Black Friday Marketing: Mit der richtigen Werbe-Strategie die Umsätze ankurbeln

Was als amerikanischer Wahn nach satten Rabatten im Bereich Spielwaren und Elektrogeräten anfing, ist heutzutage ein internationales Kaufrausch-Phänomen.

Mit der Ergänzung von Cyber Monday und Small Business Saturday, hat es zu einer Verlängerung des Black Friday – Events geführt und dauert somit von Thanksgiving bis hin zur Weihnachtssaison an.

Der Hype hat sich über einen ganzen Monat in 2020 hingezogen – und es sieht so aus, als ob 2021 dem gleiche Muster folgen würde.

Während wir das Schlimmste der Pandemie überstanden haben (wir drücken die Daumen), so hält der Trend des “bequem von ZuHause aus einkaufen, an. Blackfriday.com prognostiziert, dass in diesem Jahr Black Friday Umsätze $ 17 Mrd erreichen werden – im Vergleich zu $ 14,13 Mrd in 2020 und $ 11,9 Mrd in 2019.

Die Top Trends beobachten

Laut McKinsey & Company’s Holiday Shopping Podcast und 2021 Consumer Trends Report, so gibt es 5 Trends die es zu beobachten gilt:

• Global gewinnen “Deal Days” während der Weihnachtssaison eine zunehmend größere Bedeutung; Black Friday ist der beliebteste Deal Day in Frankreich, Deutschland und in Großbritannien
• 40% der Verbraucher probieren neue Marken während der Pandemie aus – das bringt neue Möglichkeiten bei Erstkäufer, aber es bedeutet eine Anstrengung bei einst loyalen Kunden, da sich Unternehmen das Vertrauen der Kunden aufs Neue verdienen müssen
• Fast 1/3 aller Verbraucher geben an, dass sie in diesem Jahr ihre Weihnachtseinkäufe früher beginnen werden – planen Sie somit frühzeitig Ihre Kampagnen
• Online Verkäufe im Großhandelsbereich stiegen um 93% an und eCommerce nahm mehr als 3X so schnell zu wie von 2019 auf 2020 – Online – Einzelhändler haben in diesem Jahr eine noch höhere Chance zu wachsen
• In der außerordentlichen Erfahrung im Bereich Omnichannel liegt der Schlüssel zum Erfolg – Käufer suchen nach einem mühelosen Kauferlebnis

Und auch im Jahr 2022 gibt es aktuelle Entwicklungen und Trends, lesen Sie hier mehr über die Top 10 eCommerce-Trends.

Mit Black Friday Strategie die Gewinne in 2021 vorbereiten

Der Omnichannel – Handel ist ein offensichtlich wichtiger Faktor während der hektischsten Zeit des Jahres für eCommerce Unternehmen. Sie müssen Ihr Paid Search, Organic Search, Referrals, Display Ads, soziale Kanäle und das Email-Marketing  wirksam einsetzen. Es handelt sich um ein Alles – oder – Nichts – Ansatz, wenn Sie den Markt gewinnen möchten, bevor Weihnachten vor der Tür steht.

Um der Konkurrenz voraus zu sein, müssen Sie akkurate Daten über Traffic-Entwicklungen sowie Marktanalysen für alle relevanten Marketingkanäle vorliegen haben. Der vorliegende Artikel wird Ihnen dabei helfen, ein besseres Verständnis über die Daten zu saisonalem Marketing zu erlangen und wie Sie verschiedene Marketingkanäle für Ihre bisher stärkste Black Friday Kampagne wirksam einsetzen können.

Testen Sie Ihre Bemühungen im Bereich Paid Traffic

Obwohl Black Friday und Cyber Monday insgesamt nur an zwei Tagen stattfinden, so könnten die Auswirkungen Ihrem Geschäft ein ganzes Jahr lang helfen.

Das ist der Grund weshalb Sie Ihre Organic- und Paid Search Pläne in Einklang bringen sollten – um eine einmalige Omnichannel Erfahrung für Ihr Publikum zu schaffen.

Sie können sogar Daten von Similarweb verwenden, um Paid Search zu analysieren und um herauszufinden wer erfolgreiche Kampagnen in 2020 geführt hat.

In der Wachstums – Übersicht (Growth Overview) der Marketingkanäle können wir den Paid Search Traffic für Online – Modehändler zalando.de im Vergleich zur Konkurrenz  – goertz.de, aboutyou.de, bonprix.de und mirapodo.de – beobachten. In Q4 2020 weisen alle Websites im deutschen Markt einen Anstieg von Paid Search im Vergleich zu Q3 2020 auf. mirapodo.de und zalando.de sind mit einem Wachstum von jeweils 83%, bzw. 78% die Gewinner.

Lassen Sie uns nachsehen woher das starke Wachstum herkommt, indem wir die PPC Ausgaben in Q3 2020 und Q4 2020 betrachten. Man erkennt, dass zalando.de das Budget um 56% von $ 402 Tsd im September 2020 auf $ 629 Tsd im Oktober 2020 erhöht hat, was den Anstieg in Paid Search Traffic ausmacht. Im Fall von mirapodo.de haben sich die PPC Ausgaben im gleichen Zeitraum sogar um 157% erhöht.

Ein Blick auf zalandos Paid Keywords in Q4 2020 zeigt, dass ein erheblicher Anteil an Besucherstrom durch Suchbegriffe wie ‘zalando black friday’, ‘black friday deals’, ‘zalando sale’ generiert wird.

Mit Similarwebs Funktion der Produktanzeigen (‘Product Ads’) können Sie einen Einblick über die Werbung erhalten, welche zalando.de im letzten Jahr geschaltet hat, um den Markt zu gewinnen.

Beachten Sie die folgenden Aspekte im Rahmen Ihrer Black Friday PPC Kampagne:

• Während Black Friday und Cyber Monday kann es beim Ad Bidding verrückt hergehen, aber nicht jeder verfügt ein Millionenbudget wie zalando.de. Wählen Sie Ihre Keywords gezielt aus, um die Kosten im Zaum zu halten.
• Black Friday Shopping ist mehr als ein Event für ein Wochenende, was bedeutet, dass Sie ihre Ihre Paid Ads vor- und nach dem Event laufen lassen sollten, um dadurch weniger Wettbewerb ausgesetzt zu sein sowie günstigeren Bidding – Bedingungen.
• Experimentieren Sie mit neuen Plattformen, wie LinkedIn, TikTok oder Google Ads, um Ihre Zielgruppen zu erreichen. Die Weihnachtssaison ist eine gute Zeit um zu experimentieren (aber ohne es zu übertreiben und zu viel Geld auszugeben).

Organic Traffic bedarf Planung

SEO bedarf mehr als eine schnelle Lösung. Es geht um eine langfristige Strategie. Je früher Sie mit der Planung und Optimierung Ihrer Black Friday Werbung beginnen, desto besser.

So starten Sie mit der Optimierung Ihres Black Friday Marketings:

1. Detaillierte Analyse der 2020 Shopping Trends
2. Finden Sie die saisonalen Keywords die Sie anvisieren sollten (und denken Sie an den Content-Push zur Weihnachtssaison)
3. Erstellen Sie für Black Friday und Cyber Monday Vertrieb – fokussierte Landing Pages
4. Vergessen Sie nicht die Optimierung von Mobile Web
5. Finden Sie heraus wie SEO im Zusammenhang mit Ihren restlichen Marketingaktivitäten funktioniert

Analyse der Shopping Gewinne in 2020

Wir nehmen erneut Similarwebs Wettbewerbsanalyse, um herauszufinden wie bekannte Schuhmarken um Organic Traffic im US – Markt konkurrieren.

In der Wachstums – Übersicht (Growth Overview) der Marketingkanäle ist es möglich den Besucherstrom des Marketingkanals ‘Organic’ zu isolieren und entsprechend zwischen den Websites nike.com, underarmour.com, reebok.com und newbalance.com für Q4 im Vergleich zu Q3 miteinander zu vergleichen.

Die Ergebnisse zeigen, dass adidas.com ein Traffic-Anstieg von 6% im Vergleich zum Vorquartal aufweist, d.h. von $ 5,7 Mio in Q3 auf $ 6,1 Mio in Q4.

Lassen Sie uns die Keyword Strategie von adidas.com durchleuchten, um nachzuvollziehen welche Suchbegriffe anvisiert wurden um ein Anstieg von 6% zu erreichen.

Unten kann man sehen, dass sie ‘black friday,’ ‘black friday sale,’ und ‘black friday 2020’ zu ihrer Marke adidas hinzugefügt haben – soweit zu den Branded Keywords. Ebenfalls wurden andere Non – Branded Keywords anvisiert – sowohl solche die eine Chance auf ein hohes Traffic – Volumen mit sich bringen, wie ‘black friday deals’, sowie auch solche die eine geringe Anzahl von Besucher anziehen, wie ‘black friday 2020 deals on shoes.’

Zwei von den Branded – Keywords erscheinen im Ranking der SERP Funktionen, im Bereich ‘Ähnliche Fragen’ (‘related questions’).

Weihnachtsspezifischer Content: Denken Sie an die saisonalen Keywords

Die Keyword Analyse ist ein wichtiger Schritt in jeder erfolgreichen SEO Strategie. Der Fokus auf die falschen Keywords, oder das anvisieren von stark kompetitiven Suchbegriffen, kann jegliche Chance zerstören mit ihrer SEO Strategie das richtige Publikum zu erreichen. Das möchten Sie unter keinen Umständen.

Um einen erfolgreichen Black Friday Keyword Plan zu entwerfen, brauchen Sie das richtige Werkzeug. Mit unserem Keyword Saisonalität Tool (‘Keyword Seasonality Tool’) können Sie nach den anvisierten Weihnachts – Suchbegriffen in Ihrem speziellen Markt suchen und ebenfalls herausfinden, welches das meiste EInflusspotential hat.

Und so funktioniert es:

• Wählen Sie ein generisches Keyword mit hohem Traffic-Volumen, wie ‘Idee‘ , oder ‘Geschenkidee.’ Das ist eine Suchanfrage, die sich im oberen Teil des Verkaufstrichters einordnen lässt, da Leute zunächst nach Inspirationen suchen.
• Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und denken Sie an die Kaufabsichten Ihrer Kunden. Wer sucht? Für wen wird etwas gekauft?
• Denken Sie an relevante Arten von Geschenken. Fragen Sie sich, welche Produkte Sie im Sortiment haben, auf die eine solche Suchanfrage passt. Im Fall eines Online-Shops in der Kategorie Modehandel, könnte jede der unten aufgeführten Suchanfragen passend sein.
• Probieren Sie neue Ideen aus und testen Sie, ob diese ankommen. Werden Sie phantasievoll und fügen Sie auch andere Suchanfragen hinzu, wie ‘Geschenkidee für Läufer’ und finden Sie heraus wie diese bei Google und bei Ihrem PUblikum ankommen.

Tipp: Falls Sie sich nicht mit der Keyword Analyse auskennen, oder eine Auffrischung brauchen, probieren Sie diese Anleitung aus.

Richten Sie Black Friday und Cyber Monday Landing Pages ein

Um für die saisonalen Keywords (hoch) gerankt zu werden, benötigen Sie Landing Pages, auf denen die Suchenden Ihre Black Friday Deals finden können. Nutzer suchen häufig für Ihre Marke oder für bestimmte Produkte, verbunden mit Keywords wie ‘Sale’, ‘Deal’, ‘Angebote’ oder ‘Schnäppchen’. Schauen Sie etwas genauer auf die Google Trends um herauszufinden, welche Keywords höher ranken und welche gut in Ihrer Industrie laufen.

Hier sehen Sie eine Seite bei adidas.com, welche speziell dafür eingerichtet wurde, um reduzierte Sneaker während der Black Friday Sales in 2020 zu verkaufen.

Im Bereich der Unterseite wurde ein Paragraph eingefügt, in dem ‘Black Friday’ über 10 Mal erwähnt wird sowie auch die Keywords ‘Sale’ und ‘Deals’.

Tipp: Warten Sie nicht bis zur letzten Minute um Inhalte, optimiert nach relevanten Keywords, für Landing Pages order Product Pages zu kreieren.

Erstellen Sie Ihre verkaufsfördernden Pages weit im voraus und stellen Sie eine vorläufige Umleitung des Traffics ein, damit diese Pages bis zum Tag des Sales versteckt bleiben. Dann können Sie diese vor dem Einkaufswahn optimieren und sie geben Google sowie anderen Webcrawlern immer noch genug Zeit Ihre Pages zu scannen.

Vergewissern Sie sich, die erstellten Pages zu Ihrer Sitemap hinzuzufügen, damit Webcrawler diese richtig indexieren können (und wiederkehrende Kunden sie finden können).

Zum Beginn des Sales, schalten Sie die Pages live. Anschließend verfolgen und optimieren Sie den Fortschritt im Verlauf der Weihnachtssaison.

Denken Sie an die Optimierung mobiler Websites

Laut hubspot.com benutzten im vergangenen Jahr 75% aller Black Friday Konsumenten ihr Mobilgerät um nach Produkten zu suchen, Preise zu vergleichen oder den eigentlichen Kauf zu vollziehen.

Priorisieren Sie weit im Voraus den FAQ-Bereich und optimieren Sie für Mobilgeräte. Überprüfen Sie die UX auf Mobilgeräten, indem Sie die Benutzerfreundlichkeit, Optik und Zugänglichkeit Ihrer E-Commerce Website testen sowie auch alle Landing Pages, die zum Zweck der Black Friday Marketingkampagne erstellt werden. Das Letzte was  Sie brauchen, ist eine fehlerhafte Nutzererfahrung auf Mobilgeräten während der wichtigsten Shoppingzeit des Jahres.

Denken Sie daran: SEO ist keine Insel

Der beste Weg eine Marketingstrategie zu entwerfen, ist den Sales Funnel von oben bis unten in der Planung mit einzubeziehen. Beginnen Sie mit Organic Search und setzen Sie dann gezielt Social Media ein, um die Aufmerksamkeit für die Marke und das Produkt zu erhöhen.

Vergessen Sie nicht Ihre Vorhaben zu verfolgen und diese zu messen, um nachzuvollziehen welche Marketingkanäle am besten dazu geeignet sind ihre Strategie zu optimieren.

Anzeigen mit großem Effekt

Bei Referral traffic und Display Ads geht es um erster Linie um Schnäppchen und Deals; so sind die Präferenzen der Nutzer während Black Friday. Häufig enden Nutzer auf Websites Dritter, häufig Seiten denen Sie vertrauen, um Geschenkbewertungen zu lesen für die Produkte die zu kaufen beabsichtigen.

Marken wie direct-to-consumer (DTC) Brand cuyana.com haben durch Kooperationen mit Display Publisher, die Traffic während der Weihnachtssaison in 2020 auf ihre Website weitergeleitet haben, enormes Traffic – Wachstum erfahren.

Unten kann man sehen, dass cuyana.com in den U.S.A. in Q4 einen 82% Anstieg in Display Traffic im Vergleich zu Q3 erfahren hat und somit die Konkurrenz überholt hat.

In der unteren Publisher – Übersicht stellt man fest, dass nytimes.com, cnn.com, and washingtonpost.com zu den Publisher gehören, mit denen cuyana.com zusammengearbeitet hat und die der Website zu dem hohen Besucherstromvolumen verholfen haben.

Das sollte Ihnen eine Idee darüber geben, wie ausgezeichnet diese Möglichkeit ist, Traffic für Ihrer Website zu generieren. Publisher präsentieren Ihre Werbung (Display Ads) auf deren Websites, während Sie diese Partner effektiv einsetzen können, um Ihre Werbung einem neuen Publikum zu zeigen.

Ein gutes Beispiel für die Bedeutung von Referral Traffic zu Black Friday und im Weihnachtsgeschäft ist im Segment Konsumentenelektronik. Betrachtet man das Wachstum von mediamarkt.de zwischen Q3 und Q4 in Deutschland, so stellt man fest dass der Referral Traffic um 73% von 1,33 Mio auf 2,31 Mio gestiegen ist.

Die Analyse des Referral Traffic zeigt, dass mediamarkt.de in Q4 26% des Website Traffics durch Preisvergleichsseiten, insbesondere mydealz.de trägt mit 522 Tsd Besuchern den größten Anteil dazu, generiert wird, gefolgt von Publisher im Bereich Computer Electronics und Technologie (19%).

Neue Referral Sites als Partner hinzuzugewinnen, könnte Ihrer Black Friday Marketing Strategie dazu verhelfen einen höheren Traffic-Anteil zu gewinnen; warum also nicht ausprobieren?

Sie können Similarweb Digital Marketing Intelligence wirksam dabei einsetzen, passende Affiliates für Ihre Marke zu finden, indem Sie die Kennzahlen zur Website – Performance der verschiedenen Display Publisher und Referral Websites dazu analysieren. Ebenfalls können Sie relevante Websites miteinander vergleichen und diejenigen mit dem höchsten Traffic – Volumen identifizieren, um den Kontakt hinsichtlich einer Zusammenarbeit vor Black Friday einzuleiten.

Kurbeln Sie Ihre Online-Präsenz mit Social- und Email Marketing an

Sie müssen die Leute auf Ihre Website, oder Landing Pages, bekommen. Setzen Sie hierfür gezielt auf Social- und Email Marketing.

Email Marketing Tipps:

1. Bringen Sie mit Ihrer Black Friday Email Liste den Stein ins Rollen und platzieren Sie vor dem großen Tag ein Popup (eine Art VIP Black Friday Access) auf Ihrer Seite.
2. Versuchen Sie Emails zu senden, wenn die Konkurrenz es nicht tut sowie zu anderen Zeiten als die Konkurrenz.
3. Probieren Sie einen anderen Ansatz aus, seien Sie mutig. Verfassen Sie Emails mit Betreffzeilen sowie CTAs zu denen Nutzer nicht nein sagen können.
4. Erleichtern Sie es Ihren Kunden und schicken Sie Kalendererinnerungen.
5. Bieten Sie Überraschungsangebote per Email an.
6. Planen Sie bereits im Voraus eine Follow – Up Kampagne. Lassen Sie den Sale bis in das neue Jahr laufen, um jeden Besucher zum Käufer umzuwandeln, der nicht bereits im ersten Sale eingekauft hat.

Neben den Paid Campaigns die Sie auf Social Media laufen lassen werden, so sollten Sie das Potential von Organic Social Media ausnutzen. Fangen Sie damit an herauszufinden, wie lange die Kampagnen laufen sollen, welche Plattformen Sie nutzen werden, was Sie genau auf jeder Plattform zeigen möchten und tragen Sie es sich in den Kalender ein.

Einige Ideen zu Social Marketing Posts:

• Ziehen Sie die Leute auf Instagram an: Albern Sie mit Ihren Followern und zeigen Sie was hinter den Kulissen des Fotoshooting passiert ist
• Fordern Sie die TikTok Crowd heraus: Verwenden Sie User Generated Content und denken Sie sich Hashtag – Aktivitäten aus, um Aufmerksamkeit für die Marke zu generieren bevor die Sales beginnen.
• Bewahren Sie das Beste für YouTube auf: Kreieren Sie Videos zu Black Friday und für die Weihnachtssaison und schicken Sie Ihre Besten Ads an Ihre Abonnenten.

Fokussieren Sie sich ganzjährig auf Ihre Strategie

Black Friday sowie die Weihnachtssaison sind zweifelsfrei die größten Einkaufstage des Jahres. Marketers sind damit beauftragt Santa und Schenkende dabei zu helfen das Richtige zu finden, damit sie es hinterher unter den Weihnachtsbaum legen können.

Das ist der Grund weshalb bereits jetzt die Zeit ist Ihren Marketingplan zu entwerfen und damit die bestmögliche Black Friday Strategie. Und vergewissern Sie sich, dass dieser Plan auf verlässlichen, aktuellen Daten basiert.

Similarweb gibt Ihnen ein Verständnis darüber, wie verschiedene Marketingkanäle eingesetzt werden müssen, um eine erfolgreiche Marketingstrategie zu erstellen und wie der Zugang zu Daten hinsichtlich ganzjährigen sowie saisonale Markttrends zu Ihrem Vorteil genutzt werden können.

Sind Sie bereit das Beste aus den aktuellen Daten zu machen und die Konkurrenz in dieser Weihnachtssaison sowie ganzjährig zu schlagen?