die regulären organischen Ergebnisse. Außerdem enthalten sie neben dem Seitentitel, der Beschreibung und der URL zusätzliche wertvolle Informationen.

Frequency/ Häufigkeit

Im digitalen Marketing bezieht sich die Häufigkeit auf die Anzahl der Anzeigen, die einem einzelnen Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums angezeigt werden. Der Grund für die Messung der Häufigkeit liegt darin, dass Nutzer eher auf eine Anzeige klicken, wenn sie sie mehrmals gesehen haben.

Marketing Begriffe G-K

G

Google Analytics

Google Analytics (GA) ist ein kostenloser Webanalysedienst, der von Google angeboten wird. Sie können den Website-Traffic verfolgen und überwachen und Berichte über die Quantität und Qualität des Traffics einsehen. GA liefert die grundlegenden Metriken, die zum Verständnis der Leistung Ihrer Website erforderlich sind. Für detailliertere Daten sollten Sie erweiterte Analysetools verwenden. Similarweb bietet den genauesten und umfassendsten Datensatz für die Analyse des Website-Traffics.

Google E-A-T

Wenn Sie alle Definitionen in unserem Lexikon bis jetzt gelesen haben, sind Sie wahrscheinlich bereit für eine kleine Pause. Es tut mir leid, Sie enttäuschen zu müssen, aber Google E-A-T hat nichts mit Essen zu tun.

Die Buchstaben stehen für Expertise, Autorität und Trust (Vertrauenswürdigkeit) und stammen aus den Google-Richtlinien für die Bewertung der Suchqualität. Dieses fast 170 Seiten lange Dokument wurde 2013 veröffentlicht, um zu erklären, wie Google die Seiten bewertet. Das Dokument definiert jeden der Begriffe im Detail und erklärt, wie sie einzeln und in Verbindung miteinander bewertet werden.

Die E-A-T-Richtlinien sind besonders relevant für Websites, die YMYL-Themen enthalten. YMYL steht für “Your Money or Your Life” und bezieht sich auf Seitentypen oder Themen, die sich potenziell auf das zukünftige Glück, die Gesundheit, die finanzielle Stabilität oder die Sicherheit einer Person auswirken können.

Google Keyword Planner

Ein Teil der von Google angebotenen Dienste. Der Keyword-Planer hilft Ihnen bei der Recherche von Keywords und bei der Suche nach den richtigen Keywords für Ihre Suchkampagnen. Das Tool gehört zur Basisausstattung und es gibt viele zusätzliche Softwareoptionen, um weitere Keyword-Daten und Ideen zu erhalten. Probieren Sie das Keyword-Recherche-Tool von Similarweb aus, das auch einen Keyword-Generator enthält.

Google Search Console

Ein weiterer kostenloser Dienst von Google. Er hieß ursprünglich Google Webmasters und umfasst Tools, mit denen Webmaster den Indexierungsstatus überprüfen und die Sichtbarkeit ihrer Websites optimieren können. Mit Google Search Console können Sie Ihre Suchergebnisse bei Google messen, überwachen und optimieren und Probleme beheben.

H

H Tags/ Headlines

Tags in HTML sind Codeschnipsel, die bestimmen, wie der Inhalt in Ihrem Webbrowser angezeigt wird. H-Tags beziehen sich auf Überschriften. Es gibt sechs Ebenen von Überschriften, wobei H1 die höchste und H6 die niedrigste in der Hierarchie ist.

H-Tags helfen den Suchmaschinen-Crawlern, das Thema und die Unterthemen Ihres Inhalts zu bestimmen. Sie sollten Ihre wichtigsten Keywords enthalten und sich eng auf den nachfolgenden Inhalt beziehen. Achten Sie darauf, dass Sie nur ein H1-Tag in Ihrem Webinhalt verwenden, damit die Suchmaschinen das Hauptthema erkennen und Ihre Seite korrekt indizieren und verstehen können.

Hashtag

Eine Möglichkeit, Inhalte zu kennzeichnen und sie in sozialen Medien auffindbar zu machen. Das Hashtag (#) in Twitter und anderen Social-Media-Plattformen verwandelt das angrenzende Wort in einen durchsuchbaren Link. Auf diese Weise können andere Ihre Inhalte anhand des Schlagworts, das dem Hashtag folgt, leicht finden.

Hyperlink

Laut Definition ist ein Link von einer Webseite zu einer anderen Datei, Seite oder einem anderen Dokument. Der Hyperlink wird in der Regel in den Text eingebettet, wenn Sie Ihre Leser auf eine Informationsquelle verweisen oder einen verwandten Artikel vorschlagen möchten. Er kann auch ein Bild, eine Grafik oder ein Symbol sein.

I

Impressionen

Impressionen sind eine wichtige Kennzahl in der digitalen Werbung. Sie spiegeln den Grad der Aufmerksamkeit wider, die Ihre Anzeige erhält. Jedes Mal, wenn Ihre Anzeige auf dem Bildschirm eines Nutzers erscheint, zählt dies als eine Anzeigenimpression. Für Awareness-Kampagnen kann dies von großer Bedeutung sein. Das Zahlungsmodell CPM basiert auf der Anzahl der Impressionen.

Sie können auch Impressionen für Ihre Website überwachen. Wenn die URL Ihrer Website auf der Suchmaschinen-Ranking-Seite (SERP) erscheint, bedeutet dies, dass Ihre Website eine Impression in der Google Suche hatte.

Inbound Marketing

Eine Marketing-Methode, die darauf abzielt, Kunden auf Ihre Website, Ihre Marke und Ihre Produkte aufmerksam zu machen, anstatt sie mit Angeboten und Verkäufen zu erreichen.

Inbound Marketing nutzt Content Marketing, SEO, Branding, soziale Medien und andere Techniken, um Aufmerksamkeit zu erregen und potenziellen Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Die Methode basiert auf der Philosophie, dass Bildung, Lehre und die Einbindung des Publikums zu treueren Kunden führt als das Anpreisen von Produkten.

Inbound-Marketing ist eine relativ neue Form des Marketings, die digitale Tools nutzt und die traditionelle Outbound-Marketing-Methodik ersetzt (oder ergänzt).

Influencer Marketing

Dies könnte der modernste Begriff in unserem gesamten digitalen Marketing-Wörterbuch sein. Influencer Affiliate Marketing ist eine beliebte Form des Empfehlungsmarketings, bei der eine Person, die als Autorität wahrgenommen wird, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bewirbt.

Influencer sind Personen, die sich aufgrund ihrer Erfahrung, ihres Fachwissens oder ihres Status in der Branche den Ruf erworben haben, in einem bestimmten Bereich sachkundig und zuverlässig zu sein.

Was sie für Vermarkter interessant macht, sind ihre große Reichweite in der Zielgruppe. Bei Influencern kann es sich um Prominente, Branchenführer, professionelle Experten oder einfach nur um berühmte Beiträge in den sozialen Medien handeln.

Wenn Sie einen Influencer dazu bringen, für Sie zu werben, können Sie zusätzlich zu Ihrem eigenen Publikum auch dessen Publikum erreichen.

Interne Links

Ein Hyperlink, der eine Verbindung zu einer anderen Seite oder einem Objekt auf Ihrer Website herstellt. Links zu Inhalten außerhalb Ihrer Domain werden als “externe Links” bezeichnet.

Interne Links sind wichtig für die Suchmaschinenoptimierung, da sie den Suchmaschinen helfen, verwandte Seiten zu identifizieren und Ihre Website besser zu durchsuchen.

IP Adresse

Kurz für Internet-Protokoll Adresse. Die IP-Adresse ist die Adresse Ihres Computers im Internet. Es handelt sich um eine numerische Bezeichnung, die jedem Gerät zugewiesen wird, das mit dem Netzwerk verbunden ist. Je nachdem, von wo aus Sie sich einloggen, ändert sich die IP-Adresse.

K

Keyword

Keywords sind die Wörter und Ausdrücke, die Ihren Inhalt mit einer Suchanfrage verknüpfen. Für die Suchmaschine sind ein Wort oder eine Gruppe von Wörtern, die jemand in das Suchfeld eingibt, das Keyword, um die Seiten zu finden, die am besten zur Suchanfrage passen.

Als Vermarkter müssen Sie sich darum bemühen, die Begriffe zu ermitteln, mit denen Ihr Publikum Sie oder Ihre Dienstleistungen und Produkte sucht. Diese werden zu den Keywords, auf die Sie in Ihren SEO- oder bezahlten Suchkampagnen abzielen.

Keyword Difficulty/ Schwierigkeit

Auch als Keyword-Wettbewerb bezeichnet, ist dies eine wichtige Kennzahl, die Sie bei Ihrer Keyword-Strategie berücksichtigen sollten. Keywords mit hohem Wettbewerb sind schwieriger zu platzieren als Keywords mit geringem Wettbewerb.

Die Bestimmung des Schwierigkeitsgrads hilft Ihnen bei der Auswahl der besten Keywords für Ihre SEO-Strategie. Untersuchen Sie zusätzliche Metriken wie Suchvolumen, Suchbesuche und Zero-Klick-Suchen, um eine bezahlte Suchstrategie mit hohem ROI zu entwickeln.

Keyword-Recherche

Der Prozess der Suche nach den Begriffen, die Menschen in die Suchmaschine eingeben, um ein bestimmtes Ergebnis zu erhalten.

Die Recherche nach Keywords ist entscheidend für die Optimierung Ihrer Inhalte für Suchmaschinen. Ziel ist es, zu verstehen, welche Begriffe Suchende verwenden, um Ihre Marke oder Ihre Produkte zu finden und dann Ihre Inhalte für diese Keywords zu optimieren.

Sowohl Ihre SEO- als auch Ihre SEA-Strategien basieren auf Keywords. Erfahren Sie in unserem Keyword-Recherche 101, wie Sie eine effiziente Keyword-Recherche durchführen.

Keyword-Dichte & Stuffing

Inhalte, die mit denselben Keywords vollgestopft sind, können Ihrem Suchranking schaden und sogar zu einer Abstrafung führen, die dazu führt, dass Ihre Seite aus den SERP entfernt wird. Dies wird als “Keyword-Stuffing” bezeichnet. Die Algorithmen der Suchmaschinen sind klug genug, um zu erkennen, dass dies unnatürlich ist und einen Versuch darstellt, die Suchergebnisse zu manipulieren.

Die empfohlene Keyword-Dichte auf einer Seite beträgt 2 %. Sie können diese Formel verwenden, um die Keyword-Dichte in Ihrem Inhalt zu berechnen:

Knowledge Graph

Der Knowledge Graph in Google ist die Datenbank, die die Google Knowledge Panels bedient.

Knowledge Panel

Ein Feld mit Informationen, das auf der rechten Seite einer SERP angezeigt wird. Wissens-Panels bieten einen Überblick über die verfügbaren Informationen zu dem Thema, nach dem der Suchende sucht. Wenn Sie z. B. nach einem berühmten Wahrzeichen, z. B. der Berliner Mauer, suchen, zeigt das Knowlegde Panel Bilder und die meistgesuchten Informationen an, z. B. Geschichte, Bedeutung, Errichtungsdatum, Zerstörungsdatum usw.

KPI

KPI steht für Key Performance Indicators. Diese werden verwendet, um den Fortschritt bei der Erreichung bestimmter Geschäftsziele zu bewerten. Als digitaler Vermarkter setzen Sie sich Ziele in Bezug auf Bekanntheit, Konversion, Engagement usw. Legen Sie erreichbare, messbare Ziele fest und wählen Sie die entsprechenden repräsentativen Kennzahlen.

Beispiel:

Die Feiertage stehen vor der Tür und Sie starten spezielle Kampagnen, die auf die Konversion abzielen. Ein KPI könnte wie folgt aussehen:

• Steigerung der allgemeinen Konversionsrate um 0,5 % bis zum 26. Dezember

Oder

• Erreichen einer Konversionsrate von 3 % für Ferienkampagnen bis Ende Dezember 2022

Alles, was Sie tun müssen, ist, die Konversionsrate in Ihrem Analysetool zu überwachen.

Für digitale Vermarkter gibt es weitaus komplexere KPI.
Um die Marketingausgaben zu senken, würden Sie mehrere KPIs festlegen, einen davon für die Kundengewinnungskosten. Etwa so:

• Senkung der Kundenakquisitionskosten um 10 % bis zum Ende von Q1 2023.

Dazu müssen Sie alle mit der Kundenakquise verbundenen Kosten messen und durch die Anzahl der Akquisitionen dividieren. Dann überwachen Sie weiter.

Marketing Begriffe L-O

L

Landing Page

Die Seite, auf der jemand landet, nachdem er auf Ihre SEA-Anzeige geklickt hat. Landing Pages sind auch in E-Mail-Kampagnen oder anderen digitalen Marketingkampagnen nützlich. Der einzige Zweck dieses Werbemittels ist es, den Besucher zum Klicken zu bewegen. Eine Landing Page enthält Marketingtexte, ein visuelles Element wie ein Bild, ein Video, eine Infografik, eine Animation und eine CTA.

Alles ist auf eine Konversion ausgerichtet, was ein Kauf, eine Anmeldung, ein Gutscheincode, ein Download, eine Demo-Anfrage und mehr sein kann. Auf einer Landing Page können Sie Kontaktinformationen sammeln und Leads erfassen. Deshalb wird sie auch Lead Capture Page genannt.

Last Touch Attribution

Ein Attributionsmodell, bei dem der letzte Berührungspunkt vor der Konvertierung für den Kauf als maßgeblich betrachtet wird. Die Last-Touch-Attribution ist das Standard-Attributionsmodell in Google Ads.

Sie sollten prüfen, ob dieses Modell für Ihre Art von Werbung geeignet ist. Wenn die Buyer Journey viele wichtige Berührungspunkte umfasst, könnte es unpassend sein, frühere Interaktionen zu ignorieren.

Für Affiliates kann dieses Modell problematisch sein. Sie arbeiten vielleicht hart daran, die Aufmerksamkeit der potenziellen Kunden in einem frühen Stadium des Funnels zu gewinnen, aber wenn sie nicht sofort konvertieren, bekommt jemand anderes die Anerkennung.

Lead/ Anfrage

Im Vertrieb und Marketing ist ein Lead im Grunde ein bekannter potenzieller Kunde. Wenn Sie einige Informationen über einen potenziellen Kunden haben oder einen Weg gefunden haben, mit ihm in Kontakt zu treten, wird aus einem potenziellen Kunden ein Lead.

Als Vermarkter ist es Ihre Aufgabe, den Lead mit Werbematerial zu versorgen und eine Beziehung aufzubauen. Dies wird als Lead Nurturing bezeichnet. Ihr Marketing-Automatisierungstool kann Sie bei der Pflege Ihrer Leads unterstützen und ein Lead-Scoring-System implementieren, das die Bereitschaft zum Kauf bewertet. An diesem Punkt sind die Leads für den Verkauf qualifiziert (SQL), und Sie übergeben sie an Ihr Vertriebsteam. Dieser Prozess ist vor allem für B2B-Unternehmen relevant.

Lead Erfassung

Unter Lead Capture versteht man die Umwandlung eines unbekannten potenziellen Kunden, eines zufälligen Website-Besuchers oder eines Social-Media-Followers in einen Lead. Das bedeutet, dass Sie die Daten des potenziellen Kunden an der richtigen Stelle in Ihrem CRM erfassen und den neu erfassten Lead den entsprechenden Kampagnen und Segmenten hinzufügen.

Lead Formular

Der Teil der Landing Page, in dem Leads ihre Daten eingeben. Ein Lead-Formular enthält in der Regel den Namen, die E-Mail-Adresse und eventuell weitere Kontaktinformationen.

Sie können weitere Daten abfragen, die erforderlich sind, um sie einem Segment zuzuordnen und maßgeschneiderte Marketingkampagnen zu versenden. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie Ihren potenziellen Kunden nicht mit Fragen überhäufen. Außerdem ist der Datenschutz ein sensibles Thema, und Sie möchten niemanden durch zu viel Neugier abschrecken.

Lead Generierung

Wir sind noch nicht fertig mit dem Thema Leads. Die Lead-Generierung ist die wichtigste Aufgabe des Marketings im digitalen Marketing. Sie umfasst alles, was Sie tun, um das Interesse und die Neugier an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu wecken, mit dem Ziel, Ihre Vertriebspipeline aufzubauen und zu verbessern.

Zur Lead-Generierung gehört auch die Messung und Verfolgung der Anzahl der von Ihnen produzierten Leads. Schließlich wollen Sie den Erfolg nachweisen.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter und prüfen Sie, welche Kampagnen mehr Leads generieren als andere oder welche Marketingkanäle höhere Leadmengen liefern. Nutzen Sie die Daten, um Ihre Marketingaktivitäten zu optimieren.

Linkaufbau

SEO-Profis werden entweder begeistert oder gestresst sein, wenn sie von Linkaufbau hören. Es ist ein entscheidender Teil jeder SEO-Strategie, da es als Infrastruktur für die Crawler der Suchmaschinen fungiert.

Interne Links verbinden die Seiten Ihrer Website miteinander, externe Links führen zu Seiten außerhalb Ihrer Website. Jeder Link-Typ spielt eine entscheidende Rolle bei der Suchmaschinenoptimierung, weshalb jeder einzelne Link sorgfältig geplant und bewertet werden muss.

Und dann gibt es noch Backlinks – Links von anderen Orten zu Ihrer Website -, auf die Sie eigentlich keinen Einfluss haben. Durch den Aufbau der richtigen Verbindungen und Partnerschaften können Sie jedoch deren Qualität beeinflussen und Ihre Ranking-Chancen bei Google verbessern.

Linkprofil

Eng verwandt mit dem vorherigen Begriff. Linkprofil bezieht sich auf die Eigenschaften von Backlinks, auch eingehende Links genannt. Google untersucht die Websites, von denen sie stammen, die Ankertexte und die Art und Weise, wie die Links erworben wurden. Ein idealer Link hat seinen Ursprung auf einer Website mit hoher Autorität und wurde freiwillig gesetzt. Solche eingehenden Links erzeugen ein günstiges Linkprofil für Ihre Website und verbessern Ihr Ranking.

Link Velocity/ Geschwindigkeit

Behalten Sie diesen Gedanken bei. Wir sprechen immer noch über Linkaufbau. Link-Velocity bezieht sich auf Quantität und Geschwindigkeit, während das Link-Profil sich auf die Qualität bezieht.

Sobald Ihre Website live ist, können andere damit beginnen, auf Sie zu verlinken. Die Linkgeschwindigkeit ist die Geschwindigkeit, mit der die Anzahl der Backlinks zu Ihrer Website zunimmt. Wenn zu viele andere Seiten zu schnell auf Sie verlinken, wird Google misstrauisch.

Lokal SEO

Die Optimierung Ihrer Website, damit sie bei relevanten lokalen Suchanfragen erscheint, wird als lokale Suchmaschinenoptimierung bezeichnet. Wenn Sie ein lokales Geschäft betreiben oder eine lokale Dienstleistung anbieten, müssen Sie von Menschen in Ihrer Umgebung gefunden werden. Lokal-SEO erfordert verschiedene Überlegungen, wie z. B. die Erwähnung des Namens Ihrer Stadt in Ihrem Inhalt, die Definition der geografischen Reichweite und die Analyse des Traffics je nach Standort.

Long Tail Keyword

Es wäre genauer, sie als Long-Tail-Suchworte zu bezeichnen, da sie aus mehreren Wörtern bestehen, die das Hauptkeyword spezifizieren oder charakterisieren. Der Zusatz von Wörtern kann entweder vor oder nach dem Hauptkeyword erscheinen.

Long-Tail-Keywords haben ein geringeres Suchvolumen, sind aber sehr hilfreich, wenn es darum geht, bestimmte Zielgruppen oder Suchanfragen zu erreichen. Recherchieren Sie, welche Kombinationen von Wörtern und Phrasen Menschen in das Suchfeld eingeben, gruppieren Sie sie und beziehen Sie sie in Ihre Keyword-Strategie ein. Ermitteln Sie, wie Menschen Ihr primäres Keyword in der Sprachsuche verwenden, die immer beliebter wird. Hier werden Long-Tail-Keywords am häufigsten verwendet.

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles, was Sie über Long-Tail-Keywords wissen müssen. Als Bonus können Sie unsere Vorlage für die Keyword-Recherche herunterladen, mit der Sie Ihre Keywords effektiv gruppieren können.

• Pro-Tipp: Verwenden Sie das Keyword-Recherche-Tool von Similarweb, um trendige Long-Tail-Keywords in Ihrer Branche zu finden und die relevantesten für Ihr Unternehmen herauszufiltern.

LTV

Ein Akronym für Lifetime Value (Kundenlebenszeitwert). Im digitalen Marketing dient der Customer Lifetime Value als Umsatzkennzahl. Es geht darum, die Gesamteinnahmen abzuschätzen, die Sie von einem Kunden normalerweise erwarten können. Um dies zu erreichen, berechnen Sie zunächst den durchschnittlichen Wert pro Kauf pro Kunde, die Anzahl der Käufe pro durchschnittlichem Kunden und die durchschnittliche Zeitspanne, in der ein Kunde Ihr Kunde bleibt. Multiplizieren Sie dann diese Werte und Sie erhalten den durchschnittlichen LTV.

Für wachsende Unternehmen ist der Kunden-LTV eine der wichtigsten Kennzahlen. Messen Sie sowohl die Kundenakquisitionskosten (CAC) als auch den Umsatz pro Kunde und ermitteln Sie dann, wie lange es dauert, bis sich Ihre Investitionen in die Kundenakquisition amortisiert haben.

M

Marketing Automatisierung

Bezieht sich auf Software, die Marketingprozesse automatisiert. Die Marketing-Automatisierung hat sich im E-Mail-Marketing als unglaublich effektiv erwiesen, kann aber auch Social-Media-Marketing und Anzeigenkampagnen verwalten.

Automatisierte Marketingprozesse machen nicht nur Ihr Leben als Vermarkter einfacher, sie verbessern auch die Effizienz und die Ergebnisse. Mit Automatisierungstools können Sie den Inhalt von Landing Pages und E-Mails je nach Segment und Kunde personalisieren. Sie können Leads erfassen und Listen und Lead Scoring verwalten. Die Software bietet außerdem Tracking- und Berichtsfunktionen, mit denen Sie die Ergebnisse der verschiedenen Bemühungen messen können.

Marketing Funnel/ Trichter

Auch bekannt als Verkaufs-, Kauf- oder Konversionstrichter. Er veranschaulicht den Weg, den jemand vom Interessenten zum zahlenden Kunden zurücklegt.

Multi Touch Attribution

Dieses Attributionsmodell wird immer beliebter, insbesondere für SaaS und mobile Anwendungen, bei denen die Customer Journey mehrere Berührungspunkte umfasst. Bei der Multi-Touch-Attribution wird das Guthaben für einen Kauf auf mehrere Berührungspunkte aufgeteilt und nicht dem ersten oder letzten Interaktionspunkt zugewiesen.

Multichannel Marketing

Ein Marketingkanal ist das Medium, mit dem Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen. In der digitalen Welt gehören Ihre Website, soziale Medien, E-Mail, Partner, Display-Anzeigen, mobile und alle anderen digitalen Kanäle dazu, die für Marketingzwecke genutzt werden können.

Warum sollten Sie sich bei so vielen Möglichkeiten auf einen einzigen Marketingkanal beschränken? Multichannel-Marketing bedeutet, dass Sie dasselbe Angebot oder Wertversprechen über mehrere Marketingkanäle verbreiten. Wenn Sie mehrere Kanäle nutzen, können Sie ein breiteres Publikum erreichen und mehr Aufmerksamkeit erregen.

Recherchieren Sie, welche Kanäle auf Ihrem Markt und für Ihr Unternehmen am effektivsten sind. Passen Sie die Kampagne für jeden einzelnen Kanal an. Analysieren Sie auch, wie sich die Zielgruppen der einzelnen Kanäle in Bezug auf Demografie und Online-Verhalten unterscheiden.

Sie könnten zum Beispiel herausfinden, dass eine bestimmte Altersgruppe besser auf E-Mail-Marketing anspricht und länger braucht, um eine Kaufentscheidung zu treffen als andere. Passen Sie Ihre E-Mail-Inhalte und die Häufigkeit der Nachrichten entsprechend an.

N

Non-Branded Keywords

Jedes Keyword, das keinen bestimmten Marken- oder Produktnamen oder eine Variation davon enthält. Die Optimierung Ihrer Website für markenunabhängige Keywords, die mit Ihrer Art von Geschäft, Dienstleistung oder Produkt in Verbindung stehen, ist für eine effektive SEO-Strategie von entscheidender Bedeutung.

Dies ist besonders wichtig, wenn Ihre Marke in Ihrer Branche noch nicht sehr bekannt ist. Es ist unwahrscheinlich, dass die Leute Ihren Markennamen eingeben und Sie müssen die Konkurrenz bei generischen Suchbegriffen schlagen.

Im Allgemeinen sind das Suchvolumen und der Wettbewerb bei markenunabhängigen Keywords deutlich höher als bei markengebundenen Keywords.

Content-Marketing-SEO stützt sich fast ausschließlich auf markenunabhängige Keywords und sollte auf einer sorgfältigen Keyword-Recherche basieren.

• Pro-Tipp: Verwenden Sie das erweiterte Keyword-Recherche-Tool von Similarweb, um die Keywords mit dem größten Potenzial für Sie zu finden. Untersuchen Sie Ihren Traffic und den Ihrer Konkurrenten. Mit diesem Tool können Sie die Keywords ermitteln, die in Echtzeit den meisten Traffic generieren und feststellen, ob sie sich im Aufwärts- oder Abwärtstrend befinden. Unterscheiden Sie zwischen bezahlter und organischer Suche und vieles mehr. Sehen Sie, was das Keyword-Analyse-Tool von Similarweb für Sie tun kann.
  

O

OOH

Es ist kein Aufschrei, sondern ein Akronym für “out of home”. Es bezieht sich auf jede Form von Werbung, die Verbraucher außerhalb ihrer Wohnung erreicht. Mobile Geräte zählen als Teil des Zuhauses, digitales Online-Marketing gehört also nicht dazu.

Warum nehmen wir OOH in ein Wörterbuch für digitales Marketing auf, wenn es sich um traditionelle Plakatwerbung und Poster an Bushaltestellen oder Parkbänken handelt? Gut, dass Sie fragen.

Die Sache ist die: Das digitale Marketing beginnt in die Außenwerbung einzudringen und OOH in DOOH (digital out of home) zu verwandeln. Sicher, digitale Werbebildschirme sind nichts Neues, aber Ad-Tech-Unternehmen entwickeln jetzt Möglichkeiten für Geofencing, Tracking, Retargeting, Personalisierung, Attribution und Messung für diese Art von Werbung.

Jetzt ist es an der Zeit zu gehen: Ooh! Programmatische Werbung wird nicht auf den Online-Bereich beschränkt sein. Die Zukunft der Werbung verspricht, spannend zu werden.

Organische Keywords

Ein Keyword, das zu organischem Traffic führt. Jedes Keyword, das organischen Traffic auf Ihre Website bringt, wird als organisches Keyword bezeichnet.

Bei den meisten Websites machen organische Suchbegriffe den größten Teil des Website-Traffics aus – und sind ein klarer Indikator für die Relevanz Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung für die tatsächliche Suchabsicht. Daher sind organische Suchbegriffe ein wichtiger Traffic-Generator für Ihre Website und Ihre SEO-Strategie baut darauf auf.

Schlüsselwörter, die im SEA verwendet werden, werden als bezahlte Keywords bezeichnet.

Outbound Marketing

Eine Form des Marketings, die sich an ein Publikum wendet und etwas anbietet, mit dem Ziel, etwas zu verkaufen.

Im Grunde genommen fallen alle traditionellen Formen des Marketings unter Outbound-Marketing: Fernseh- und Radiowerbung, gedruckte Anzeigen, Flyer, Kaltakquise oder E-Mailing, Telefonmarketing oder jede Form des Marketings, bei der der Zuschauer oder Zuhörer nichts anfordert, aber trotzdem ein Angebot erhält. Auch Pop-ups, Banner und Display-Anzeigen sind eine Form des Outbound-Marketing, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anpreisen.

Outbound-Marketing hat in den letzten Jahren dem Inbound-Marketing den Rang abgelaufen. Das Argument ist, dass die Verbraucher es satt haben, durch Werbung und aufdringliche Marketingtechniken gestört und abgelenkt zu werden.

Marketing Begriffe P-T

P

Page Views/ Seitenaufrufe

Laut der Definition von Google ist ein Pageview das Laden (oder erneute Laden) einer Seite in einem Browser. Mit anderen Worten: jedes Mal, wenn jemand eine Seite in seinem Browser öffnet.

Bezahlte Keywords

Ein Keyword, das Sie in der bezahlten Suche verwenden, z. B. in Ihren SEA-Kampagnen.

Die Keywords, auf die Sie in Ihren bezahlten Suchkampagnen abzielen, unterscheiden sich in der Regel von denen, auf die Sie durch SEO abzielen. Das liegt daran, dass die Keywords, die bezahlten Traffic generieren, nicht dieselben sind, die auch organischen Traffic erzeugen. Diese werden als organische Keywords bezeichnet.

Es ist wichtig, diese zu unterscheiden und eine gezielte Keyword-Recherche durchzuführen, damit Sie Ihre bezahlte Suchstrategie auf die richtigen Keywords aufbauen können.

Pay Per Click (PPC) bzw. SEA

Ein beliebtes Online-Werbemodell, das Keywords verwendet, um Ergebnisse zu erzielen. Wie der Name schon sagt, zahlen Sie jedes Mal, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt.

PPC-Werbung ist hart umkämpft und äußerst dynamisch. Vermarkter nutzen PPC-Marketing, um Besucherzahlen zu generieren, den Bekanntheitsgrad ihrer Marke zu steigern und Verkäufe über Suchmaschinen zu erzielen.

Man kann es sich wie eine Online-Keyword-Auktion vorstellen. Der Höchstbietende erhält den höchsten Rang auf der SERP (Search Engine Results Page), vorausgesetzt, seine Anzeige ist relevant und von hoher Qualität. Sie zahlen nur, wenn ein Suchender klickt.

Es ist sehr beliebt, weil Sie die Kontrolle über Ihre Anzeige und Ihre Werbeausgaben haben. PPC bringt schnelle Ergebnisse, die leicht zu verfolgen und zu messen sind. Lesen Sie in unserem Blog, wie Sie mit PPC beginnen und erfolgreich sein können.

PPC – die besten Tipps und Praxisbeispiele!

Programmatische Werbung

Die nächste Generation der Display-Werbung. Programmatische Werbung nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Werbeplätze zu kaufen und Anzeigen in Echtzeit vor den richtigen Personen zu platzieren.

Wenn ein Nutzer auf eine Website klickt, passiert in sekundenbruchteilen folgendes: Die Werbeeinblendung wird versteigert, Werbetreibende geben ihre Gebote ab, der Höchstbietende mit der höchsten Relevanz und dem kosteneffizientesten Angebot erhält den Zuschlag und die Anzeige wird geschaltet.

Klingt wie Fiktion? Es ist bereits Realität und als Vermarkter sollten Sie sich mit programmatischer Werbung vertraut machen. Die Methode verspricht einen besseren ROI für Werbetreibende und Publisher gleichermaßen. Lesen Sie alle Details in unserem Blog, Media Buying: Was ist das überhaupt?

Publisher/ Verleger

Im digitalen Marketing sind Verlage die Personen oder Unternehmen, die Ihr Produkt mit ihren Ressourcen in ihrem digitalen Raum bewerben. Wir sprechen hier nicht von einem Publishing-Netzwerk, das lediglich die Infrastruktur für den Publisher bereitstellt.

Der Begriff Publisher ist vor allem im Affiliate-Marketing relevant. Der Partner veröffentlicht Ihre Anzeigen oder andere Werbeinhalte und kassiert eine Provision, wenn die Kampagne zu Ergebnissen führt.

Affiliates können Werbetreibende für ihr eigenes Produkt sein und gleichzeitig als Publisher für ein anderes Produkt fungieren. Dabei kann es sich um Blogger, Bewertungs- oder Vergleichsportale, Nachrichtenseiten usw. handeln.

Q

Quality Score

Dies ist die Art und Weise, wie Google die Qualität Ihrer SEA-Anzeigen und Keywords sowie deren Relevanz für die Zielseite bewertet. Eine hohe Qualitätsbewertung kann Ihre tatsächlichen Kosten pro Klick senken.

Die Qualitätsbewertung berücksichtigt diese Komponenten:

• Click-Through-Rate
• Relevanz der Keywords für die Anzeigengruppe
• Relevanz und Qualität der Landing Page
• Relevanz des Anzeigentextes für das Keyword und die Landing Page
• Historische Leistung Ihres Kontos

Suchanfrage

Die Worte, die ein Suchender in das Suchfeld eingibt. Die Untersuchung der genauen Suchanfragen, die Menschen verwenden, um Ihr Produkt oder Ihre Marke zu finden, ist von entscheidender Bedeutung, um die von Ihnen angestrebten Keywords zu finden und erfolgreiche SEO- und SEA-Strategien zu entwickeln.

Stellen Sie fest, welche Synonyme die Nutzer verwenden und ob es immer wieder zu Rechtschreibfehlern kommt. Denken Sie daran, dass Menschen bei der Sprachsuche ganze Sätze nutzen. Finden Sie heraus, was sie fragen und konzentrieren Sie sich auf diese Long-Tail-Keywords.

R

Reichweite/Reachability

Die Reichweite bezieht sich auf die Größe der Zielgruppe, die Sie mit Ihrer Werbung erreichen. Die Erreichbarkeit bezieht sich auf die Größe der Zielgruppe, die Sie potenziell erreichen können. Dazu gehören Ihre E-Mail-Abonnenten, Social-Media-Follower und andere direkte Kunden.

Referral Traffic (Verweise)

Der Traffic, der von einer externen Quelle auf Ihre Website verwiesen wird. Wenn jemand durch Klicken auf einen Hyperlink auf einer anderen Website oder in sozialen Medien auf Ihre Website gelangt, wird dies von der Suchmaschine als Referral Traffic erkannt.

Der Verweis-Traffic kann von einem Partner, einem Blog, einem Forum, einem Verzeichnis, einem Social Media-Netzwerk oder einer E-Mail (wenn sie entsprechend gekennzeichnet ist) stammen.

Durch die Zusammenarbeit mit anderen Websites können Sie die Höhe des Verweis-Traffics erhöhen, anstatt sich auf die Suche und den direkten Traffic zu verlassen.

Retargeting

Eine spezielle Art von Kampagne, bei der Sie Besucher ansprechen, die nicht konvertiert haben. Display-Werbenetzwerke bieten diese Option an, um potenzielle Leads oder Kunden wieder einzufangen und die Konversionsrate zu erhöhen. Damit können Sie maßgeschneiderte Anzeigen vor Personen platzieren, die Ihre Website besucht, auf eine Anzeige geklickt oder einen Einkaufswagen verlassen haben und verschwunden sind.

Retention Marketing

Retention Marketing zielt auf bestehende Kunden ab. Sein Ziel ist es, sie zu treuen, wiederkehrenden Kunden zu machen, die immer wieder kommen.

Eine erfolgreiche Kundenbindung ist in der Regel eine gemeinsame Anstrengung von Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstteams. Dazu gehören Kampagnen, die auf Up-Selling und Cross-Selling abzielen. Einfache Engagement-Kampagnen sind jedoch ebenso wichtig.

ROI

Laut Definition steht ROI für Return on Investment und misst den Gewinn oder Verlust, der aus einer Investition entsteht. Ein hoher ROI bedeutet einen hohen Ertrag im Verhältnis zur Investition. Im Marketing dient diese Kennzahl als Leistungsindikator für Ihre Kampagnen.

S

Suchmaschine

Jedes Softwaresystem, das Inhalte im Internet zu einer bestimmten Suchanfrage sucht und identifiziert. Beispiele sind Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Baidu und andere.

Suchintention

Jeder Suchende hat eine eindeutige Motivation für seine Suche. Sind sie neugierig? Braucht er einen Gegenstand? Haben sie sich verirrt?

Die Suchabsicht oder Nutzerabsicht bezieht sich auf die Motivation, die jemanden dazu bringt, eine bestimmte Suche im Internet durchzuführen. Google versucht, die Suchabsicht zu erkennen, bevor die Suchergebnisse angezeigt werden, um sicherzustellen, dass sie möglichst relevant sind. Die wichtigsten Arten von Nutzerabsichten sind informations-, navigations und transaktionsgetrieben.

Achten Sie bei der Entwicklung einer SEO-Strategie darauf, die Suchabsicht der Nutzer im Auge zu behalten, damit Google Ihnen den richtigen Traffic schicken kann. In unserem Blogbeitrag über das Verständnis der Suchabsicht von Nutzern erfahren Sie, wie das geht.

SEM (Search Engine Marketing/ Suchmaschinenmarketing) 

Search Engine Marketing ist der Oberbegriff für alle Maßnahmen in Bezug auf Suchmaschinen. Dazu gehören Strategie, die darauf abzielt, durch den Kauf von Anzeigen Website-Traffic zu gewinnen (SEA oder PPC). Früher zählte man auch SEO dazu, heute sind damit meist nur SEA-Maßnahmen gemeint.

SEO (Search Engine Optimization/ Suchmaschinenoptimierung)

Bezieht sich auf die Maßnahmen, die Sie ergreifen, um sicherzustellen, dass relevante Suchende Ihre Website und Inhalte leicht finden.

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) beginnt in der Regel mit der Recherche von Keywods, um die Begriffe zu ermitteln, die Ihre Zielgruppe verwendet.

Indem Sie diese Begriffe ordnungsgemäß in Ihren Inhalt und Ihre Website-Struktur einbauen, ermöglichen Sie es den Suchmaschinen, die Relevanz Ihrer Seite für diese Keywords zu bestimmen. Die Seite, die von der Suchmaschine als am relevantesten eingestuft wird, erhält die höchste Position auf der Ergebnisseite (SERP).

Das Tückische an der Suchmaschinenoptimierung ist, dass die Suchmaschinen ihre Algorithmen häufig ändern, was bedeutet, dass sich auch die Kriterien für die Relevanz ändern. Bleiben Sie immer auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen.

SERP (Search Engine Ranking Page/ Suchmaschin-Ergebnisseite)

Die Seite, auf der eine Suchmaschine die Ergebnisse einer Suchanfrage anzeigt, heißt Search Engine Ranking Page oder Search Engine Results Page, kurz SERP.

Die Seite zeigt die Ergebnisse nach ihrem Rang an, d. h. der Inhalt, den die Suchmaschine für den Suchbegriff als am relevantesten erachtet hat, wird zuerst angezeigt.

Um auf einer SERP weit oben zu stehen, müssen Sie Ihre Seite für Suchmaschinen optimieren (SEO).

Beachten Sie, dass Google bezahlte Anzeigen über den organischen Ergebnissen platziert.

Sessions/ Sitzungen

In der Webanalyse umfasst eine Sitzung alle Aktivitäten eines Besuchers von der Ankunft auf Ihrer Website bis zum Verlassen derselben. Die Messung der Sitzungsdauer und der Anzahl der pro Sitzung aufgerufenen Seiten ist eine grundlegende Kennzahl, um das Engagement der Besucher zu verstehen.

• Pro-Tipp: Das Analysetool von Similarweb enthält viele erweiterte Metriken, die sich auf die Zeit beziehen, die Besucher auf Ihrer Website verbringen, sowie eine separate Reihe von Metriken, die sich auf die Nutzung von Apps beziehen. So erhalten Sie ein detaillierteres Bild und ein tieferes Verständnis dafür, wie engagiert die Nutzer sind.

Share of Voice

In seiner traditionellen Bedeutung gibt der Share of Voice (SOV) den Anteil der Werbung in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche an. Damit wurde gemessen, wie viel ein Unternehmen im Vergleich zu seinen Konkurrenten geworben hat.

Heute hat die Werbung viele (manchmal unkonventionelle) Formen angenommen und das Engagement der Kunden spielt eine wichtige Rolle. Der Begriff musste also angepasst werden. Im digitalen Marketing bezieht sich der SOV auf Ihre gesamte Online-Sichtbarkeit und umfasst die organische Suche, die bezahlte Suche und die sozialen Medien.

Bei der Messung des Share of Voice in sozialen Medien wird die Werbung jedoch nicht von anderen Erwähnungen Ihrer Marke getrennt. Es wird die Gesamtmenge der Online-Diskussion über ein Produkt, eine Kategorie oder ein Thema berücksichtigt. Der SOV zeigt nicht nur Ihren Anteil an der Werbung, sondern auch, wie viel Buzz die Werbung erzeugt.

Social Media Influencer

Oh, die sind heutzutage so beliebt! Ein Influencer ist eine Person, die die Fähigkeit hat, ein großes Publikum zu beeinflussen. Dabei kann es sich um eine Berühmtheit, einen Experten auf einem bestimmten Gebiet oder eine führende Persönlichkeit in ihrer Branche handeln.

In vielen Fällen handelt es sich bei Social Media Influencern einfach um äußerst aktive Personen in den sozialen Medien, die sich einen Ruf als glaubwürdig erworben haben. Social Media Influencer müssen sich den Respekt des Publikums verdienen und eine große Zahl von Anhängern gewinnen. Anschließend nutzen sie ihren Ruf und ihre Reichweite in den sozialen Medien, um für relevante Produkte oder Marken zu werben.

Hey folks, Kevin Indig here!

I'm the VP of SEO & Content at @G2dotcom

As you see in the pic, I'm furiously responding to your questions and comments – so, don't be shy!

I'll start a thread with a bit about a topic I've been passionate about, lately: SEO and $$$. pic.twitter.com/YLKvN7IfJO

— Similarweb (@Similarweb) October 26, 2020

Um Influencer-Marketing in den sozialen Medien für Ihr Produkt zu nutzen, müssen Sie eine Person finden, die in Ihrer Branche einen Namen hat. Untersuchen Sie auch die Merkmale ihrer Zielgruppe, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrer Zielgruppe übereinstimmen. Prüfen Sie, welche anderen Produkte sie bewerben, für welche allgemeinen Werte sie stehen und wie sie werben. Ein Social-Media-Influencer kann das Image Ihrer Marke beeinflussen.

T

Tag

Tags sind eine Reihe von Zeichen in HTML, der Standardcodiersprache für das Internet. Sie weisen den Webbrowser an, wie Ihr Inhalt angezeigt werden soll und sorgen dafür, dass er in allen Browsern konsistent ist.

Die relevanten HTML-Tags legen beispielsweise fest, ob ein Textabschnitt ein Titel oder ein Absatz ist, welche Größe oder Farbe die Buchstaben haben und wo eine Zeile endet.

Einige HTML-Tags sind für die Suchmaschinenoptimierung von Bedeutung. Zum Beispiel betrachtet ein Suchmaschinen-Crawler eine Überschrift anders als normalen Text und identifiziert Themen, Bilder, Hyperlinks usw.

Trigger/ Auslöser

Eine Interaktion einer Person mit Ihrer Software, die eine Folge von Marketingnachrichten auslöst. Auslöser werden in der Marketingautomatisierung verwendet, um automatisierte Kampagnen auszulösen. So können Sie Besucher an bestimmten Berührungspunkten in Ihrem Funnel ansprechen und personalisierte Nachrichten bereitstellen.

Wenn zum Beispiel jemand ein Whitepaper über eine Ihrer Lösungen heruntergeladen hat, löst das eine Reihe von Follow-up-E-Mails aus, die sich auf dieselbe Lösung beziehen.

Marketing Begriffe U-Z

U

URL

URL ist ein Akronym für Uniform Resource Locator. In der Alltagssprache wird damit die Adresse einer Webseite bezeichnet. Technisch gesehen spezifiziert die URL einen Ort in einem Computernetzwerk und einen Mechanismus, um ihn abzurufen.

Jede Webseite hat eine eindeutige URL. Sie sind ein weiteres wichtiges Element der Suchmaschinenoptimierung. Bauen Sie Ihre Website mit einer logischen Struktur auf und benennen Sie die Seiten entsprechend, damit die Suchmaschinen sie schnell und korrekt indizieren können. Nehmen Sie die wichtigsten Keywords in die URL auf und erstellen Sie Kategorien. Machen Sie es den Crawlern leicht, verwandte Seiten zu erkennen und reibungslos durch Ihre Website zu navigieren.

UTM

Ein Codeschnipsel, der zur Identifizierung von Traffic-Quellen und zur Überwachung der Kampagnenleistung verwendet wird. UTM-Tags können an eine URL angehängt werden und geben Auskunft darüber, aus welcher Kampagne der Besucher kommt und was er angeklickt hat, um zu Ihnen zu gelangen.

UTM ist die Abkürzung für Urchin Tracking Module und stammt aus der Zeit, als Google Analytics noch zu Urchin on Demand gehörte, bevor es 2005 von dem Internetriesen übernommen wurde.

V

Value Proposition/ Wertversprechen

Sie versprechen, beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung einen bestimmten Wert zu liefern. Das ist ein Wertversprechen.

Ein Wertversprechen sagt Ihrem potenziellen Kunden, was er gewinnt, wenn er Ihr Produkt kauft, und gibt ihm gleichzeitig einen Grund, dies zu tun. Es ist mehr als nur ein Marketing-Slogan, sondern beschreibt die Lösung und ihren Nutzen für den Nutzer.

Ihr Wertversprechen sollte einzigartig für Ihr Produkt sein, damit die Kunden Ihr Produkt mit seinem Wertversprechen in Verbindung bringen.

Virales Marketing

Eine Form des Marketings, bei der Ihr Publikum die Botschaft weiterverbreitet. Sie platzieren eine sehr einprägsame Anzeige oder ein Video in den sozialen Medien und verlassen sich darauf, dass Ihre Follower dafür sorgen, dass es sich viral verbreitet.

Das ist ein ziemliches Glücksspiel. Und warum? Weil man nicht weiß, ob der Videoclip, den Sie für witzig halten es in die Hitliste Ihres Publikums und darüber hinaus schafft. Es kostet Sie nicht viel den Clip zu erstellen – oder eine andere Art von Werbung, aber Sie haben keine Möglichkeit das Ergebnis abzuschätzen. Sobald er veröffentlicht ist, geben Sie die Kontrolle ab und das kann riskant sein.

Inhalte werden nicht einfach ohne Grund viral und Sie müssen sich schon etwas Außergewöhnliches einfallen lassen. Oft sind virale Marketinganzeigen unkonventionell oder kontrovers. Wenn das Publikum zum Beispiel Ihren Humor nicht versteht, könnte es peinlich werden oder dem Ruf Ihrer Marke schaden.

Wenn sie jedoch erfolgreich ist, haben Sie den Jackpot geknackt.

W

Webinar

Eine Kombination aus den Wörtern “Web” und “Seminar”. Der Begriff beschreibt eine Bildungspräsentation, die virtuell über das Internet für ein bestimmtes Publikum gehalten wird.

Webinare sind im B2B-Marketing immer beliebter geworden. Sie bieten die Möglichkeit, Informationen und Neuigkeiten über Ihr Unternehmen auszutauschen oder sich über relevante Themen zu informieren. Kunden und Interessenten haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen.

Webinare sind eine gute Möglichkeit, Professionalität zu zeigen und eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Die Teilnehmer erleben Sie live als Mensch und das macht Sie für potenzielle Kunden zugänglicher.

Dies ist ein Vorteil, wenn Sie sich an potenzielle Kunden wenden, die sich in einer Phase des Kaufprozesses befinden in der sie Informationen sammeln und nicht bereit sind, sich direkt zu engagieren. Webinare können als Eisbrecher dienen. Sie sind auch sehr nützlich, um die Bindung zu bestehenden Kunden zu erhalten und zu stärken.

WordPress

Wenn Sie WordPress fragen, werden Sie diese Antwort erhalten: “WordPress ist ein vollwertiges Content-Management-System, das zufällig das weltweit beliebteste Tool zur Erstellung von Websites ist.”

Es begann 2003 als Website für die Erstellung von Blogs. Seitdem wird es ständig verbessert und um zusätzliche Funktionen und Merkmale erweitert. Heute verwenden über 60 % der Website-Besitzer WordPress.

Z

Zero-Click Suchen

Sie sind das Ende Ihrer Suchkampagnen. Wenn Suchende die Antwort auf ihre Suchanfrage in der SERP finden, müssen sie sich nicht zu Ihrer Seite durchklicken. Es ist eine Null-Klick-Anfrage. Keywords, die zu Null-Klicks führen, sind für Ihre SEO- oder PPC-Kampagne wertlos.

Google arbeitet hart daran, den Suchenden schnelle und einfache Antworten zu geben. Aus diesem Grund wurden das Knowledge Panel und die Featured Snippets eingeführt. Die Besucher sind möglicherweise mit dem zufrieden, was sie dort finden und gehen nicht auf weitere Seiten weiter.

• Pro-Tipp: Similarweb hat kürzlich die Zero-Click-Metrik eingeführt, um Ihre Keyword-Recherche zu verbessern. Finden Sie heraus, welche Keywords in der SERP enden, und analysieren Sie die Auswirkungen von Null-Klick-Suchen auf Ihre Website. In unserem Blogbeitrag über die Auswirkungen von Null-Klick-Suchen erfahren Sie, wie Sie die Metrik in Verbindung mit weiteren Metriken nutzen und Ihre Keyword-Strategie entsprechend anpassen können.
  

Schlussfolgerungen

Diese Online Marketing Begriffe sind nur einige, die Ihnen dabei helfen, Ihren Fachjargon für digitales Marketing zu optimieren, unabhängig davon, wo Sie sich in Ihrer beruflichen Laufbahn befinden. Sie sollen helfen Grundlange im Marketing zu vertiefen. Bleiben Sie dran für zukünftige Ausgaben, die die aktuellsten Trends behandeln. Wenn Sie nicht im Bereich des digitalen Marketings tätig sind, sollten Sie sich auch unsere anderen Glossare ansehen, darunter Begriffe aus den Bereichen Vertrieb, Investoren, eCommerce und digitale Forschung.

Um ihre digitale Marketingstrategie zu verbessern, können Unternehmen unsere Digital Marketing Intelligence nutzen, um zu verstehen, wie sie mehr Marktanteile in ihrer Branche gewinnen können. Die Digital Intelligence von Similarweb gibt Ihnen einen Überblick über Traffic, Bounce-Raten, führende Keywords, Top-Converting-Seiten, Suchstrategien und mehr.